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监察长热线为国防部员工提供选择
在像国防部这样大的组织中，糟糕或过时的政策或法规可能会继续存在，有时还会出现不良行为者。国防部监察长运营的热线在改变政策、揭露欺诈、浪费、滥用职权和管理不善以及帮助政府节省资金方面发挥了重要作用。使用它的人可以识别自己的身份或保持匿名。
来源:美国空军人事事宜在像国防部这样庞大的组织中，糟糕或过时的政策或法规可能会继续存在，有时还会有坏人。
国防部监察长运营着一条热线，这条热线在改变政策、揭露欺诈、浪费、滥用和管理不善以及帮助政府节省资金方面发挥了重要作用。使用这条热线的人可以表明身份或保持匿名。
“这是一种可靠、保密的手段，可以举报欺诈、浪费、滥用或管理不善或机密信息泄露或对国防部人员的威胁，”国防部热线主任帕特里克·古金 (Patrick Gookin) 在接受国防部新闻采访时表示。
这是一项艰巨的任务。去年，热线接到了 32,000 个联系电话。古金的 33 名工作人员会查看每个联系电话并对其进行“分类”。他们确定联系人是否在热线的管辖范围内，如果是，则确定需要前往哪个地方进行调查。
*在线表格提高效率*
Gookin 说，到目前为止，向 IG 提供信息的最有效方式是通过在线热线表格。“我们有一个在线投诉表格，可以询问谁、什么、在哪里、何时、如何和为什么，”他补充道。“与打电话相比，我们可以更快、更有效地浏览该表格，以决定需要将其转交给谁。”
在线表格帮助热线工作人员通过一步收集所有所需信息，快速找到真正重要的事情。热线表格位于 http://www.dodig.mil/hotline [ http://www.dodig.mil/hotline?source=GovDelivery ]。
http://www.dodig.mil/hotline http://www.dodig.mil/hotline?source=GovDelivery取消了免费电子邮件投诉，并采用了新的热线电话系统，让呼叫者可以立即连接到他们最需要的机构，这使得热线工作人员能够减少三分之二的联系，并增加他们可以处理的案件数量。
这些都是重要的案件。
*优先排序技巧*