本研究通过社会影响力理论的角度研究了影响者营销对消费者行为的影响,重点是在Tiktok上进行的运动,Tiktok是一个以其独特的算法和高度参与Z的受众群体而闻名的平台。采用定性案例研究方法,研究分析了三项成功的Tiktok运动:Chipotle的#Guacdance Challenge,Gymshark的健身影响者倡议和E.L.F.化妆品的#eyeslipsface广告系列。的发现表明,有影响力的人是规范和信息影响力的推动者的关键作用。规范的影响力促进了奇波特(Chipotle)的竞选活动所证明的,这导致了前所未有的数字销售,从而促进了病毒趋势的一致性和参与病毒趋势。信息影响力建立了对影响者专业知识的信任,这在Gymshark通过健身内容增强品牌忠诚度的能力很明显。tiktok的功能(例如用户生成的内容和病毒潜力)扩大了这些效果,使其成为品牌推广的强大工具。主题分析强调了影响者驱动的策略如何影响购买决策,品牌忠诚度和用户参与度。尽管这些活动强调了Tiktok在数字营销中的变革性作用,但该研究承认了局限性,包括其平台特定的重点和使用有限的案例研究。未来的研究可以探索不同社交媒体平台的比较分析,以概括发现。这些见解为了解数字消费者行为和品牌的实用建议提供了理论贡献,以优化在Tiktok上的影响者合作,通过选择合适的影响者,制作真实的内容,并利用平台的算法以获得最大的影响力和参与度。
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