摘要:本研究通过研究技术采用、供应商关系、运输管理和采购政策如何影响组织效率,解决了肯尼亚 3PL 供应商 Ufanisi Logistics Limited 业绩下滑的问题。该研究以制度理论为基础,采用描述性设计,对 156 名员工进行了普查,使用结构化问卷在 2023 年 9 月至 2024 年 7 月期间进行数据收集和分析。研究结果表明,技术采用可显著提高组织成功率,而牢固的供应商关系、有效的运输管理和健全的采购政策对于整体效率至关重要。研究得出的结论是,Ufanisi Logistics Limited 可以通过优先投资先进技术并改进其供应商、运输和采购策略来提高绩效。建议进行战略性技术投资,以最大限度地提高效率、改善客户服务并解决绩效下滑问题。
1 Stamm(世界银行前景组;kstamm@worldbank.org)和 Vorisek(世界银行 EFI 首席经济学家办公室;dvorisek@worldbank.org),Hayley Pallan(世界银行前景组)和 Shu Yu(世界银行 EFI 首席经济学家办公室)也参与其中。我们感谢 Antonio Fatas、Ayhan Kose、Graeme Littler、Franziska Ohnsorge、Garima Vasishtha 以及多次研讨会的参与者提供的出色反馈和评论。Rafaela Martinho Henriques、Arika Kayastha、Muneeb Ahmad Naseem、Mohamad Nassar、Juan Felipe Serrano、Kaltrina Temaj 和 Yujia Yao 提供了出色的研究协助。本文将作为世界银行即将出版的书籍《长期增长前景下滑:趋势、预期和政策》的一个章节。本文中表达的发现、解释和结论完全属于作者,不应归于其所属机构。
尽管小企业对国防任务至关重要,但国防部尚未充分利用小企业的潜力。尽管国防部在过去八年中实现了小企业总承包目标,并增加了对小企业总承包的支出,但过去十年中,小企业在国防工业基础中的参与度下降了 40% 以上。小企业占与国防部有业务往来的公司总数的 70% 以上。如果国防部不努力扭转小企业承包的下滑趋势,那么装备我们军队的工业基础就会削弱。不幸的是,小企业在与国防部合作时遇到了许多挑战。复杂的切入点网络和错综复杂的法规以及机会减少的趋势,正在将企业推离我们,而此时我们迫切需要它们。国防部决心减少这些障碍。如果我们不采取行动,我们就有可能失去关键的国内任务能力,扼杀竞争和创新,并可能削弱我们的供应链。
今年的评估正值国防部管理和监督其主要武器项目的方式发生重大变化之际。在国会的指导下,国防部重组了国防部长办公室,将重点更多地放在能力发展上,而不是项目监督上,现在项目监督主要由三个军事部门负责。在这些变化中,今年 GAO 发现成本绩效有所下滑。此外,与前几年不同,在 2010 年实施重大收购改革后启动的项目现在显示成本增长。本报告提供了以下方面的观察:1. 国防部 2018 年向国会提供收购报告的 82 个项目的成本和进度绩效以及合同授予; 2. 了解 51 个选定项目在收购过程的关键点上取得的成就。此外,GAO 对 51 个项目进行了单独评估。
宏观经济图,经济周期遵循了最近荷兰夏季天气的趋势:在2021年和2022年旺盛之后,经济在2023年降温。今年上半年有轻微的经济收缩。尤其是在工业部门的经济下滑很明显,产量从2022年4月的高峰开始急剧下降。高通货膨胀持续存在,导致购买力今年再次下降,家庭支出在压力下。尽管如此,这种压力仍被持续的劳动力短缺,工资增长和政府支持的接收来减轻。政府的消费和投资正在提供更多的经济刺激。2022年GDP增长4.3%后,2023年的经济在2023年增长了0.7%,2024年的经济增长为1.4%(见图1.1,左)。这种经济的冷却应减少劳动力短缺和高通货膨胀。
