方法论,Capgemini研究所在电信公司的业务客户中对1,000名高管进行了调查,遍布11个领域的商业客户和亚洲,欧洲和北美的13个领域和13个国家 /地区。为了补充调查结果,与电信行业和客户行业的高管进行了二十个深入讨论。全球调查是在2024年12月和2025年1月进行的。关于Capgemini Capgemini是一个全球的商业和技术转型伙伴,帮助组织加速其双重过渡到数字和可持续的世界,同时对企业和社会产生切实的影响。这是一个在50多个国家 /地区的340,000个团队成员组成的负责任和多样化的团体。具有超过55年的遗产,Capgemini受到客户的信任,可以解锁技术的价值,以满足其业务需求的整个广度。它提供了端到端的服务和解决方案,利用了从战略和设计到工程的优势,所有这些都取决于其在AI,Generative AI,AI,Cloud和Data中的市场领先能力,以及其深厚的行业专业知识和合作伙伴生态系统。该集团报告了2024年全球收入为221亿欧元。获得您想要的未来| www.capgemini.com关于Capgemini研究所,Capgemini研究所是Capgemini在所有数字化方面的内部智囊团。该研究所发表了有关数字技术对大型传统业务的影响的研究。团队借鉴了Capgemini专家的全球网络,并与学术和技术合作伙伴紧密合作。该研究所在印度,新加坡,英国和美国设有专门的研究中心。它连续六次被独立分析师的研究质量排名第一,这是一个行业。请访问我们https://www.capgemini.com/researchinstitute/
获得您想要的未来 | www.capgemini.com 关于标致运动 自成立以来,标致运动一直致力于突破赛车运动的性能和创新极限。标致运动将技术专长、大胆和激情相结合,在采取可持续和负责任的方式的同时,应对国际比赛中最艰巨的挑战。无论是通过其与标致 9X8 合作的国际汽联世界耐力锦标赛 (WEC) 计划、其对尖端技术开发的参与,还是其以标志性胜利为标志的传统,标致运动都体现了法国在比赛中的卓越表现。凭借不断创新的精神,标致运动也是能源转型的关键参与者,开发更环保的移动解决方案。欲了解更多信息,请访问 www.peugeot-sport.com 随时了解所有标致运动新闻
采用优先级:2025年由于其部门的重要性而对创造价值的趋势的关键。业务影响:与客户体验(CX),卓越运营,法规合规性或盈利能力有关的每种趋势对2025部门业务的影响。每个公司的情况会因业务优先级,地理位置和其他因素而异。有关更多信息,请通过fs@capgemini.com与我们联系。
关于Capgemini Capgemini是一个全球的商业和技术转型伙伴,帮助组织加速其双重过渡到数字和可持续的世界,同时对企业和社会产生切实的影响。这是一个在50多个国家 /地区的340,000个团队成员组成的负责任和多样化的团体。具有超过55年的遗产,Capgemini受到客户的信任,可以解锁技术的价值,以满足其业务需求的整个广度。它提供了端到端的服务和解决方案,利用了从战略和设计到工程的优势,所有这些都取决于其在AI,Cloud和Data中的市场领先能力,以及其深厚的行业专业知识和合作伙伴生态系统。该集团报告了2023年全球收入为225亿欧元。获得您想要的未来| www.capgemini.com关于Jean-Christophe Lambert,Thibault Baldivia,ClémentDinel和BenoîtFerran于2018年创立的,并得到了Occitanie区域委员会,Bpifrance和France 2030计划的支持,Aspencance是一家公司的创业公司。总部位于图卢兹(Toulouse),目前正在开发Sterna,一种创新的混合电动推进解决方案,以及由Sterna提供动力的VTOL(垂直起飞和降落)飞机,名为ATEA,被命名为ATEA,被设计为用于区域航空运输的直升机替代品(客运,医疗运输,物流,物流,物流和安全任务和安全任务)。
来源:1。美国健康保险公司客户实验指数排名,2024年,Forrester Research,Inc。,2024年6月17日; 2。Future Generali; 3。Chartis; Capgemini金融服务研究所分析,2024注:1。 根据Forrester的说法,平均客户体验指数分数的1分更改可能意味着品牌的收入或损失巨大。Chartis; Capgemini金融服务研究所分析,2024注:1。根据Forrester的说法,平均客户体验指数分数的1分更改可能意味着品牌的收入或损失巨大。
8. 拥有采购流程,确保我们的供应商和业务合作伙伴提供的产品和服务能够帮助我们实现集团的环境目标,特别是在碳排放、减少能源和水消耗、减少对生物多样性的影响以及通过采用循环原则最大限度地减少浪费方面。
关于凯捷政府解决方案有限责任公司 凯捷政府解决方案成立于 2002 年,是一家总部位于弗吉尼亚州麦克莱恩的美国公司。凯捷与美国联邦政府组织合作,为全球公共和私营部门提供转型任务所需的洞察力和经验。凯捷的美国联邦业务为我们庞大的民用、卫生、国家安全和国防客户提供企业和技术现代化解决方案。借助凯捷政府解决方案,实现您想要的未来。有关凯捷政府解决方案的更多信息,请访问 www.capgemini.com
凯捷是一家全球业务和技术转型合作伙伴,帮助组织加速向数字化和可持续世界的双重转型,同时为企业和社会创造切实影响。凯捷是一个负责任且多元化的集团,在 50 多个国家/地区拥有 340,000 名团队成员。凭借超过 55 年的悠久历史,凯捷深受客户信赖,能够释放技术价值,满足客户的所有业务需求。凯捷利用从战略、设计到工程的优势提供端到端服务和解决方案,所有这些都得益于其在人工智能、云和数据方面的市场领先能力,以及其深厚的行业专业知识和合作伙伴生态系统。该集团报告称,2023 年全球收入为 225 亿欧元。获得您想要的未来 | www.capgemini.com
生成式人工智能让人工智能成为创意艺术、数据分析、客户服务和工程等领域的焦点。然而,这种快速崛起也让人工智能领域一个长期存在的问题凸显出来:人工智能“好”意味着什么?传统上,机器学习模型的性能仅通过狭隘的测试和验证分数来评估。然而,人们对具有创造力和幻觉的生成式人工智能的新关注,迫使我们重新考虑准确性的真正含义,或者准确性在这个新世界中是否重要。简单的准确性衡量标准对我们来说已不再足够好