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拉斯维加斯酒店，Cendyn赢得了“相对新颖”算法定义案例
MLEX摘要：米高梅度假村，凯撒娱乐公司，其他拉斯维加斯酒店和Cendyn集团因在内华达州联邦法院的推定酒店顾客带来的价格定义索赔而被授予解雇。“此案仍然是一种相对新颖的反托拉斯理论，其前提是以算法定价来寻找可以支持该理论的事实指控。”
美国司法部，ftc在酒店房间算法价格 -
在他们的声明中，这些机构重点介绍了竞争法的两个关键方面。首先，原告不需要确定竞争对手之间的直接沟通来指控《谢尔曼法案》第1条的协议，尤其是当他们声称与竞争对手合作的算法提供商与他们共同行动时。竞争对手不能合法合作以设定其价格，无论是通过其员工还是算法，即使竞争对手从未直接互相交流。第二，即使同谋保留某些定价酌处权，同意使用共同的定价建议，清单价格或定价算法的协议仍然是违法的。设定或推荐初始起价仍然可能违反反托拉斯法律，即使不是消费者最终支付的价格。
酒店绿色供应链管理策略的类型
摘要本文的目的是制定酒店绿色供应链管理（HGSCM）策略的类型。通过追踪2017年至2019年期间各个地区的九家最佳表现最佳酒店的做法开发了类型。数据是从全球报告计划数据库中检索的。根据供应链中的共同行动类别对案件进行了分类。接下来，根据其共享绿色性能维度的数量进行了重新分类。然后开发了相关HGSCM策略的类型矩阵。此矩阵具有两个维度：供应链的扩展和绿色指标的数量。从矩阵尺寸之间的交点中产生了十二种类型，但是表现最佳的酒店采用的类型数量是五个。这是开发HGSCM策略类型的第一项研究。
参与hotel-guests.pdf
与住宅和商业建筑相比，酒店在其运营中使用了大量资源，尤其是电力，水和天然气。酒店中的资源使用都受主机和客人的影响，但是减少消费的计划通常由主机发起。为了提高针对客人使用较少资源的主机请求的有效性，重要的是要了解酒店客人如何为整体融合提供贡献。本研究评估了两家澳大利亚案例研究酒店的定量资源消耗和占用数据，并调查了居住者对净资源使用的影响。代理理论被用作检查主机（原理） - 客人（代理）交换以及来宾使用的代理费用。发现，在两种情况研究中，客人人数对净电力消耗的影响很小，与用水密切相关。调查结果表明，减少资源使用的策略在电力和水之间的组织方式有所不同，前者针对的是主机，而后者则与客人一起。与电力和天然气相比，与客人互动以减少可支配的水消耗量有所减少。这些发现对酒店运营商和研究人员有影响，以设计和实施酒店中的有效资源使用降低策略，并了解代理理论背景下的酒店资源使用。
中国经济型酒店在线住客评论的细粒度情绪分析
作者简介 Jiaqi Luo 博士（ORCID ID：https://orcid.org/0000-0001-8961-505X）是华东师范大学经济与管理学院旅游管理系的讲师。她的研究兴趣包括旅游与酒店营销、旅游大数据和博彩旅游。她曾在《旅游管理》、《当代酒店管理国际期刊》和《目的地营销与管理期刊》等主要旅游和酒店学期刊上发表过文章。 Songshan (Sam) Huang 博士（ORCID ID：https://orcid.org/0000-0003-4990-2788）是伊迪斯科文大学商学院旅游和服务营销研究教授。他的研究兴趣包括游客行为、目的地营销、导游以及各种中国旅游和酒店学问题。他在主要旅游和酒店学期刊上发表了大量关于中国游客行为和中国旅游和酒店学问题的文章，包括《旅游管理》、《旅游研究期刊》和《酒店管理国际期刊》。王仁武，博士，华东师范大学经济与管理学院信息管理系副教授。他的研究兴趣包括数据分析和数据挖掘、机器学习和深度学习。资助详情：本研究由国家社会科学基金资助
