在好坏之间摇摆不定的老板对员工来说是最糟糕的

在虐待和道德行为之间切换的老板不仅让他们的团队感到困惑,而且情绪低落。

来源:ZME科学

当你想象一个坏老板时,你可能会想到一个永远严厉、苛刻或彻头彻尾虐待的人。与此同时,好老板往往支持并参与其中。但如果你的老板在一天支持和第二天虐待之间摇摆不定,该怎么办?

根据《应用心理学杂志》上发表的一项新研究,这种不可预测性——研究人员称之为“双重人格领导”——对员工的伤害甚至比一个持续虐待的老板更大。

应用心理学杂志

“我们已经知道虐待领导对员工造成了严重影响——但现在我们看到,在虐待和道德领导之间摇摆不定的领导者对员工的伤害更大,”这项研究的主要作者、史蒂文斯商学院管理学助理教授徐浩英博士说。 “事实证明,恢复道德领导风格并不能神奇地消除以前不良行为的影响——在某些情况下,它实际上可能会让事情变得更糟。”

“杰基尔和海德”老板在工作场所造成的伤害可能比你想象的要大得多。图片由人工智能生成。
“杰基尔和海德”老板在工作场所造成的伤害可能比你想象的要大得多。图片由人工智能生成。

好警察坏警察

这项研究涉及对美国和欧洲 650 多名全职员工的调查和实地实验。基本上,徐浩英博士和同事们想看看从虐待转变为支持的老板是否真的在帮助员工。

研究结果很明确:虽然持续的虐待是有害的,但道德和虐待行为的断断续续模式会造成更多的不确定性,最终对员工的福祉造成更大的损害。

行为会造成更多不确定性

“如果你不断猜测哪个老板会出现——好警察还是坏警察——那么你最终会情绪疲惫、士气低落,无法充分发挥自己的潜力,”徐博士解释道。

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