在西南航空公司(“西南”或“公司”)的目的是通过友好,可靠和低成本的航空旅行将人们与生活中的重要事物联系起来。这补充了我们成为世界上最受欢迎,最高效,最有利可图的航空公司的愿景。整个西南部,我们以内心为自己作为航空公司的声誉而感到自豪,这自然而然地扩展到对尊重人,对我们的社区有所作为并尊重我们的环境资源的热情。始终,我们专注于通过我们的人民,表现和为地球服务做正确的事。我们试图通过遵守适用的法律并制定适当的政策来促进我们的业务中的人权,并捍卫侵犯人权的侵犯。要了解有关西南航空对企业公民身份的更多信息,包括与环境,社会和治理有关的努力,请参见我们的西南公民页面。
提升客户体验与产品和收益创新密切相关。当航空公司和机场能够通过数字和物理接触点吸引客户时,他们就有更多机会探索产品、服务和定价创新,例如持续定价模型。12 他们可以鼓励商务旅客预订可以提前更改和取消的机票;他们还可以鼓励旅客在起飞前购买机票(这意味着相同座位的收益更高)或考虑辅助产品(如机上 Wi-Fi、额外行李、优先登机、固定价格升级)。此外,对移动模式和客户偏好有更深入了解的机场可以协调运营程序和商业机会,以最大限度地提高停留时间的价值。13
摘要:对于公司而言,人为因素是一个重要问题。因为人类存在的任何地方都有运动。哪里有运动,哪里就更有可能出错。特别是对于航空公司而言,人为因素是一个非常重要的因素。因此,航空业中的人为因素;直接考虑人的表现,可以解释为提供人与其他系统要素之间安全流程的原则。自航空业出现以来,人类一直存在,并将继续存在。由于人性,人类容易犯错。在航空业中,只要犯一点点错误,就会发生非常大的不可逆转的事故。面对这种被称为人为因素的情况,航空业遭受了严重损失。因此,航空业通过采取各种措施,将人为因素保持在最低水平,并努力将飞行安全保持在最高水平。
摘要:对于公司而言,人为因素是一个重要问题。因为人类存在的任何地方都有运动。哪里有运动,哪里就更有可能出错。特别是对于航空公司而言,人为因素是一个非常重要的因素。因此,航空业中的人为因素;直接考虑人的表现,可以解释为提供人与其他系统要素之间安全流程的原则。自航空业出现以来,人类一直存在,并将继续存在。由于人性,人类容易犯错。在航空业中,只要犯一点点错误,就会发生非常大的不可逆转的事故。面对这种被称为人为因素的情况,航空业遭受了严重损失。因此,航空业通过采取各种措施,将人为因素保持在最低水平,并努力将飞行安全保持在最高水平。
证书编号:1117648 证书决定/重新颁发日期:2023 年 11 月 1 日 证书颁发日期:2021 年 12 月 9 日 证书到期日期:2024 年 12 月 8 日 站点结构:单个站点
官员 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6 行业回顾. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ... . ...
1 我们为何制定这些标准 1 这些标准对您意味着什么 2 绝不容忍报复 3 商业道德与合规办公室 4 我们对彼此以及对安全的承诺 4 我们提供相互尊重的工作场所 5 我们遵守培训义务 5 我们保护同事和客户的健康和安全 7 我们对公司的承诺 7 我们不泄露或交易内幕信息 8 我们遵守媒体政策 8 我们在社交媒体上负责任且尊重他人 8 我们保护我们的机密信息 9 我们保存准确的账簿和记录 10 我们谨慎对待礼品和款待 11 我们对政府官员有严格的礼品规定 13 我们避免外部冲突 15 我们对公平竞争的承诺 15 我们公平竞争 17 我们公开诚实地寻求业务 18 我们不向政府官员行贿 19 我们对业务合作伙伴和其他人的承诺 19 我们尊重知识产权 19 我们尊重他人的机密信息 20 我们避免与业务合作伙伴发生冲突和明显冲突20 我们公平地与政府打交道 20 我们遵守政治捐款法 21 我们遵守游说法 22 我们对社区的承诺 22 我们认真对待我们的隐私义务 23 我们尊重人权 23 我们保护环境 25 其他可帮助您的资源 26 索引
评估是根据AS9104/1:2012-01的要求进行的。Intertek在航空航天注册商管理计划和IAQG ICOP计划下获得了认可。在签发该证书时,Intertek对除了对客户以外的任何一方不承担任何责任,然后仅符合商定的认证协议。该证书的有效性受组织根据Intertek的系统认证要求维护其系统的约束。可以通过电子邮件cersity.validation@intertek.com或通过智能手机向右扫描代码来确认有效性。证书仍然是Intertek的财产,必须应要求将其退还给其。CT-AS9100_2009-AS9104_1-ANAB-EN-LT-P-01.JUL.17
摘要.................................................................................................................................i