联邦可访问性:OMB 正在跟踪机构实施其信息和通信技术指南的情况

美国政府问责署的发现 1973 年《康复法》第 508 条要求联邦机构开发、采购、维护和使用残障人士可访问的信息和通信技术 (ICT)。然而,2023 年 12 月,美国总务管理局 (GSA) 的政府范围第 508 条评估报告称,联邦 ICT 无障碍要求的遵守程度很低,并向各机构提出了建议。同月,管理和预算办公室 (OMB) 发布了针对各机构的指南,其中包括建议、期望和要求。GSA 的评估和 OMB 的指南通常分为四类:管理 ICT 无障碍计划。根据 GSA 的评估,48% 的机构报告称,他们没有正式的 ICT 无障碍计划,或者该计划正在制定中。OMB 要求各机构建立第 508 条计划,并提供适当的资源,例如人员、技术和工具。积累知识。GSA 发现,50% 的机构报告称,他们的 ICT 员工有时或从未拥有足够的知识来确保满足无障碍要求。 GSA 建议,OMB 设定了机构为员工制定培训计划的期望。创建无障碍 ICT。GSA 报告称,53% 采购 ICT 的机构并不总是核实所采购的 ICT 是否符合无障碍要求。GSA 和 OMB 都建议机构使用可用工具将 ICT 无障碍要求纳入

来源:美国政府问责局__信息技术信息

Gao发现了什么

1973年《康复法》第508条要求联邦机构必须开发,采购,维护和使用残疾人可以使用的信息和通信技术(ICT)。但是,在2023年12月,通用服务管理局(GSA)政府范围的第508条评估报告较低遵守联邦ICT可及性要求,并向机构提出了建议。同月,管理与预算办公室(OMB)为机构发布了指南,其中包括建议,期望和要求。 GSA的评估和OMB的指导通常适合四类:

政府范围的第508条评估 评估
    管理ICT可访问性程序。 根据GSA的评估,有48%的机构报告说他们没有正式的ICT可访问性计划,或者正在开发中。 OMB要求机构建立具有适当资源的第508节计划,例如员工,技术和工具。建立知识。 GSA发现50%的机构报告说,他们的ICT人员有时或从未有足够的知识来确保满足可访问性要求。 GSA推荐,OMB对代理商为员工制定培训计划的期望。创建可访问的ICT。 GSA报告说,购买ICT的机构中有53%并不总是验证采购的ICT满足可访问性要求。 GSA和OMB都建议代理商使用可用的工具将ICT可访问性要求纳入合同过程。监视可访问性。 GSA发现,有44%的机构报告说他们缺乏正式的书面政策和程序来处理和解决与ICT可及性有关的投诉。 OMB要求到2024年3月,机构建立或更新其公共反馈机制以投诉。
管理ICT可访问性程序。 建立知识。 创建可访问的ICT。 监视可访问性。 curdae@gao.gov