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亚马逊云科技 _机器学习
2025年6月10日 16:19

使用Amazon Bedrock，Langgraph和Mistral模型自动化客户支持

Automate customer support with Amazon Bedrock, LangGraph, and Mistral models

在这篇文章中，我们演示了如何使用Amazon Bedrock和Langgraph为电子商务零售商建立个性化的客户支持体验。通过整合Mistral大型2和Pixtral大型模型，我们指导您自动化关键客户支持工作流程，例如票务分类，订单详细信息提取，损害评估和产生上下文响应。