Building a restaurant telephony AI host with Amazon Bedrock AgentCore and Amazon Nova 2 Sonic
在这篇文章中，我们将向您展示如何构建一个语音订购系统，该系统可以接听电话号码并接受从问候到确认的订单。该系统使用 Amazon Bedrock AgentCore 托管和运行代理，并使用 Amazon Nova 2 Sonic 进行实时语音，并通过模型上下文协议 (MCP) 连接到餐厅后端。本演练涵盖使用 AWS 云开发套件 (AWS CDK) 部署完整堆栈，以及通过 Amazon Elastic Container Service (Amazon ECS) 和 AWS Fargate 上的会话启动协议 (SIP) 网关将电话呼叫桥接至代理。当电话仍在响铃时，它还能温暖座席会话，因此呼叫者永远
Suicide Prevention: Capacity and Federal Assessment of the 988 Lifeline
GAO 发现了什么988 自杀事件危机生命线 (988 Lifeline) 是一个独立的危机联络中心网络，负责接听有自杀危机或情绪困扰的人们的电话、短信和聊天。据官员称，美国卫生与公众服务部 (HHS) 药物滥用和心理健康服务管理局 (SAMHSA) 设立了 988 生命线，将个人与各州当地的危机联络中心联系起来，并最大限度地减少他们的等待时间。截至 2026 年 3 月，电话通常会根据呼叫者的大致位置转接到当地危机联络中心。相比之下，文本和聊天是根据个人的区号或邮政编码进行路由的。根据联邦通信委员会的规定，SAMHSA 计划在 2027 年 4 月之前开始根据大致位置发送短信。SAMHSA
