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新冠肺炎 (COVID-19) 期间的客户救济
通过电子邮件和网络发布 致： 所有持牌电力分销商 所有受费率监管的天然气分销商 所有其他相关方 事由：关于在 COVID-19 紧急情况下向电力和天然气分销商提供救济的指南 背景 2020 年 3 月 19 日，为应对 COVID-19 紧急情况，安大略省能源委员会 (OEB) 将适用于电力分销商的冬季断电禁令延长至 2020 年 7 月 31 日，并将其范围扩大到不仅包括住宅客户，还包括其他低用电客户 (EB-2020-0109)。2020 年 3 月 23 日，安大略省政府宣布了一项紧急措施，采用分时电价 (TOU) 的管制价格计划客户将始终支付 10.1 ¢/kWh 的非高峰电价，为期 45 天。此外，许多电力和天然气分销商（统称公用事业公司）已经采取或正在考虑采取自愿措施，以帮助减轻客户的财务负担。这封信的目的是提供这方面的指导，并为电力分销商提供一些关于实施紧急分时电价的进一步指导。
BS 工业分销和物流 2023-24 ...
共同核心课程完成 54 小时。 IDIS 2771 - 分销和物流简介 IDIS 2830 - 分销商 ERP 系统 IDIS 3700 - 运输物流 IDIS 3790 - 技术演示 IDIS 3795 - 分销商销售和分支机构管理 IDIS 3796 - 分销商销售和分支机构管理实验室 IDIS 3815 - 供应链物流 IDIS 3840 - 采购物流和库存控制 IDIS 3850 - 仓储和物料处理 IDIS 3851 - 仓储和物料处理实验室 IDIS 4600 - 分销商的战略全球采购 IDIS 4785 - 分销商的战略定价 IDIS 4790 - 全球物流 IDIS 4800 - 分销和物流实习 IDIS 4802 - 分销和物流研究 ITEC 3290 - 技术写作 ITEC 3292 - 工业安全 ITEC 3300 - 技术项目管理 ITEC 3800 - 成本和资本项目分析 ITEC 4300 - 质量保证概念
客户服务规则指南 - 2020 年 7 月 9 日
通过电子邮件和网络发布 2020 年 7 月 9 日 致： 所有持牌电力分销商 所有持牌单位分表提供商 所有受费率监管的天然气分销商 事由：有关因未付款而断开服务的公用事业流程的指南以及相关的增强客户服务规则 本信旨在为持牌电力分销商、受费率监管的天然气分销商和持牌单位分表提供商（公用事业公司）提供有关安大略能源委员会 (OEB) 因未付款而断开服务的客户服务规则（规则）的指导。这些规则在《配电系统规范》（DSC）、《单位分表计量规范》（USMC）和《天然气分销准入规则》（GDAR）中有所规定。对这些针对电力消费者规则的修订和针对天然气消费者的新规则于 2020 年 3 月 1 日生效，增强了对电力和天然气消费者的保护水平。 1 2020 年 3 月 19 日，为应对 COVID-10 疫情，OEB 通过一项决定和命令（决定）修改了所有电力分销商的许可证，以确保住宅和小型企业（低用量消费者）在 2020 年 8 月 1 日之前不会因未付款而断电。 2 尽管 DSC 下有针对电力分销商的规则，但该决定中规定的条件仍然适用。该决定禁止电力分销商在 2020 年 8 月 1 日之前断电或向低用量消费者发出断电通知。
OEB_letter_2020 拉伸因子_20210827
