Firas Al Osman appointed Chief Digital Officer at Air Canada
在这一新职位上，Al Osman 先生将负责制定和实施加拿大航空的全面数字化转型战略。重点关注的领域包括提升客户体验、推动效率和创新，以及改进运营流程和绩效。“我很高兴欢迎 Firas 加入加拿大航空，并期待与他合作开展航空公司正在进行的激动人心的项目，以改善客户体验和运营效率计划。随着我们在日益数字化的世界中不断发展，Firas 在数字战略、技术和创新方面的丰富经验将加速我们团队的努力，以提供卓越的客户体验并实现我们的战略目标”，市场营销和数字执行副总裁兼 Aeroplan 总裁 Mark Nasr 说道。Al Osman 先生来自一家领先的专业服务机构，在加入加拿大航空之前，他拥有丰富的经
