2000 年,SMRT Corporation Ltd (SMRT) 成立并在新加坡交易所(当时的新加坡证券交易所)上市。2001 年,SMRT 收购了主要的出租车和巴士运营商 TIBS Holdings。如今,SMRT 是新加坡首屈一指的多式联运运营商。我们仍然是新加坡铁路网络的主导者,我们的巴士和出租车在新加坡充满活力的交通领域占有重要地位。展望未来,我们将在工作的各个方面突破界限,为乘客提供卓越的旅行体验,并赢得利益相关者的信任。
2003 财政年度,SMRT 集团有限公司 (SMRT Corp) 抓住一切机会为乘客提供更好的出行体验。我们的火车和公交车逐步改用 ez-link 卡,这是一种非接触式智能卡,为更快的票价支付和更顺畅的上下车铺平了道路。我们的车站引入了电子显示屏,让乘客随时了解实时旅行信息、公共服务公告和商业信息。从我们的公司网站到我们屡获殊荣的 TIBS Taxis 呼叫中心,我们始终保持沟通渠道畅通,以便与乘客保持联系并满足他们的需求。