PlanHelper

454 PlanHelper：支持活动计划构建...

基于社区的问答 (CQA) 平台可以为寻求制定活动计划 (AP)（例如健身或观光）的人提供丰富的经验和建议。然而，CQA 平台中的回答帖子可能过于非结构化且难以理解，无法轻松应用于 AP 构建，这已通过我们为了解相关用户挑战而开展的形成性研究得到证实。因此，我们提出了一个回答帖子处理流程，并在此基础上构建了 PlanHelper，这是一个帮助用户处理 CQA 信息并以交互方式构建 AP 的工具。我们以类似 Quora 的界面为基线进行了一项受试者内研究（N=24）。结果表明，在使用 PlanHelper 创建 AP 时，用户对信息支持的满意度明显更高，并且在交互过程中参与度更高。此外，我们对 PlanHelper 的用户行为进行了深入分析，并总结了此类支持工具的设计考虑因素。