新研究表明,“杰基尔和海德”领导人造成持久损害

只有一件事比虐待老板更糟糕——那就是老板认为他们可以通过第二天展现魅力来弥补自己的不良行为。这是史蒂文斯理工学院研究人员的一项新研究的主要发现,该研究表明,当领导者在好行为和坏行为之间难以预测地摇摆不定时,员工的士气和工作绩效会急剧下降。

来源:英国物理学家网首页
图片来源:Pixabay/CC0 Public Domain
图片来源:Pixabay/CC0 Public Domain

只有一种情况比虐待老板更糟糕——那就是那些认为第二天可以通过施展魅力来弥补不良行为的老板。这是史蒂文斯理工学院研究人员的一项新研究的主要发现,该研究表明,当领导者在好行为和坏行为之间难以预测地摇摆不定时,员工的士气和工作表现会急剧下降。

“我们已经知道虐待领导会对员工造成严重影响——但现在我们发现,在虐待和道德领导之间摇摆不定的领导者对员工的伤害更大,”这项研究的主要作者、史蒂文斯商学院管理学助理教授徐浩英博士说。“事实证明,恢复道德领导风格并不能神奇地消除以前不良行为的影响——在某些情况下,它实际上可能会让事情变得更糟。”

领导力 不良行为

这项研究发表在《应用心理学杂志》上,通过调查和实地实验,研究了“双重人格”领导方式对美国和欧洲 650 多名全职员工的影响。徐博士的团队证实,当上司虐待员工时,员工会感到很挣扎,但当上司在虐待和道德领导风格之间不可预测地交替时,负面影响会更大。

研究 《应用心理学杂志》

“如果你不断猜测哪个老板会出现——好警察还是坏警察——那么你最终会情绪疲惫、士气低落,无法充分发挥自己的潜力,”徐博士解释说。

“在当今的职场中,员工非常关注上司与高层领导之间的关系,”徐博士说。“如果这种关系变得不可预测,或者反复出现好坏行为,就会给整个团队带来真正的问题。”

更多 愤怒管理 更多 更多信息: 引文