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在 Crane Army 创造变革文化
打破这些变革障碍是 Crane Army Ammunition Activity 绿带和黑带任务的一部分，他们努力改进该活动开展业务的方式。精益六西格码常常被视为对那些从事该活动的员工构成威胁。 ..
来源:美国陆军使用规范更正索引印第安纳州克兰市 - 精益六西格玛是一种数据驱动的流程，旨在提高工作效率、质量和效果，但其最大的挑战往往不是解决项目问题，而是在抵制员工中创造一种变革文化。
打破这些变革障碍是克兰陆军弹药活动绿带和黑带的任务之一，他们努力改善活动开展业务的方式。精益六西格玛通常被视为对习惯以某种方式做事或将其视为当月变革的员工的威胁。
据 CAAA 指挥官查尔斯·基本上校称，“除非得到其他实际在场做这项工作的人的支持，否则没有人会真正拥有出色的精益六西格玛计划。”他补充说，“变化对人们来说很难接受，你需要营造一种他们愿意接受它的氛围。”
CAAA 持续改进项目经理兼黑带大师 Paul Allswede 解释说，改变文化需要做几件不同的事情。首先，确定需求 - 必须明确定义需要改变的理由，在定义改变什么之前，必须先知道为什么。其次，设定方向 - 必须确定目标和前进的道路并彻底传达，将为什么和什么联系在一起并介绍如何做。第三，获得承诺 - 各级领导都应该认同前进的道路，如果需求和方向合理且与业务战略相关，那么认同应该会遇到较少的阻力。
赢得持怀疑态度的员工的关键方法之一是表明该流程不仅有效，而且会让他们的生活更美好。这可能需要时间和耐心。CAAA 化学工程师、黑带大师 Lara Zilafro 解释说，在她的一个项目中，只有在展示数据后，意见才开始从敌对转变为接受。