作为净零银行联盟的创始成员,我们制定了额外的 2030 年减排目标,涵盖了英国最难减排的一些领域和最重要的行业,包括住宅、交通和能源。我们已采取行动,将气候考虑进一步融入我们的决策和行为中。10 月,我们做出了一项领先决定,将电力行业融资的重心放在清洁和可再生能源上,并宣布我们将不再为新的绿地石油和天然气开发项目提供直接融资。我们专注于招聘和培养我们所需的技能,以有效应对整个业务的气候危机并创造新的增长机会。
作为净零银行联盟的创始成员,我们制定了额外的 2030 年减排目标,涵盖了英国最难减排的一些领域和最重要的行业,包括住宅、交通和能源。我们已采取行动,将气候考虑进一步融入我们的决策和行为中。10 月,我们做出了一项领先决定,将电力行业融资的重心放在清洁和可再生能源上,并宣布我们将不再为新的绿地石油和天然气开发项目提供直接融资。我们专注于招聘和培养我们所需的技能,以有效应对整个业务的气候危机并创造新的增长机会。
作为净零银行联盟的创始成员,我们制定了额外的 2030 年减排目标,涵盖了英国最难减排和最重要的行业,包括住宅、交通和能源。我们已采取行动,将气候考虑进一步融入我们的决策和行为中。10 月,我们做出了一项领先决定,将电力行业融资的重心放在清洁和可再生能源上,并表示我们将不再为新的绿地石油和天然气开发项目提供直接融资。我们专注于招聘和培养我们所需的技能,以有效应对整个业务的气候危机并创造新的增长机会。
在本年度报告中,提到的“银行”是指劳埃德银行股份有限公司;提到的“劳埃德银行集团”或“集团”是指劳埃德银行股份有限公司及其子公司和关联企业;提到的“合并财务报表”或“财务报表”是指本年度报告中包含的劳埃德银行合并财务报表。提到的“劳埃德银行集团”和“母集团”是指劳埃德银行集团股份有限公司(劳埃德银行股份有限公司的母公司)及其子公司和关联企业。提到的 LBCM 是指劳埃德银行集团的子公司劳埃德银行企业市场股份有限公司及其子公司。提到的“金融行为监管局”或“FCA”和“审慎监管局”或“PRA”是指英国金融行为监管局和英国审慎监管局。此处提到的‘金融服务管理局’或‘FSA’指的是其前身机构——英国金融服务管理局。
集团战略成功的关键在于专注于取悦客户,而成功则通过以客户为中心的目标来衡量,例如通过一系列客户洞察和反馈来监控客户满意度和投诉水平。我们一贯致力于公平对待客户并始终如一地提供优质服务,这是我们工作方式的核心。我们以客户为中心的业务模式继续提供竞争优势,凭借我们客户特许经营的多样性和实力,我们能够提供可扩展的业务主张、相对成本效率和可持续的资本部署回报。我们正在发展一种文化,以吸引、留住和培养适合未来的人才。集团拥有高质量的资产负债表,并通过简单的数字化业务帮助英国繁荣,该业务以强大的品牌、信用评级和资本状况为基础。我们利用的共享服务模式利用 LBG 的能力来满足客户的需求,我们正在转变业务以提供领先的客户体验。
集团战略成功的关键在于专注于取悦客户,而成功则通过以客户为中心的目标来衡量,例如通过一系列客户洞察和反馈来监控客户满意度和投诉水平。我们一贯致力于公平对待客户,始终如一地提供优质服务,这是我们工作方式的核心。我们以客户为中心的业务模式继续提供竞争优势,凭借客户特许经营的多样性和实力,我们能够提供可扩展的业务主张、相对成本效率和可持续的资本部署回报。我们正在发展一种文化,以吸引、留住和培养适合未来的人才。集团拥有高质量的资产负债表,并通过简单的数字化业务帮助英国繁荣,该业务以强大的品牌、信用评级和资本状况为基础。我们利用的共享服务模式利用 LBG 功能来满足客户的需求,我们正在转变业务以提供领先的客户体验。
在本年度报告中,对“公司”的引用是指劳埃德银行集团有限公司;对“劳埃德银行集团”、“劳埃德”或“集团”的引用是指劳埃德银行集团有限公司及其子公司和关联企业;对“劳埃德银行”的引用是指劳埃德银行有限公司;对“合并财务报表”或“财务报表”的引用是指本年度报告中包含的劳埃德银行集团合并财务报表。对“金融行为监管局”或“FCA”和“审慎监管局”或“PRA”的引用是指英国金融行为监管局和英国审慎监管局。对“金融服务管理局”或“FSA”的引用是指其前身组织英国金融服务管理局。
在本年度报告中,对“公司”的引用是指劳埃德银行集团有限公司;对“劳埃德银行集团”、“劳埃德”或“集团”的引用是指劳埃德银行集团有限公司及其子公司和关联企业;对“劳埃德银行”的引用是指劳埃德银行有限公司;对“合并财务报表”或“财务报表”的引用是指本年度报告中包含的劳埃德银行集团合并财务报表。对“金融行为监管局”或“FCA”和“审慎监管局”或“PRA”的引用是指英国金融行为监管局和英国审慎监管局。对“金融服务管理局”或“FSA”的引用是指其前身组织英国金融服务管理局。
