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人工智能与劳动力市场匹配
本报告受益于 Anna Milanez（私营就业服务）和 Anne Saint-Martin（公共就业服务）的贡献。Angelica Salvi Del Pero、Glenda Quintini、Andrew Green、Marguerita Lane、Chloé Touzet、Anna Milanez、Stewart Butler 和 Judd Ormsby 也提出了有益的意见和建议。如果没有附件 A 中列出的许多人的贡献，本报告就不可能完成，他们非常感激地抽出时间和专业知识与 OECD 进行交流，以完成这个项目。特别感谢世界就业联合会 (WEC) 安排在私营就业服务公司进行采访。WEC 成员还通过 2021 年 10 月 14 日举行的关于人工智能如何在私营就业服务中使用的圆桌讨论为研究提供了信息。还要感谢 2022 年 2 月 21 日至 25 日举行的国际工作、创新、生产力和技能人工智能会议上“人工智能用于劳动力市场匹配”会议的参与者。
人工智能如何改变工人的工作方式和他们所需的技能？
人工智能 (AI) 正在改变员工的工作方式和工作所需技能。例如，一家保险公司采用了一种人工智能工具，该工具使用历史数据来预测客户何时可能升级服务问题。在采用该工具之前，销售代理会对随机选择的客户文件进行抽查。这项工作既需要认知和财务技能来识别潜在问题，也需要社交和沟通技能来有效地与客户联系。引入人工智能后，代理可能会获得一份人工智能工具已经识别出的账户问题优先级列表。销售代理的工作发生了变化，强调与客户进行更多互动，减少分析客户文件所需的时间 (Milanez, 2023 [1] )。
人工智能对女性工作生活的影响 - 出版物
作者要感谢联合国教科文组织、经合组织和美洲开发银行的以下人员对本报告的修改和完善：美洲开发银行的 Cristina Pombo Rivera、Natalia Gonzalez Alarcon 和 Manuel Urquidi Zijderveld；经合组织的 Luis Aranda、Sarah Box、Stijn Broecke、Celine Caira、Gallia Daor、Marguerita Lane、Anna Milanez、Karine Perset、Dirk Pilat、Audrey Plonk 和 Andrew Wyckoff；联合国教科文组织的 Marielza Oliveira、Guy Berger、Vanessa Dreier、Jacinth Chia、Prateek Sibal、Hanna Fiskesjö 和 Sasha Rubel。作者还要感谢那些为修改报告中的案例研究付出时间和知识的人，这些案例研究表明了考虑人工智能在不同背景下对女性的影响的重要性，并提供了技术如何塑造社会和被社会塑造的有力例子。感谢 Gerasimos (Jerry) Spanakis 博士、Yana Rodgers 教授、Haroon Akram-Lodhi 教授、Karla Skeff、Fábio Soares Eon、Marlova Jovchelovitch Noleto、Rafael Radke、Paula Leite、Glaucimar Peticov、Marcio Parizotto、José Mauricio Lilla、Karina Mea、Elena Arias、Claudia Piras、伊亚努·克鲁兹和莉莉安娜·塞拉诺。
汽车价值链的未来
此次预测研讨会是按照查塔姆研究所的规则举行的。它受益于众多专家，包括亚历克西斯·阿拉瓦尼斯（Alexis Aravanis）（巴黎大学 - 萨克莱大学），胡安·塞巴斯蒂安·卡伯内尔（Juan Sebastian Carbonell）（Gerpisa），Claude Cham（fiev），Jean-Pierre Corniou（Acea），Siobhan Dalton（Siobhan Dalton（Stellantis），Stellantis） OUP，Henry Guzman（QSIT），Anna Hagen（FEPA），Proff Harald（Deloitte），Bernard Jullien（Feria），Martin Kaspar（FränkischeIndustrial Pipes） Giorgio Oni（俄亥俄州立大学），Stig Rogenbaum（Estonian Investment Agency），ThomasRöhr（欧洲汽车集群网络），JoséPedroSalgado（葡萄牙经济和海事事务所），Joonas Vanto（Estonian Investment Agency）（Estonian Investment Agency），Bryant Walker Smith（南卡罗来纳州）。衷心感谢 OECD 同事的参与，包括 Alexander Lembcke (CFE)、Margarita Kalamova (EDU)、Ana Milanez (ELS)、Camilo Pabon (ITF)、Antoine Berthou (STI)、Antoine Dechezlepêtre (STI)、Damien Dussaux (TAD)、Alexander Jaax (TAD)、Sebastien (TAD)。感谢 Ana Milena Gómez Marquez、Israel Steven Orozco