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知识管理作为战略和竞争优势：对成功的强大影响（对不同的知识管理案例研究的调查

知识管理作为战略和竞争优势：对成功的强大影响（对不同组织的知识管理案例研究的调查）穆罕默德·阿扎姆（Muhammad Azam）助理教授，政府艾默生学院，波桑路，巴基斯坦艾哈迈德·艾哈迈德·艾哈迈德·比拉尔·吉拉尔·吉拉尔·吉拉尔·吉勒吉·米菲尔·米菲尔·米菲尔商业管理和讲师，商业，政府学院，巴基斯坦法萨拉巴德摘要，在商业世界中，人们对信息和知识管理可以成为组织中的重要工具。知识管理可以证明任何组织的竞争优势。这项探索性研究的基本原理是通过使用知识作为完全优势来研究知识管理系统与技术和组织成功之间的联系。这是一项定性研究，对使用知识管理作为不同组织的竞争优势的不同案例研究导致成功。总共研究了8个不同的组织，结果提出，通过将知识管理作为战略和竞争优势，这些组织获得了高利润。，它对成功具有很大的影响。还讨论了含义和指示，并限制和建议以供将来的研究。关键字：知识管理，组织，默契知识，明确的知识，KMS，KM策略，KM技术，生产力，竞争优势1。员工的兴趣和参与度在客户满意度中起着非常重要的作用。对组织的简介，最重要的优先级是客户满意度以评估组织绩效和成功。现在，现在，公司中基于知识的系统可以对此发挥至关重要的作用。本文是对不同业务不同公司知识管理系统案例研究的调查。我们发现了研究文献中此类知识管理系统的许多描述，但是其中大多数处理技术问题，很少有人在处理这些系统如何在组织中工作，而且很少有人在如何开发有影响力的知识管理系统以及如何在组织中正确流通。这是一种尝试在研究文献中可以找到知识管理系统的已发表的案例研究，并分析1）这些公司在使用哪些系统，以及2）此类系统对组织成功的影响是什么？和3）知识管理如何成为成功的竞争优势和关键因素？首先，我们将短暂地激励在不同公司中使用知识管理系统，研究常见问题，对KM系统的需求以及建议的改进行动。然后，我们继续定义“知识”和“知识管理”的含义。接下来，出现并讨论文献中发现的八个案例研究。在商业环境中，从数据到信息以及从信息到知识的发展在塑造组织如何制定未来的策略和计划方面发挥了领导作用。在当前的业务情况下，每个组织中的每个员工都被视为学习者，并且为每个人提供了学习机会，以增强他们的学习能力和知识；预计学习者将成为自主和终身学习者，批判性思想家和知识创造者。每个组织都应成为以知识为中心的组织，并应向员工提供学习和发展，并采用知识管理（KM）系统以提高绩效。这将增强组织的学习动机和学习能力，并鼓励他们分享和传播知识并进行知识管理。有很少的研究将知识管理作为工商管理每个领域的竞争优势。有很多人不知道如何正确，系统地使用知识，以及直到今天才能成为我们的竞争优势。先前的工作主要研究了信息技术，软件开发，知识管理过程和策略。