Air India fined Rs 74,000 for charging student excess baggage
印度航空因向学生收取超重行李费而被消费者论坛罚款 74,000 卢比，尽管该乘客有资格获得额外行李限额。 据《印度快报》报道，该案件涉及一名出国旅行的学生，她声称根据该航空公司的学生政策，她有权获得更高的行李限额。然而，据报道，机场工作人员向她收取了根据适用规则本应允许携带的额外行李费用。该乘客后来向消费者委员会投诉，认为航空公司未能遵守自己的政策，并收取了不合理的费用。投诉还强调了造成的不便和经济负担，特别是考虑到通常会向因教育而搬迁的学生提供较高的津贴。在诉讼过程中，航空公司对这一索赔提出了异议，但论坛审查了与学生优惠相关的票价规则和资格标准。在审查了证据后，委员会做出了有利于乘客的裁决，
