2022 年 2 月 24 日,美国全面入侵乌克兰,在世界范围内引起震动,各国纷纷对欧洲大陆再次爆发高强度国与国常规战争作出反应。人们对这场冲突的非常规方面关注较少——然而,这些对于理解俄罗斯的行动和方法至关重要。入侵本身可以看作是俄罗斯对乌克兰发动的长期非常规战役的预期高潮。战争期间的非常规行动往往对俄罗斯连续的胜利理论至关重要,即使其常规部队未能实现战场上的目标。对于那些希望了解俄罗斯的战争方式并为自己的防御吸取教训的人来说,研究冲突的这一非常规方面很重要。1
UAS 交付团队负责人 Simon Holford 表示:“我很高兴我们正在重组和重新命名交付团队,以便我们更好地满足国防需求。这是 UAS 交付的激动人心的时刻,我期待与 DE&S Gateway 和前线指挥部的同事密切合作,以敏捷高效的方式提供创新、安全和迭代的 UAS。我们新的工作方式还应使我们能够吸取教训,借鉴乌克兰的最新解决方案并将其应用于英国的系统。UAS 的采用使 DE&S 与国防无人机战略、北约和行业标准保持一致。它旨在促进更清晰的沟通,并将我们的团队确立为英国国防内 UAS 采购的焦点。”
对于像我们这样高价值的投资组合,不审查和改进我们支持高绩效团队的方式是不负责任的。英国国防和安全挑战的复杂性只会增加。我们做出的决定会产生后果。学习型组织也不会只从错误中吸取教训。学习型组织会分享知识,分析哪些地方做对了,并寻求复制。学习型组织必须将其学到的东西融入其中,并为此做得更好。我们应该鼓励人们畅所欲言,而不必担心遭到报复或影响,这样可以赢得更多的信任。我们应该努力从信任的角度出发,鼓励和奖励人们畅所欲言,允许他们运用自己的经验和知识,并划定明确的红线。
就像许多新的和大多未知的机会一样,我们需要降低风险,吸取教训,以确保我们的未来是安全和包容的。虽然这些风险包括网络安全威胁、有害的社交媒体内容、日益扩大的贫富差距,但对于像我们这样的发展中经济体来说,不利用数字技术的风险更高。例如,新冠肺炎疫情为我们提供了关于数字工具重要性的有力教训:追踪和跟踪高风险个体、促进疫苗研究,以及通过安全地让人们远程工作来缓解经济衰退。最终,最大的风险是自满于理解和驾驭我们的新数字范式。此外,明智的冒险和富有同情心的精神对于确保缩小而不是仅仅管理性别和社会经济差距至关重要。
组织学习要求机构不断评估其绩效,以识别并从成功和失败中吸取教训。行动后评估 (AAR) 是一种有效的方法,可用于从灾难响应事件中获取知识。在飓风哈维 (Harvey) 等大型灾难响应结束时进行 AAR 提供了一个宝贵的机会,可以收集那些进展顺利的经验教训,以便将这些行动应用于未来。AAR 还使我们能够识别那些进展不顺利的行动,以便改进它们,避免在将来重复。此外,分享 AAR 的结果可以帮助应对未来灾难的工作人员从我们过去的成功策略中学习,并避免我们已经努力克服的陷阱。
组织必须利用数字技术来帮助他们应对所面临的挑战。例如,使用数据可视化、虚拟和增强现实来提高效率并做出更快、更明智的决策。或者使用数字孪生和高级建模来管理运营绩效和风险并延长资产寿命。但要提供强大且面向未来的数字主干,国防部门必须从其他大规模转型中吸取教训,这些转型表明整合很重要。我们的技术和转型专家为客户提供所需的工具和方法,以了解他们的整个 IT 资产和当前流程,从而成功地将新技术嵌入现有系统。结果是无缝过渡和完全集成的技术,从而实现变革。
在过去七年中,休斯顿市经历了七次联邦宣布的灾难。飓风哈维造成的洪水、2021 年的历史性冰冻以及最近发生的其他灾难性天气事件对我们的基础设施、房屋和家人造成了毁灭性的影响。洪水退却后,人们表现出了坚强和毅力,即使他们几乎无能为力,他们也互相支持。正是这些人指导了我们的努力,以确保未来具有更大的复原力。即使在我们共同努力恢复正常时,我们也知道恢复是一个短期目标。我们知道这些灾难性事件不会是最后一次。我们知道我们需要从这些经验中吸取教训,并制定计划来保护脆弱的社区,并使它们在未来具有复原力。
前言 合理的评估和评价是提供清晰透明的循证决策支持的关键。评估是部门实现物有所值的政策目标的手段。实施后对项目、计划和政策的评估对于确保延续良好做法和吸取教训非常重要。我很高兴介绍这份由国防经济评估和评价团队编写的最新指南。JSP 507 颁布了进行评估和评价的政策要求和全面的实践指导,并补充了英国财政部绿皮书 - 中央政府的评估和评价。虽然本指南主要面向从业人员,但也将帮助非从业人员进一步了解这些决策工具。我向你和你的员工表示赞赏。
话虽如此,去年我们并没有把所有事情都做好,但重要的是,当事情出错时,我们会纠正并吸取教训,以免再次发生。遗憾的是,我们做错了,我们的一些承包商在 2023 年初安装预付费电表时没有给予我们的客户应有的尊重。我们立即道歉,暂停安装预付费电表,并启动了由独立第三方监督的调查。虽然我们的调查没有发现广泛的问题,但它强调了一些孤立的情况,这些情况没有达到我们期望的高标准。因此,我们将所有相关活动“内部化”,并确保我们的政策、程序和实践得到更新以反映调查结果,这有助于制定新的行业规则来保护弱势客户。