第 2 章更深入地探讨了制定和执行战略的实际管理过程。这是第二天课程的一项重要作业,可顺利过渡到课程的核心内容。本章的重点是制定和执行战略的五个阶段管理过程:(1) 形成公司发展方向和原因的战略愿景;(2) 制定战略和财务目标,以衡量公司的进展;(3) 制定战略以实现这些目标并推动公司向其市场目标迈进;(4) 实施和执行战略;(5) 评估公司的状况和绩效以确定所需的纠正调整。学生将了解战略愿景、使命宣言和核心价值观、平衡记分卡以及业务级战略与公司级战略等核心概念。书中还深入讨论了为什么所有经理都是公司战略制定和执行团队的一员,以及为什么公司的战略计划是组织层级中不同级别的不同经理制定的一系列战略。本章最后以一节关于如何实行良好的公司治理作为结尾,并分析了导致近期备受瞩目的公司治理失败的情况。
Margaret Reams 博士是路易斯安那州立大学环境科学教授、社区参与核心负责人和 NIEHS 资助的超级基金研究计划的联合首席研究员。她曾担任海岸与环境学院副院长,并担任路易斯安那州立大学环境科学跨学科硕士项目的研究生导师。她研究与环境规划和政策相关的各种政策问题,包括社区对路易斯安那州环境和生态现象的看法和反应。在 NIEHS、NSF、USDA 和海洋能源管理局 (BOEM) 的支持下,她和 Nina Lam 博士开发了一个实证社会生态复原力指数,以更好地预测社区在各种环境干扰中生存的能力。复原力指数应用于路易斯安那州工业走廊内的社区,可以对社区进行空间和时间比较,并帮助研究人员确定可能解释累积环境暴露的长期影响和利益相关者反应变化的关键因素。在路易斯安那州立大学期间,Reams 博士设计并实施了涉及环境冲突解决、环境政策分析和项目评估的研究生课程。她因研究生教学而荣获大学杰出教学奖,并为美国森林服务局指导了一项为期多年的社区野火风险缓解计划研究项目。Reams 博士指导了 70 多篇有关环境政策和公众态度等各种问题的硕士论文。她是路易斯安那州海岸保护和修复办公室咨询委员会成员,帮助制定了《沿海社区复原力最佳实践手册》。她在《风险分析》、《环境管理》、《湿地》、《沿海管理》、《海洋政策》、《环境与行为》、《社会科学季刊》、《应用研究与公共政策论坛》、《环境系统杂志》和《环境研究快报》等刊物上发表过文章。Reams 博士在亨廷顿学院获得了学士学位,在佐治亚大学获得了政治学硕士和博士学位。