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这项研究的目的是通过SWOT分析来确定Hisana Fried Chicken快餐业的营销策略。在确定营销策略时,有必要了解优势和劣势或SAP分析的内部因素,机会和威胁的外部因素或ETOP分析。本研究中使用的设计具有描述性的定性。这项研究的主题是分支机构负责人,员工和消费者。这项研究的样本是Hisana Fried Chicken Outlet,Panglima Denai的分支机构,员工和消费者。本研究中使用的样品技术是目的抽样。研究工具是通过访谈,观察和文档进行的。对所使用数据的分析是通过还原数据,数据显示和结论图。