劳合社市场监督计划概述了我们来年的优先事项,确保所有市场参与者都可以通过明确对我们的监督活动和与您的互动的期望来提前规划。持续的经济不确定性、发达经济体的高通胀和持续的地缘政治问题,有可能影响集团的财务业绩。随之而来的对资本可用性的影响,特别是在再保险市场内,是劳合社关注的领域,我们将在未来的关键几个月继续与集团密切合作,以确保在当前环境下实现业务计划。随着经济不确定性持续到 2023 年,我们将参与您业务的所有要素,从承保到投资、流动性、对外再保险、资本和准备金。作为我们持续关注可持续承保盈利能力的一部分,我们将继续审查网络并审查系统性风险。对于网络,我们将进行“事前分析”,以量化重大网络索赔事件对市场的影响。我们还将重新引入网络认证流程,并利用我们正在进行的定价成熟度矩阵工作来专注于网络风险的定价。此外,我们将考虑战略和类别层面的系统性风险,并将继续努力改善整个市场的非自然灾害风险管理。我们对授权监督的方法将在 2023 年发生变化,以更符合我们基于原则的监督方法。如果管理代理人满足客户成果原则的期望,他们将能够接纳新的承保人,而无需劳合社事先批准。我们将通过一轮保证检查来补充这一点,但将此视为新监管方法减轻市场负担的积极例子。气候变化及其不断演变的影响将继续成为关注的焦点,监管机构明确期望了解贵公司面临的财务风险。2023 年,我们将与市场合作,确定工作范围,以加深我们对辛迪加如何管理这种风险及其对风险敞口、准备金假设和资本的影响的理解。ESG 和确保向低碳环境的过渡对劳合社和更广泛的伦敦市场都具有持续的重要性。您可以期待我们继续与您合作,了解您正在采取的步骤,以了解您自己的风险敞口和 ESG 策略。我们将在 2023 年第一季度发布进一步的 ESG 指导,我们将关注您如何在承保和投资业务中将其纳入您的业务。劳合社市场具有独特的历史和对更广泛的全球经济的重要性,因此必须继续吸引和留住最优秀的人才。为此,我们需要培养多元化和包容性的文化,并继续提高女性和少数族裔同事作为我们市场领导者的代表性。您可以期待我们继续参与这个重要主题。我们将努力了解贵公司为推进这一目标而采取的措施,并确保一个包容、可持续的市场。
劳合社市场监督计划概述了我们来年的优先事项,确保所有市场参与者都可以通过明确对我们的监督活动和与您的互动的期望来提前规划。持续的经济不确定性、发达经济体的高通胀和持续的地缘政治问题,有可能影响集团的财务业绩。随之而来的对资本可用性的影响,特别是在再保险市场内,是劳合社关注的领域,我们将在未来的关键几个月继续与集团密切合作,以确保在当前环境下实现业务计划。随着经济不确定性持续到 2023 年,我们将参与您业务的所有要素,从承保到投资、流动性、对外再保险、资本和准备金。作为我们持续关注可持续承保盈利能力的一部分,我们将继续审查网络并审查系统性风险。对于网络,我们将进行“事前分析”,以量化重大网络索赔事件对市场的影响。我们还将重新引入网络认证流程,并利用我们正在进行的定价成熟度矩阵工作来专注于网络风险的定价。此外,我们将考虑战略和类别层面的系统性风险,并将继续努力改善整个市场的非自然灾害风险管理。我们对授权监督的方法将在 2023 年发生变化,以更符合我们基于原则的监督方法。如果管理代理人满足客户成果原则的期望,他们将能够接纳新的承保人,而无需劳合社事先批准。我们将通过一轮保证检查来补充这一点,但将此视为新监管方法减轻市场负担的积极例子。气候变化及其不断演变的影响将继续成为关注的焦点,监管机构明确期望了解贵公司面临的财务风险。2023 年,我们将与市场合作,确定工作范围,以加深我们对辛迪加如何管理这种风险及其对风险敞口、准备金假设和资本的影响的理解。ESG 和确保向低碳环境的过渡对劳合社和更广泛的伦敦市场都具有持续的重要性。您可以期待我们继续与您合作,了解您正在采取的步骤,以了解您自己的风险敞口和 ESG 策略。我们将在 2023 年第一季度发布进一步的 ESG 指导,我们将关注您如何在承保和投资业务中将其纳入您的业务。劳合社市场具有独特的历史和对更广泛的全球经济的重要性,因此必须继续吸引和留住最优秀的人才。为此,我们需要培养多元化和包容性的文化,并继续提高女性和少数族裔同事作为我们市场领导者的代表性。您可以期待我们继续参与这个重要主题。我们将努力了解贵公司为推进这一目标而采取的措施,并确保一个包容、可持续的市场。