酒店业的语音助理：使用人工智能为客户服务。目的——语音助理 (VA) 通过识别人类语音并执行用户发出的命令来增强人机交互。本文研究了酒店业中酒店与客人之间基于 VA 的互动。该研究将 VA 置于人工智能 (AI) 支持的物联网 (IoT) 环境中，颠覆了旧的做法和流程。智能酒店业使用 VA 以经济高效的方式为客人提供轻松的价值共同创造。该研究调查了消费者对酒店业 VA 的看法和期望，并通过专家技术提供商探索 VA 功能。设计/方法/方法——这篇实证论文研究了 VA 在酒店环境中的当前使用情况和未来影响。它使用定性、半结构化的深入访谈，采访了 7 位专家酒店业 VA 技术提供商和 21 位有 VA 经验的酒店客人。该研究采用供需方法，全面解决酒店业中的 VA。发现——研究结果表明，酒店和客人两方终端用户的需求，探讨了 VA 的优势和挑战。分析表明，VA 正日益成为数字助理。VA 技术可帮助酒店改善客户服务、扩大运营能力并降低成本。尽管尚处于起步阶段，但 VA 技术已在优化酒店运营和升级客户服务方面取得了进展。该研究提出了一种语音交互模型。原创性——VA 研究通常侧重于私人家庭中的技术，而不是商业或酒店空间中的技术。本文为智能酒店业中有关人工智能和物联网的新兴文献做出了贡献，并探讨了 VA 的接受度和操作性。该研究有助于概念化 VA 支持的酒店服务，并探索其积极和消极特征以及未来前景。研究局限性/含义——本研究通过使用 VA 和智能酒店和旅游生态系统的发展来促进酒店服务的转型。该研究可以从与酒店经理的进一步研究中受益，以反映酒店经营者的观点并调查他们对 VA 的看法。进一步的研究还可以探索不同背景下消费者与虚拟助理互动的不同方面。实际意义——本文对酒店管理和人机交互最佳实践做出了重大贡献。它支持技术提供商重新考虑如何开发合适的技术解决方案，以提高其战略竞争力。它还解释了如何经济高效地使用虚拟助理，同时为旅行者的体验增加价值。
酒店业的语音助理：使用人工智能为客户服务。目的——语音助理 (VA) 通过识别人类语音并执行用户发出的命令来增强人机交互。本文研究了酒店业中酒店与客人之间基于 VA 的互动。该研究将 VA 置于人工智能 (AI) 支持的物联网 (IoT) 环境中，颠覆了旧的做法和流程。智能酒店业使用 VA 以经济高效的方式为客人提供轻松的价值共同创造。该研究调查了消费者对酒店业 VA 的看法和期望，并通过专家技术提供商探索 VA 功能。设计/方法/方法——这篇实证论文研究了 VA 在酒店环境中的当前使用情况和未来影响。它使用定性、半结构化的深入访谈，采访了 7 位专家酒店业 VA 技术提供商和 21 位有 VA 经验的酒店客人。该研究采用供需方法，全面解决酒店业中的 VA。发现——研究结果表明，酒店和客人两方终端用户的需求，探讨了 VA 的优势和挑战。分析表明，VA 正日益成为数字助理。VA 技术可帮助酒店改善客户服务、扩大运营能力并降低成本。尽管尚处于起步阶段，但 VA 技术已在优化酒店运营和升级客户服务方面取得了进展。该研究提出了一种语音交互模型。原创性——VA 研究通常侧重于私人家庭中的技术，而不是商业或酒店空间中的技术。本文为智能酒店业中有关人工智能和物联网的新兴文献做出了贡献，并探讨了 VA 的接受度和操作性。该研究有助于概念化 VA 支持的酒店服务，并探索其积极和消极特征以及未来前景。研究局限性/含义——本研究通过使用 VA 和智能酒店和旅游生态系统的发展来促进酒店服务的转型。该研究可以从与酒店经理的进一步研究中受益，以反映酒店经营者的观点并调查他们对 VA 的看法。进一步的研究还可以探索不同背景下消费者与虚拟助理互动的不同方面。实际意义——本文对酒店管理和人机交互最佳实践做出了重大贡献。它支持技术提供商重新考虑如何开发合适的技术解决方案，以提高其战略竞争力。它还解释了如何经济高效地使用虚拟助理，同时为旅行者的体验增加价值。
国际抵达旅客在酒店隔离期间接种疫苗......
您无需在离开酒店隔离区时接种疫苗，您还可以通过其他方式在澳大利亚各地的社区接种疫苗。在本情况说明书的最后，您将找到有关国家 COVID-19 疫苗接种计划的信息，以及如何根据您要前往的州或地区接种疫苗。这也有助于您安排第二剂疫苗接种。
推出 Bob，专为酒店打造的人工智能聊天机器人
一些问题。在客户支持方面，也有类似的趋势。60%-80% 的寻求支持的呼叫者首先访问了公司的网站，但找不到他们需要的答案，因此他们致电企业，导致效率低下并耗费您更多的时间和资源。