教学分歧是领导力工作(博客)

为什么学习如何很好地表达不同意见对于职业发展很重要,以及组织领导者和员工可以从四个方面入手。

来源:斯坦福社会创新评论(SSIR)

职业发展的利害关系已有详细记录,并且通常以职业所有权和个人责任为框架。但职业发展也在关系和机构中展开,这些关系和机构塑造了人们如何学习表达意见、权威和分歧。尽管许多组织在口头上宣扬分歧的价值,但领导者往往缺乏自己处理建设性分歧的技能,或者更重要的是,缺乏教导他人如何很好地表达分歧的技能。

在当今快速的组织、社会和技术变革中,各部门的领导者经常发现领导从未如此困难。但随着对组织和机构的不满情绪变得越来越明显,尤其是在年轻工人中,成为更广泛的专业人士也可能变得更加困难。问题不在于组织中是否会出现分歧。会的。问题是领导者和团队是否会培养建设性参与其中的能力。

发展这种能力是可能的,并且必要的工具已经存在。领导者可以通过认识权力和影响力如何塑造人际关系、设计表达意见的条件、对使分歧产生成效的关系实践进行建模,并将这些实践嵌入到日常组织惯例中来培养这种能力。

工作关系中的权力、依赖和影响

许多处于职业生涯早期的专业人士在进入组织时都认为努力工作、保持和蔼可亲、避免紧张会带来成长和认可。然而,这些本能可能会限制个人和组织的发展和学习,因为他们需要多样化的视角来适应即使是最稳定的外部环境的活力。

平衡坦诚与心理安全

这些案例提出了设计问题而不是结论:什么样的领导力和员工实践最能支持分歧保持有效的条件?