在本年度报告中,提到的“公司”是指劳埃德银行集团有限公司;提及“劳埃德银行集团”、“劳埃德”或“集团”均指劳埃德银行集团有限公司及其子公司和关联企业;提及“劳埃德银行”均指劳埃德银行有限公司;提及“合并财务报表”或“财务报表”均指本年度报告中所含的劳埃德银行集团合并财务报表。提及“金融行为监管局”或“FCA”和“审慎监管局”或“PRA”均指英国金融行为监管局和英国审慎监管局。提及“金融服务管理局”或“FSA”均指其前身英国金融服务管理局。
在本年度报告中,提到的“公司”是指劳埃德银行集团有限公司;提到的“劳埃德银行集团”、“劳埃德”或“集团”是指劳埃德银行集团有限公司及其子公司和关联企业;提到的“劳埃德银行”是指劳埃德银行有限公司;提到的“合并财务报表”或“财务报表”是指本年度报告中包含的劳埃德银行集团合并财务报表。提到的“金融行为监管局”或“FCA”和“审慎监管局”或“PRA”是指英国金融行为监管局和英国审慎监管局。提到的“金融服务管理局”或“FSA”是指其前身组织英国金融服务管理局。
在本年度报告中,提到的“公司”是指劳埃德银行集团有限公司;提到的“劳埃德银行集团”、“劳埃德”或“集团”是指劳埃德银行集团有限公司及其子公司和关联企业;提到的“劳埃德银行”是指劳埃德银行有限公司;提到的“合并财务报表”或“财务报表”是指本年度报告中包含的劳埃德银行集团合并财务报表。提到的“金融行为监管局”或“FCA”和“审慎监管局”或“PRA”是指英国金融行为监管局和英国审慎监管局。提到的“金融服务管理局”或“FSA”是指其前身英国金融服务管理局。
在本年度报告中,对“公司”的引用是指劳埃德银行集团有限公司;对“劳埃德银行集团”、“劳埃德”或“集团”的引用是指劳埃德银行集团有限公司及其子公司和关联企业;对“劳埃德银行”的引用是指劳埃德银行有限公司;对“合并财务报表”或“财务报表”的引用是指本年度报告中包含的劳埃德银行集团合并财务报表。对“金融行为监管局”或“FCA”和“审慎监管局”或“PRA”的引用是指英国金融行为监管局和英国审慎监管局。对“金融服务管理局”或“FSA”的引用是指其前身组织英国金融服务管理局。
在本年度报告中,对“公司”的引用是指劳埃德银行集团有限公司;对“劳埃德银行集团”、“劳埃德”或“集团”的引用是指劳埃德银行集团有限公司及其子公司和关联企业;对“劳埃德银行”的引用是指劳埃德银行有限公司;对“合并财务报表”或“财务报表”的引用是指本年度报告中包含的劳埃德银行集团合并财务报表。对“金融行为监管局”或“FCA”和“审慎监管局”或“PRA”的引用是指英国金融行为监管局和英国审慎监管局。对“金融服务管理局”或“FSA”的引用是指其前身组织英国金融服务管理局。
47,000 名成年人(16 岁以上)。该调查每年在英国各地联系约 51,000 名成年人(16 岁以上)。访谈方式包括面对面、电话和在线,考虑(并加权)成年人口的总体概况。结果反映了在拥有主要活期账户、抵押贷款或储蓄的客户中,极其满意和非常满意的客户百分比减去极其不满意、非常不满意或相当不满意的客户百分比。截至 2022 年 4 月,我们的同行是主要活期账户市场占有率超过 3.3% 的供应商——巴克莱银行、哈利法克斯银行、汇丰银行、劳埃德银行、NatWest、桑坦德银行和 TSB。2017 年 4 月之前,我们的同行是主要活期账户市场占有率超过 6% 的供应商——巴克莱银行、哈利法克斯银行、汇丰银行、劳埃德银行(2015 年 4 月之前为劳埃德 TSB)、NatWest 和桑坦德银行。 2. 包括 2023 年 2 月至 4 月期间在超市和便利店使用借记卡消费可享受的 5% 现金返还优惠(每月最高 10 英镑)、同事的生活费、我们的成本
注:对于劳埃德银行和 NatWest,O-SII 缓冲适用于其隔离实体的级别。上述 O-SII 缓冲反映了集团级别的要求。截至 2023 年第三季度的总资本要求(%)
1. 截至 2024 年 3 月的领先优势:5.5% 点,2023 年 3 月:3.8% 点。© Ipsos 2024,金融研究调查 (FRS),涵盖截至 2013 年 3 月 31 日的 12 个月至截至 2024 年 3 月 31 日的 12 个月。结果基于约 47,000 名成年人(16 岁以上)的样本。该调查每年总共联系英国各地约 51,000 名成年人(16 岁以上)。访谈以面对面、电话和在线方式进行,考虑(并加权)成年人口的总体概况。结果反映了拥有主要活期账户、抵押贷款或储蓄的客户中极其满意和非常满意的客户的百分比减去极其不满意或非常不满意或相当不满意的客户的百分比。我们的同行是截至 2023 年 4 月在主要活期账户市场占有 3.2% 以上份额的供应商——巴克莱银行、哈利法克斯银行、汇丰银行、劳埃德银行、NatWest、桑坦德银行和 TSB。2017 年 4 月之前,我们的同行是占主要活期账户市场 6% 以上份额的供应商——巴克莱银行、哈利法克斯银行、汇丰银行、劳埃德银行(2015 年 4 月之前为劳埃德 TSB)、NatWest 和桑坦德银行。2. 我们所有的 605 家分行将至少营业到 2028 年 1 月 1 日。营业时间可能会有所不同。可能存在我们无法控制的特殊情况,这意味着我们必须关闭分行。但我们只会在没有
资料来源:路透社、彭博社。包括的银行有:荷兰银行、桑坦德银行、巴克莱银行、西班牙对外银行、法国巴黎银行、Caixa 银行、丹麦银行、挪威银行、第一储蓄银行、德国商业银行、汇丰银行、荷兰银行、Intesa Sanpaolo 银行、比利时联合银行、劳埃德银行、国民西敏寺银行集团、北欧联合银行、瑞典北欧斯安银行、法国兴业银行、瑞典银行、裕信银行。