我们认为策略是一系列在问题空间中采取的步骤或操作符,目的是完成给定任务或解决问题(Newell & Simon,1972)。理论上,问题解决的任何变化都可能代表不同的策略。然而在实践中,我们经常将问题解决步骤中不显著的变化归为一种策略,并将代表“显著”不同方法的变化视为不同的策略。考虑图 1。策略 A 和策略 B 所表示的解决方案都包含三个类似的步骤。在第一步中,学生从等式的两边减去一个变量项(策略 A 中为 5x;策略 B 中为 3x)。在第二步中,使用策略 A 的学生从等式的两边减去 4,使用策略 B 的学生在两边加 6。在第三步中,每个学生将等式的两边除以系数。采用策略 C 的学生将前两个步骤合并为一个步骤,从等式的两边减去 3x-6。显然,策略 A 和策略 B 是类似的方法,可以视为单一策略的变体。能够识别和执行策略 C 的学生展示了一种更复杂的问题解决方法,可以视为使用与策略 A 或策略 B 截然不同的策略。
问题解决和计划涉及EI和护理人员之间的一系列交互交流,重点是有关特定目标,常规或关注领域的决策。EI提出开放式,反思性的问题,或提出指导照顾者集思广益的评论,然后在选择新的例程,活动或其他机会以将学习嵌入新环境,修改干预策略或确定不起作用的情况的潜在解决方案时倾听。EI可能会要求父母反思自己的印象,将期望与绩效进行比较,分析或做出推论或评估当前计划。解决问题时,EIS必须记住,倾听和鼓励照顾者的想法对于建立信心很重要。
作者要以按字母顺序为以下个人来审查并提供有关本文早期版本的有价值的反馈和建议:Jennifer Bender(State Street Global Advisors); Ginevra Berti-Mei(Norges银行投资管理);丹尼尔·加拉格尔(Daniel Gallagher)(PRI);帕特里克·杜普莱西斯(Norges Bank Investment Management);理查德·曼利(Richard Manley)(CPP投资); Udo Riese(Allianz SE); Faith Ward(Brunel养老金伙伴关系,IIGCC)。在LSEG,David Harris,Solange Le Jeune,Hannah Layman和Arne Staal也提供了深思熟虑的投入和支持。审稿人以其个人身份提供反馈,不一定认可报告的发现或建议。所有错误和遗漏仍然是作者的唯一责任。