2020 年 1 月 13 日,泰国爆发新冠肺炎疫情。新增病例数缓慢增加,至 2020 年 4 月中旬,平均每天新增病例数达到 130 例。泰国政府采取严厉措施遏制新冠肺炎疫情蔓延,包括封锁。封锁于 2020 年 3 月 26 日开始,计划于 2020 年 5 月 31 日结束。2020 年 5 月初,每日感染率降至 10 例以下,2020 年 5 月 20 日,确诊病例总数为 3,034 例。由于报告的新增病例数减少,泰国政府于 2020 年 5 月 1 日起放松封锁措施。然而,由于赴泰外国游客数量减少,疫情导致 2020 年第一季度经济下滑。由于新冠肺炎疫情导致供应链中断,尤其是旅游和出口领域,企业和家庭收入损失,企业和消费者信心跌至历史最低水平。泰国政府预计,新冠肺炎疫情的影响将在2020年第二季度更加严重。泰国央行下调了2020年经济预测,至负增长5.3%,2021年经济缓慢复苏3%。经济下滑促使政府批准1万亿泰铢(310亿美元)的预算,以缓解新冠肺炎疫情爆发带来的经济影响。此外,泰国央行(BOT)将政策利率下调至历史低位,在世界卫生组织将新冠肺炎疫情定性为大流行病后,这有助于泰铢与区域货币保持一致。此外,泰国央行将提供5000亿泰铢的软贷款(155亿美元)帮助中小企业。尽管如此,政府的救助措施和泰国央行为支持脆弱家庭和企业提供的财政援助无法抵消2020年总需求的萎缩。
2020 年和 2021 年的大部分时间里,苏里南深陷经济危机,同时还应对了几波新冠肺炎疫情。多年来,苏里南出口不断下滑,储备不断减少,因此该国面临着国际收支危机。为准备与国际货币基金组织 (IMF) 达成协议,苏里南进行了一系列宏观经济政策改革,包括从固定汇率制度转为浮动汇率制度、更新货币政策框架、减少财政赤字和削减电力补贴。因此,2021 年,苏里南政府实现了自 2009 年以来的首次财政盈余。此外,苏里南的国际储备增长到可覆盖 6.4 个月的进口。虽然这些政策改善了苏里南的财政和对外指标,但也导致了超过 22 个月的严重通胀,通胀率超过 40%。
传统观点认为,津巴布韦专业技术人员外流在很大程度上受到经济危机的影响,学者们认为,经济危机的根源在于该国的政治危机(Van Vuuren,2012 年)。由于政府失灵,津巴布韦曾经强劲的经济在 2000 年至 2008 年间彻底崩溃。经济崩溃的主要特征是高失业率、通货膨胀、外汇短缺、燃料、食品、药品和其他医疗用品短缺,导致所有部门的业绩大幅下滑,使该国陷入深度贫困(Mbizwo,2019 年)。在高等教育机构中,这导致无法提供有吸引力的薪酬待遇、按时支付工资、为教学、学习和研究提供足够的资源和设施以及提供理想的工作条件(Garwe & Thondhlana,2019 年)。
最新的气候科学是明确的。尽管经济下滑和新冠疫情造成干扰,但地球变暖的速度比预期的要快,温室气体浓度仍在不断上升。根据 IPCC 于 2021 年 8 月 7 日发布的第六份气候报告,除非未来几十年大幅减少二氧化碳和其他温室气体排放,否则 21 世纪全球变暖将超过 1.5°C 和 2°C。该报告高度肯定地重申了 2018 年发布的第五份全球变暖报告 1.5 的结论,即累积的人为二氧化碳排放量与其引起的全球变暖之间存在近乎线性的关系。它明确指出,每吨二氧化碳排放都会加剧全球变暖,向所有政策制定者发出了明确的信息。
由于实施卫生限制措施,预计 2021 年初消费将继续低迷,尤其是服务业。此外,出口预计将受到欧洲主要贸易伙伴需求疲软和一些暂时供应中断的影响。因此,预计今年第一季度经济活动将再次下滑。随着更多疫苗接种和感染率下降,预计随后几个季度将有所放松限制。其他一些因素也应有利于经济反弹的恢复。强劲的工业订单表明出口可能会再次增长,工业信心高涨。政府对企业的支持预计将避免大量破产,就业增长应会恢复。累积的储蓄应刺激消费支出的复苏,这应有利于接触密集型服务业的修复。在所有这些预期下,投资预计将开始复苏。