2021 年 8 月 27 日 致：所有持牌电力分销商 主题：激励费率设定：2020 年基准更新，用于确定 2021 年拉伸因子分配 - 董事会文件编号：EB-2010-0379 安大略能源委员会 (OEB) 每年对电力分销商的总成本绩效进行基准测试。基准测试结果用于确定拉伸因子，这些拉伸因子可以降低使用年度激励费率机制 (IRM) 调整费率的分销商向客户收取的费率。拉伸因子激励分销商表现更好。因此，他们提倡、认可和奖励分销商提高成本效率，从而降低分销成本和费率。OEB 委托 Pacific Economics Group Research, LLC (PEG) 根据 OEB 批准的方法进行基准测试分析，他们基于 2020 年数据提交给安大略能源委员会的报告（PEG 报告）发布在 OEB 网站的绩效评估页面上。 PEG 报告中列出了 59 家电力分销商的基准绩效结果和延伸系数分配。OEB 就整个行业成本绩效指出了以下几点：
所有者手册和安全说明
制造商和/或分销商仅作为参考工具提供了本手册中的零件列表和组装图。制造商或分销商都不对买方做出任何代表或保证，他或她有资格对产品进行任何维修，或者他或她有资格替换产品的任何部分。实际上，制造商和/或分销商明确指出，所有维修和零件更换均应由认证和许可的技术人员而不是买方进行。买方承担了他或她对原始产品或更换零件的维修或她或她因其安装的替换零件而产生的所有风险和责任。
第 680-X-2 章 药剂实践
680-X-2-.01 规章制度的全州流通（1994 年 9 月 27 日废除）680-X-2-.02 考试等级 680-X-2-.03 信息来源 680-X-2-.04 处方部门的技术设备 680-X-2-.05 处方文件 680-X-2-.06 没有执业药剂师监督助理 680-X-2-.07 邮购处方 680-X-2-.08 药剂师药学服务顾问 680-X-2-.09 导师培训 680-X-2-.10 报告工作地点、实习生和外部实习生。 680-X-2-.11 药房钥匙或其他受控访问设备或方法 680-X-2-.12 监督药剂师 680-X-2-.13 处方标签 680-X-2-.14 药房技术人员的作用 680-X-2-.15 阿拉巴马州药房使用计算机进行记录保存 680-X-2-.16 实践培训计划标准 680-X-2-.17 互惠 680-X-2-.18 机构药房 680-X-2-.19 肠外无菌疗法 680-X-2-.20 核药房 680-X-2-.21 患者咨询 680-X-2-.22 职业行为准则 680-X-2-.23 药品制造商；批发分销商；自有品牌分销商、再包装商、第三方物流供应商、外包设施；反向分销商；零售医用氧气供应商 680-X-2-.24 前体药物 680-X-2-.25 药品制造商；药品批发分销商；自有品牌分销商、再包装商、第三方物流、503B 外包商；反向分销商许可费。零售医用氧气。（2024 年 1 月 14 日废除）
重大事件审查 - 综合卫生之家人 -
a。处理了 - 爱荷华州HHS在订单中满足了每个订单项，并选择了提交/保存按钮。订单将保持处理状态，直到已将订单发送给分销商为止。b。发送给分销商 - 该订单已发送给分销商填写订单。c。发货 - 该订单已填写，已准备好让组织将疫苗接收到其库存中。d。接受 - 该命令被接受到组织疫苗库存中。这种类型的订单无法再修改，被认为是历史顺序。
信函回复：对 RRR 重大事件响应报告改进的修订 - 2020 年 1 月 23 日
2019 年 11 月 13 日，OEB 宣布将推出一种名为 Pivotal UX 的新 RRR 归档系统，旨在通过简化分销商的数据提交来改进 RRR 归档流程。该系统已向志愿者开放测试，测试于 2019 年 12 月 20 日结束。19 名分销商自愿试用新系统并提供反馈。OEB 感谢分销商测试系统所花费的时间和精力，并重视收到的反馈。用户对新系统的用户体验总体反馈积极且令人鼓舞。分销商提出了许多系统改进建议，工作人员根据分销商提交 RRR 表格的时间对这些建议进行了评估和优先排序。将于 2020 年 1 月 27 日实施的改进包括更改 RRR 提交页面的格式和显示，并且系统现在将仅显示提交的 RRR 表格的最新版本，以确保记录数据的清晰度。
