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我可以吃葡萄柚吗？人工智能如何改变药房患者的参与度
有时，一个简单的问题，例如“我可以吃这种药物的同时吃葡萄柚吗？”可以打开医疗保健变革性见解的大门。这些日常问题看似微不足道，但往往会对患者的用药历程产生深远的影响。在药房驱动的患者用药体验中，更好的参与可以带来更好的结果，药房如何以及何时 […]文章 我可以吃葡萄柚吗？人工智能如何改变药房患者参与度首先出现在 Unite.AI 上。
来源:Unite.AI有时，一个简单的问题，例如“我吃这种药时可以吃葡萄柚吗？”，可以打开医疗保健领域变革性见解的大门。这些日常问题看似微不足道，但往往对患者的用药历程有着深远的影响。
“我吃这种药时可以吃葡萄柚吗？”在药房驱动的患者用药体验中，更好的参与可以带来更好的结果，药房如何以及何时回答这些问题可以决定患者体验的质量——并为更加个性化、更赋能的医疗保健历程奠定基础。
鉴于药剂师和药房在患者日常生活中发挥着不可或缺的作用，这一点尤为重要。超过 90% 的人居住在距离社区药房五英里以内的地方——患者看药剂师的频率是初级保健提供者的 12 倍。
90% 的人 比他们的初级保健提供者多 12 倍在药房与患者关系的最后一英里，有效的沟通是关键。它是连接患者与药物、疫苗和关键健康信息的桥梁。但大规模的个性化沟通一直是药房面临的挑战。这是一个人工智能可以介入的领域，它提供了一个机会，通过传递在个人层面上引起共鸣的信息来改善患者参与度。
利用技术让参与更人性化
利用技术让参与更人性化人工智能代表了一个悖论：一些人担心会让医疗保健变得不那么人性化的技术实际上可能会给患者体验带来更深层次的人性。药房仍在学习如何利用人工智能来创建既个性化又可扩展的参与策略，在患者最需要的时候和他们所在的地方为他们提供帮助。