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说实话吗？零售商提供的负面反馈对消费者的产品选择和购物体验的影响
hal是一个多学科的开放访问档案，用于存款和传播科学研究文件，无论它们是否已发表。这些文件可能来自法国或国外的教学和研究机构，也可能来自公共或私人研究中心。
中国的送货服务击中了节日购物繁荣的全油门
从地理上讲，新储能储备的累积安装能力是中国的前五个前五级级别地区，是蒙古自治区，山东省，江苏省和Ningxia Hui Hui自主地区。北中国代表了该行业的主要运营区，其安装能力占国家总数的30.1％，下面是西北地区的25.4％，东部地区为16.9％。
71% 的消费者希望将生成式人工智能融入到他们的购物体验中
报告方法 凯捷于 2024 年 10 月和 11 月对北美、欧洲和亚太地区 12 个国家/地区的 12,000 名 18 岁以上的消费者进行了调查。 关于凯捷 凯捷是全球业务和技术转型合作伙伴，帮助企业加速向数字化和可持续世界的双重转型，同时为企业和社会创造切实影响。它是一家负责任且多元化的集团，在 50 多个国家/地区拥有 340,000 名团队成员。 凯捷拥有超过 55 年的悠久历史，深受客户信赖，能够释放技术价值，满足他们所有的业务需求。它提供端到端的服务和解决方案，利用从战略和设计到工程的优势，所有这些都得益于其在人工智能、云和数据方面的市场领先能力，以及其深厚的行业专业知识和合作伙伴生态系统。该集团公布的 2023 年全球营收为 225 亿欧元。 获得您想要的未来 | www.capgemini.com 关于凯捷研究院 凯捷研究院是凯捷内部的智库，致力于研究所有数字化问题。该研究院发布有关数字技术对大型传统企业影响的研究报告。该团队利用凯捷全球专家网络，与学术和技术合作伙伴密切合作。该研究院在印度、新加坡、英国和美国设有专门的研究中心。该研究院连续六次被独立分析师评为全球研究质量第一，创下行业第一。请访问我们的网站 https://www.capgemini.com/researchinstitute/
71％的消费者希望将生成AI集成到他们的购物体验中
报告方法论Capgemini对北美，欧洲和亚太地区的12个国家/地区的18岁以上的12,000名消费者于2024年进行了调查。关于Capgemini Capgemini是一个全球的商业和技术转型伙伴，帮助组织加速其双重过渡到数字和可持续的世界，同时对企业和社会产生切实的影响。这是一个在50多个国家 /地区的340,000个团队成员组成的负责任和多样化的团体。具有超过55年的遗产，Capgemini受到客户的信任，可以解锁技术的价值，以满足其业务需求的整个广度。它提供了端到端的服务和解决方案，利用了从战略和设计到工程的优势，所有这些都取决于其在AI，Cloud和Data中的市场领先能力，以及其深厚的行业专业知识和合作伙伴生态系统。该集团报告了2023年全球收入为225亿欧元。获得您想要的未来| www.capgemini.com关于Capgemini研究所，Capgemini研究所是Capgemini在所有数字化方面的内部智囊团。该研究所发表了有关数字技术对大型传统业务的影响的研究。团队借鉴了Capgemini专家的全球网络，并与学术和技术合作伙伴紧密合作。该研究所在印度，新加坡，英国和美国设有专门的研究中心。它连续六次被独立分析师的研究质量排名第一，这是一个行业。请访问我们https://www.capgemini.com/researchinstitute/
智能购物线追随者手推车跟随嵌入RFID
简介：购物中心是休闲活动，购物和娱乐的最受欢迎的地方之一，每天吸引大量人。随着在线购物的日益普及，实体店面临着留住客户的挑战。因此，购物中心一直在寻找创新的方式来提供更个性化的购物体验来吸引和留住客户。这样的解决方案是购物手推车之后的聪明人。智能客户关注的购物手推车旨在自动关注客户，从而消除了他们手动推动购物车的需求。这项技术为购物者提供了便利和轻松的功能，使他们可以专注于购物和享受自己的体验。Smart手推车配备了各种传感器，可以检测客户并在购物和RFID读取器扫描产品的RFID标签时，LCD显示器显示账单，ESP8266节点MCU Wi-Fi模型，以操纵和将数据发送到计费单位无线通信。购物手推车后，聪明人的主要优势之一是它们提供了更个性化的购物体验。购物者可以轻松地浏览商店，而无需推动手推车或担心丢失它。购物手推车之后的聪明人的另一个优点是，他们可以帮助有限的移动性或残疾客户。对于这些客户来说，推销购物手推车可能具有挑战性，智能手推车提供了一种解决方案，可以使购物更容易，更有趣。手推车配备了一个遵循线条的机制，使其能够通过遵循预定义的路径自动移动商店，并在地板上标有黑线。传感器用于检测并遵循这些线路。此自动化允许客户简单地将手推车放置在起点，它将通过商店的不同过道或部分导航。RFID（射频标识）技术用于自动跟踪和识别产品。商店中的每种产品都用RFID标签标记，其中包含一个唯一的标识号。当客户放入手推车中时，RFID读取器会扫描标签，将产品自动添加到虚拟购物清单中并计算总成本。
