摘要。本文总结了关于人工智能 (AI) 在制定电子营销组织营销计划中的科学讨论中的正反论点。本研究旨在确定人工智能在制定营销计划中的贡献程度。作者指出,旨在了解电子营销公司如何在情境分析、分析竞争对手的策略、战略目标、制定营销策略、编制预计营销预算和控制营销计划中使用人工智能技术。系统化制定电子营销组织营销计划的科学背景和方法表明,许多通过互联网营销产品的公司,尤其是小公司,无法制定成功的营销计划。反过来,它可以通过使用人工智能技术来解决。这项研究是在沙特阿拉伯王国的一组通过互联网营销产品的公司进行的。为了实现研究目标,本研究按照以下逻辑顺序进行:1) 通过收集 141 家不同领域的公司的统计信息来开发分层样本;2) 使用 SPSS 分析数据; 3) 预测人工智能如何用于制定营销计划;4) 根据人工智能技术的能力确定制定营销计划的步骤安排。本研究的方法工具是多元回归分析和弗里德曼检验法。本研究从经验上证实并从理论上证明了人工智能在制定营销计划方面做出了重大贡献,因为它对环境分析、竞争对手战略分析和制定营销目标做出了巨大贡献。此外,人工智能还有助于制定预算和评估营销计划,并有助于评估和控制营销计划。作者提到,人工智能有助于理解和选择目标市场和部门,锁定客户,并为每个市场部门制定适当的营销组合策略。因此,本研究建议在线组织在制定营销计划时使用人工智能,因为它在这方面具有很大的贡献能力。