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易捷航空 (EasyJet) 航班因加油失败而停飞数小时
由于改道的飞机无法在斯坦斯特德机场 (STN) 加油，易捷航空的乘客在半夜被困在停机坪上两个多小时。这是英国航空一架飞机因起落架暂时堵塞跑道而从盖特威克机场 (LGW) 改道的众多航班之一。
来源:Travel Radar由于改道的飞机无法在斯坦斯特德机场 (STN) 加油，易捷航空的乘客在半夜被困在停机坪上两个多小时。这是英国航空一架飞机因起落架问题暂时堵塞跑道后从盖特威克机场 (LGW) 改道的众多航班之一。
是什么导致了这个问题？
BBC 获悉，易捷航空的这架航班在盖特威克上空盘旋后可能燃油不足，不可避免地不得不改道飞往斯坦斯特德，而不是降落在其某个基地。
易捷航空在斯坦斯特德没有基地，也没有地勤人员，这给乘客下机和加油带来了困难。消息人士补充说，目前尚不清楚易捷航空为什么花了这么长时间才解决问题并让乘客下飞机。
EasyJet 的责任
航班抵达斯坦斯特德时已发生延误，乘客凌晨3点后才下飞机。由于时间较晚，他们只能在公共交通选择有限的情况下安排继续行程。
易捷航空声称此问题是由于缺乏地勤人员造成的，飞机无法加油。他们对“因改道和下船延误造成的不便”表示歉意，并补充道：
“虽然我们努力为乘客做出后续安排，但由于没有地勤人员来应对计划外的抵达，飞机无法加油，因此乘客在斯坦斯特德下机，并被告知他们将获得继续旅行的报销。”
改道航班上的乘客萨米 (Sammy) 告诉 BBC，由于斯坦斯特德机场缺乏工作人员，导致领取行李进一步延误，她直到早上 6 点左右才能回家：
最终，工作人员确实来帮她拿行李了。
事件发生后，其他乘客不得不自行安排行程，并在事后索回费用。 Sammy补充说，如果乘客不想等待，行李可以交付给乘客。