摘要 目的——本研究探讨品牌有效的人与人工智能(AI)关系建立策略的决定因素。探讨消费者对沟通互动满意度的前因和后果,并确定通过AI聊天机器人推广提升消费者购买意愿的方法。设计/方法/方法——以微软小冰为焦点AI聊天机器人,获得331个有效样本。采用两阶段结构方程模型-人工神经网络方法验证所提出的理论模型。研究结果——关于AI聊天机器人的智商(IQ)和情商(EQ),多维社会支持模型有助于解释消费者对沟通的互动满意度,从而促进情感依恋和购买意愿。结果还表明,聊天机器人应该更强调情感和尊重的社会支持,而不是信息支持。实际意义——在设计人机交互对话内容时,品牌应该更多地关注人工智能聊天机器人的情感和共情反应,而不是功能方面。精心设计的人工智能聊天机器人可以帮助营销人员制定有效的品牌推广策略。原创性/价值——本研究通过采用多维社会支持理论视角丰富了人机交互文献,可以提高人工智能聊天机器人用户的互动者对沟通的满意度、情感依恋和购买意向。关键词 人工智能聊天机器人、人机交互、社会支持、互动者对沟通的满意度、情感依恋、购买意向 论文类型 研究论文
食品营销的总体影响是儿童接触食品营销的功能以及这种营销的力量。暴露是指营销的范围和频率,而功率是指其内容和设计。虽然越来越多的文献描述了食品营销的力量,但较少的研究评估了特定的有说服力的营销技术或“权力”对儿童的影响。迄今为止,尚无研究专门研究成人针对成人的食品营销的影响(即缺乏专门针对儿童的营销技术)对儿童偏好的影响,也没有与成年营销营销的影响相比,与儿童目标营销的影响相比。此外,几乎没有证据表明与许可角色(即来自其他媒体的角色相比,tony the Tiger或Count Chocula)的不同类型的营销技术(例如,发言人的使用(即品牌拥有的角色);此外,尽管暴露于食品营销对儿童的影响很明显,但品牌营销的影响(即以品牌内容为特色,但没有任何实际食品的营销)尚不确定,迄今为止尚无研究直接研究品牌营销对儿童的影响。
• 从传统品牌建设到数字化品牌建设的演变 • 数字品牌战略与数字营销的区别 • 数字消费者角色和原型 • 在品牌建设背景下对不同数字渠道的评估 • 搜索引擎优化和搜索引擎管理 • 按点击付费策略和战术 • 展示广告和原生广告 • 付费、赚取、共享和自有社交媒体选项 • 规划创建、构建和重新利用内容 • 电子邮件营销、移动消息和应用程序 • 影响者和联盟营销 • 制定社交媒体剧本 • 制定社交媒体政策和 POPI 法案 • 开发、预算和管理数字活动 • 数字营销分析和指标
学生,Doon国际学校摘要环保设计已成为一项关键的业务战略,这是受监管压力,消费者意识以及应对环境挑战的紧迫性的推动。本研究研究了环保设计对品牌定位和消费者偏好的影响,突出了其在增强品牌资产,促进忠诚度和支持高级定价方面的作用。通过对巴塔哥尼亚,特斯拉和宜家等公司的案例研究,该研究表明了可持续性如何在竞争市场中区分品牌。它还解决了诸如成本含义,平衡功能与美学和避免绿色洗涤的挑战。调查结果强调,环保设计不仅是道德当务之急,而且是在可持续性驱动的市场中长期业务成功的战略必要性。关键字:环保设计,可持续性,品牌定位,消费者行为,绿化,可持续业务策略,环境责任,竞争优势,公司道德。第1章简介1.1背景全球市场正在经历变革的转变,因为消费者,政策制定者和企业在环境意识变得越来越普遍。这种发展将环保设计从利基概念提升到业务策略的关键组成部分。各个行业的公司都认识到,可持续性不再是次要问题,而是长期成功的关键因素。生态友好设计的越来越重要是由几个相互关联的因素驱动的。本章探讨了环保设计的概念,其不断增长的意义,消费者对可持续产品的需求激增以及品牌定位在这种不断发展的景观中的重要作用。定义环保设计及其不断提高的环保设计(也称为可持续或绿色设计)涉及创建产品,服务或系统,以最大程度地降低整个生命周期的环境影响。这种方法涵盖了原材料,制造工艺,包装,运输,用法以及最终处置或回收利用的采购。主要目标是减少浪费,节省资源,限制污染,并确定使用可再生和可生物降解材料的使用。实施环保设计需要对产品开发和交付的全面重新思考,以与环境可持续性保持一致。从科学上讲,迫切需要解决气候变化,资源耗尽和生物多样性损失等问题的共识。这使政府和国际组织实施促进可持续实践的政策。同时,公众对环境责任的认识
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能源之星计划始于加拿大,最初是产品标签,现在涵盖 80 多个产品类别,从冰箱到照明,甚至电动汽车充电器。加拿大于 2005 年推出了新住宅能源之星计划,重点是认证节能住宅的建设。2013 年,加拿大推出了用于商业和机构建筑的能源之星组合管理器能源基准工具,随后于 2018 年推出了建筑认证计划。与此同时,2017 年,能源之星工业计划启动,包括认证和挑战部分。最后,2018 年启动了一项针对新建多户高层建筑的试点计划。
随着精神上的可用性,潜在客户对您的品牌变得更加满意,并且可以回想起购买的时间,甚至可以将您的品牌推荐给另一个客户。除了推动短期和长期销售外,品牌股权的增加还可以提高定价能力,增强竞争优势,并提供更好的类别安全性和灵活性。例如,客户愿意为高级品牌支付更多费用;潜在的员工为著名品牌工作更加兴奋。合作伙伴和媒体更有可能与强大的品牌合作。因此,这些品牌与没有有效的品牌建设的竞争对手总体上拥有更大的市场份额。