正在跨多个业务部门、职能领域和地区开展 AI 项目的大型组织也可以考虑创建多个卓越中心,并通过中央指导委员会进行协调,以保持各个中心之间的一致性。一些组织根据业务部门或用例建立卓越中心;其他组织则维持一个带有卫星枢纽的集中式卓越中心。您的方法可以随着时间的推移而发展,从单个卓越中心开始,然后随着项目需求的变化而调整,
• 组织努力确定共享服务中指定业务部门需求的优先顺序。 • 发起并协调对市场机会、增长目标、空间分配、技术解决方案的研究和采购以及负责业务部门的资本分配的战略分析。 • 发起并评估识别最佳实践和机会的分析;提出改进运营流程、政策和程序的建议。 • 监督战略运营目标的制定和监控,并报告运营绩效、财务管理和运营绩效。 • 制定和监督财务管理,包括预算、薪资、资本和收入预测。 • 参与规划、组织和协调财务实践以增加收入和管理费用;通过制定指标或使用行业认可的工具来监控和评估业务部门绩效。 • 根据需要准备运营分析、演示文稿和建议;向领导层提交分析和建议。 • 向领导层建议所有有利于公司运营的潜在机会。 • 应用新概念和新技术来简化运营并改善结果。 • 识别并实施技术以改进运营。 • 建立并维持高效的部门内/部门间以及供应商工作关系,以优化运营。