基于成果的个性化购物
生成的AI可以帮助创建广泛，丰富的内容，以快速而愉快地为客户解决问题。例如，除了显示在不同场景或环境中促进产品的图像和视频外，它还可以生成博客文章，以解决特色域内的主题问题。这项技术的美在于它可以立即识别并预见客户可能需要的东西，然后以美观的方式自动创建相关内容。Carmax是一家总部位于美国的零售商，正在使用Generative AI为其二手汽车页面创建内容。由于客户在购买之前渴望阅读其他买家的意见，因此其生成的AI工具汇总评论，并为其5,000多个列出的汽车中的任何一个提供了两句摘要，为客户节省了大量时间。
探索IP营销（媒体营销）如何通过定量和经验分析
随着知识产权和媒体营销的概念已越来越受欢迎，媒体营销逐渐成为知识产权营销的组成部分，其使用变得更加广泛。但是，知识产权营销（媒体营销）的领域变得困惑，面临着诸如唯一性和消费者联系较弱的挑战。现有的研究工作集中在品牌知识产权的营销策略上，但忽略了消费者心理学和行为的重要观点。在这项研究中，我们使用AISAS模型来细分数字营销，并深入研究影响知识产权营销（媒体营销）的消费者心理学和行为因素。此探索涵盖了注意阶段的知识产权内容，兴趣阶段的知识产权价值，在搜索阶段的情感信任，在购买阶段进行的心理消费以及在共享阶段的粉丝互动。我们使用SPSS和AMO进行了全面分析数据，并整合了消费者态度问卷。最终发现证实，知识产权内容，价值，情感信任，精神消费和粉丝相互作用都对消费者的心理学和行为产生积极影响。此外，我们提出以消费者为中心的建议，以延长知识产权的生命周期并促进可持续的品牌发展。
无摩擦零售——购物的未来
自助结账 (SCO) 允许顾客无需收银员即可付款。这一概念并不完全是新概念，因为自动售货机几十年来一直很常见。这更像是概念上的进步，因为所使用的许多技术在人工结账时就已经存在，尽管现在可以集成其他功能，例如其他语言。非接触式支付的兴起使这种结账方式更加高效，而且最近正在进行更多的开发，以提高这些系统的效率，以限制盗窃或滥用。杂货商开发了自己的 SCO 技术，以缩短顾客排队时间，同时降低劳动力成本和空间要求。它们现在已变得很常见，甚至在杂货店之外，它们被应用于机场和快餐店等场所。
永旺零售株式会社通过数据分析和基于人工智能的摄像系统创造新的购物体验
零售行业的数字化转型正在加速，线上线下融合 (OMO) 趋势模糊了电子商务网站和实体店之间的界限，并有助于减少数字化智能商店的员工数量。COVID-19 的影响进一步加速了这些数字化转型举措。富士通拥有一系列解决方案，包括使用基于人工智能的视频分析，可以改善这种新常态下的购物体验。继 AEON RETAIL 商店的概念验证项目之后，AEON RETAIL 和富士通目前正在日本全面部署这些解决方案。
人工智能（AI）在网上购物中的应用......
印度零售业吸引了众多全球参与者，根据毕马威 (KPMG) 2010 年的数据，零售业规模已达到近 3500 亿美元。在零售环境显著增长的同时，印度消费者的品味和偏好也在迅速变化，迫使零售商在数量和形式上不断增长。技术进步和互联网扩张也为电子零售渠道铺平了道路。印度作为一个新兴经济体，为电子零售商提供了巨大的机会。此外，在疫情期间，互联网购物提供了更大的灵活性、互动性、定制性和低风险，在印度大受欢迎。特别是自 Covid-19 爆发以来，主要的在线卖家吸引了越来越多的客户。鉴于网上购物的不断增长，零售商采用了各种技术来吸引客户在线购物体验。人工智能是一个显然为零售商提供便利的领域。本研究的目的是更好地了解在线购物过程中使用人工智能工具如何提高客户满意度和忠诚度。目的是为公司和零售商的决策者提供有关最有效的人工智能工具的建议。本研究的范围是印度在线零售中使用的人工智能工具。关键词：人工智能、在线购物、印度在线零售市场。引言人工智能（AI），如《人工智能：一种现代方法（AIMA）》（Russell and Norvig，2020 年）一书中所述，通常用于描述模仿人类与人类思维相关的“认知”功能的机器（或计算机），例如“学习”和“解决问题”。人工智能在印度的存在感不断增强，因此各行各业已开始投资人工智能研发。根据普华永道印度（Price Water House Coopers Private Limited India，2020 年）的一项研究，在全球疫情中，印度