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什么使活动具有战略意义 - zora.uzh.ch - 苏黎世大学
在过去的二十年里，战略即实践 (SAP) 已经成为战略管理领域一种独特的研究方法，在战略管理学会设有自己的兴趣小组，《战略管理杂志》是其主要渠道。与其他方法不同，SAP 将战略视为一种特定的实践，即人们所做的事情，而不是企业拥有的东西（Johnson 等人，2003 年）。因此，根据最广泛、最基本的实践概念，即“表示实践活动和直接经验的常识性概念”（Orlikowski，2015 年，第 24 页），SAP 感兴趣的是战略制定活动或“战略的实施过程”（Kohtamäki 等人，2022 年，第 211 页）。通过突出战略活动，这种实践方法极大地拓宽和深化了我们对战略管理的理解。相关研究使人们认识到战略参与者的多样性和参与方式的多样性、战略中采用的各种不同活动以及这些活动在不同背景下实施的不同方式。然而，尽管在理解战略制定方面取得了这些进步，并且经过 20 多年的研究，发表了 500 多篇 SAP 出版物（Jarzabkowski 等人，2022 年；Jarzabkowski 等人，2024 年；Kohtamäki 等人，2022 年），但对于一项活动具有战略性的特征仍然存在很大的模糊性，因此属于 SAP 研究领域。即使是核心的 SAP 框架，例如“3Ps 框架”（Whittington，2006 年）、相关的“谁/什么/如何”框架（Jarzabkowski 等人，2016 年）和扩展的“4Ps 模型”（Whittington，2007 年），也没有具体说明哪些活动符合战略性。相反，它们只是指定了一般实践的不同方面（Seidl 等人，2021 年）。因此，我们已经对如何研究活动了解很多（另见 Rouleau & Cloutier，2022 年），但对是什么使这些活动具有战略性却知之甚少。在此背景下，Jarzabkowski（2008a，第 366 页）此前曾强调，“如果研究要成为战略实践，就不能忽视该活动的战略性质
数字服务：增强竞争力并创建新的商业模式
1。在当今世界的介绍中，制造公司面临两个主要挑战：一方面，传统制造业的替代方案正在出现，另一方面，人们对可能伴随产品的其他服务越来越感兴趣（Martín-Peña＆Bigdeli，2016; Vandermerwe＆Rada，1988）。在这种情况下，出现了一种称为“数字服务”的新兴策略，其中涉及将基于数字技术的服务添加到传统产品（例如在线维护或软件更新）中，以使其更有用和有吸引力。这种方法不仅可以帮助公司增加收入并提高利润，而且在竞争激烈的市场中增强了收入（Momeni等，2023；Müller等，2021）。数字服务利用了所谓的工业4.0的进步，该术语包括数字技术，例如物联网（IoT），人工智能，人工智能，大数据分析，增强现实和自动化系统，实现了智能和更有效的产品的创建（Chen等，2021; 2021;Kohtamäkiet n。 2016）。例如，工厂可以使用可监视并根据需要自动调整生产的软件，而无需大量额外的投资就可以完成。此外，物联网传感器可用于预测性维护，防止发生故障并优化设备的寿命。