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Boost AI代理性能具有并行执行

2025年7月23日 08:29 33 Comments
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AI代理商正在迅速成为智能企业工作流程自动化背后的推动力 - 从处理客户查询到使用多代理编排的多步骤业务流程。但是，随着这些AI代理的承担更多的责任，他们的绩效与他们可以在跨企业系统中检索并在数据上采取行动的速度紧密相结合。

来源:Kore.ai
AI代理商正在迅速成为智能企业工作流程自动化背后的推动力 - 从处理客户查询到使用多代理编排的多步骤业务流程。但是，随着这些AI代理承担更多的责任，他们的绩效与他们可以在跨企业系统中检索和对数据采取行动的速度紧密相结合。这就是为什么并行执行是改变游戏规则的人。该功能在Kore.ai代理平台的工具构建器中引入，允许AI代理通过工具同时执行多个任务，而不是按顺序执行每个步骤。结果？更快，更聪明，更有效的代理，可以实时响应，并在企业尺度上进行响应。在并行执行之前，AI代理受到顺序任务模型的限制。假设代理商需要获取有关用户的信息 - 从Salesforce中的基本个人资料详细信息，从CRM购买历史记录，并从HelpDesk系统中支持门票。在传统的工作流程设计中，代理将被迫等待第一个获取在第二次开始之前完成。这种延迟直接影响用户体验，并破坏了实时AI驱动帮助的承诺。AI代理中的并行执行是什么？并行执行可以通过使AI代理同时启动独立任务来解决此瓶颈。一旦可以使用所需的输入（例如用户ID），代理就可以利用工具来触发来自多个系统的同时数据，而无需等待一个系统完成之前。由于这些系统（例如，Salesforce，CRM和HelpDesk）（例如Salesforce，CRM和HelpDesk）可以独立操作，并且彼此之间没有依赖性，代理可以同时查询它们。代理商平均只有5-6秒即可收到所有必要的数据，而不是等待时间15秒钟，时间
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