05:47:55 ,当飞机经过 FL 180 时,两名机组人员闻到一股强烈的烧焦味。几秒钟之内,浓烟从后方涌入驾驶舱。机长接管驾驶舱并命令戴上面罩 (3)。在此过程中,他的眼镜和通话耳机不见了。由于烟雾太浓,他找不到眼镜,于是戴上了备用的眼镜。两名飞行员都没有戴上防护镜。机长于 05:48:19 将两个动力杆置于怠速位置。六秒钟后 ,“左发动机油压”音频警告响起 (4) 。机长立即启动紧急下降,飞机逐渐俯仰 15° 。左发动机的油温从 05:48:43 开始升高。与此同时,副驾驶通知管制员紧急下降,然后发出 PAN PAN 呼叫 。副驾驶随后指向发动机 1 刻度盘。巴黎 ACC 管制员确认了下降消息,但没有收到 PAN PAN 消息,因为当时另一名机组人员也在该频率上通话。管制员及其协调员随后确保 F-HCIC 与从巴黎奥利机场出发并向西飞行的冲突航班分离。