6. CE 审查。在收到 CCC 的新索赔后,但在初步制定和裁决之前,指定的 CE 将审查索赔表格、任何就业和/或医疗证据、RC 进行的声称的就业和职业历史发展以及 ECS,以确保 ECS 包含准确的信息。为了便于及时处理,如果 CE 发现索赔申请存在问题,包括对索赔疾病或索赔表格上报告的混乱信息有疑问,CE 应通过电话联系索赔人或其 AR,以获得有关索赔条件或索赔表格上传达的其他混乱信息特征的口头澄清。CE 必须将收到的任何澄清信息记录在电话通话记录中,并上传到 OIS,作为继续进行案件裁决的基础。如果索赔需要 RC 采取额外的后续行动,CE 可能会根据需要向 RC 分配额外的任务。
(5) 收到并处理 SSA-581 后,SSA 会发布一份收入报表,即 SSA-L460。SSA 会将 SSA-L460 邮寄至位于肯塔基州伦敦的 DEEOIC CMR,承包商会扫描该报表并将其编入 OIS 索引。6) 如果 CE 在收到 SSA-581 传真后的三十 (30) 天内未收到填写完整的 SSA-L460,CE 会致电 SSA 以确定请求的状态。如果 SSA 表示未收到 SSA-581,CE 必须按照步骤 4 重新传真 SSA-581。重新传真 SSA-581 后,CE 必须在 30 天内与 SSA 进行跟进。否则,CE 会了解状态并监控 SSA 的响应。 (7)根据相关 SSN 的后四位数字,拨打六个电话号码(模块)之一即可向 SSA 进行查询(参见附件 13-1)。致电 SSA 时,应提供以下信息以加快查询速度: