本研究探讨了数字化转型在提高巴基斯坦中小企业 (SME) 业务绩效方面的关键作用。该研究以资源基础观 (RBV) 理论为基础,提出了三个假设,分别考察技术采用、管理层的数字素养以及数字基础设施投资与业务绩效之间的关系。采用分层随机抽样方法收集来自巴基斯坦各中小企业的管理人员和员工的数据。研究结果显示,数字化转型的要素与业务绩效之间存在显著的正相关关系。具体而言,该研究表明,拥抱技术进步、培养管理层的数字素养和投资数字基础设施的中小企业表现出更高的运营效率和市场适应性。这项研究有助于了解中小企业领域的数字化转型,为从业者和政策制定者提供了宝贵的见解。它强调了战略数字化方法的必要性,并强调了支持中小企业的数字政策的好处。虽然这项研究提供了来自巴基斯坦背景的有力证据,但它承认存在一些局限性,例如自我报告偏差以及需要在不同地理环境中进行进一步研究。鼓励未来的研究探索中小企业数字化转型战略的长期影响和可持续性。