前言 社会住房对居民和整个社会都至关重要,我们的工作旨在帮助它取得成功。自 2023 年 4 月以来,由于我们受益于新招募的资源,确定速度有了重大变化。这意味着我们大约每 20 分钟完成一次正式调查。2023-24 年期间,关于投诉处理的三项统计数据应该会震惊整个行业。这些是:我们在调查的案件中发现 73% 的管理不善(2022-23 年为 59%),赔偿补救总额超过 600 万英镑(而 2022-23 年为 110 万英镑),并且我们在调查后必须纠正 22,000 多件事(而前一年有 6,500 项补救措施)。第四个统计数据是:与上一年相比,我们收到了 2,000 多起正式调查案件,这反映了动荡的运营环境和持续增长的投诉,这些投诉始于 Grenfell Tower 事件,然后是悲惨的 Awaab Ishak 调查。显然,房东正在采取更多措施改善投诉处理并解决投诉的根本原因。这是积极的一面。同样明显的是,房东正在应对的一些问题需要系统投入更多资金,并反映了住房和生活成本的双重危机。然而,同样明显的是,在实现住房和服务的普遍标准之前,我们还有很长的路要走,而这是持续下降向监察员提出的投诉所必需的。今年是关键的一年,因为《社会住房(监管)法》的大部分内容开始实施,包括主动的消费者监管和遵守《投诉处理守则》的法律义务。本商业计划反映了这一点。它阐述了我们将如何根据这些系统变化发展我们的角色,包括使用我们的新权力;我们将如何继续扩大我们的个案工作,包括及时、富有同情心和高质量的调查,为法院提供真正的替代方案;我们将如何扩大我们的学习和系统工作,以支持房东尽早解决投诉——这对住户和房东都有好处——并帮助改善房东的服务和文化。我们认识到系统中的财务压力,但尽管
民事诉讼是在司法部对至少某些房东或财产经理进行刑事调查的报告中。2024年初,据报道,司法部通过代表华盛顿联邦大陪审团发行传票来扩大调查。15 2024年5月22日,联邦调查局对总部位于亚特兰大的多户房东科特兰管理公司(Cortland)进行了惊喜突袭。16尽管犯罪调查的确切行为尚不清楚,但Cortland是RealPage的客户,因此此或任何其他正在进行的刑事调查可能与在司法部对RealPage进行民事调查期间发现发现有关。
lb 504(应州长的要求)采用适合年龄的在线设计法规LB 185(多佛)在统一的住宅房东和房客活动中提供了房东的电子通知,以及移动房东和移动家庭房东和房客和租户法案LB 195(Meyer),以供应纳尔氧酮,或其他nalosefene op op op op op op op op op op op nalmidefore,或药物LB 341(Hallstrom)采用内布拉斯加州法定阈值,涉及未成年人法案LB 7(DEKAY)的变更规定(DEKAY)变更规定,以及《外国拥有的国家安全法》 LB 372(McKeon)(McKeon)消除了内布拉斯加州的饮食供应商,蜂蜜供应商送达蜂蜜供应商,求职者租赁Act of Prepairing Actering Act,Act of nebraska Encorting Acce of nebraska formifions for nebraska农业部LB 312(Strommen)的谷物检查,特殊证书,费用以及权力和职责为护士麻醉练习计划的学生提供学生贷款,为农村卫生系统和专业奖励行为LB 179(Clouse)(Clouse)的征服劳动力付费230的竞选公司的薪酬率(Clouse)的专业奖励行为,为护士麻醉师提供薪酬。消费者保护法LB 501(Meyer)的变更规定与对不动产的评估有关,该评估遭受重大财产损失LB 592(BALLARD)的变更规定,与实现更好的生活体验计划
需要更多时间:如果您决定等待某个单元在 60 天 TLA 期限之外可用,或者您无法证明 TLA 延长的合理性,则可以使用此独特选项。我们将建议您启动短期租赁(第 2 页)。不要等到第 59 天才开始此过程,您需要及时与住房顾问合作使用此选项,以确保顺利过渡。此短期租赁选项允许您继续寻找符合您个人偏好的住房或等待其他永久住房选项,即等待房屋可用。TLA 与 OHA:使用此选项,您的海外住房补贴 (OHA)(合同金额或 OHA 上限,以较低者为准)加上您的公用事业补贴将开始抵消短期租赁成本。在接受 OHA 期间,不允许报销餐费(这与您搬进新家时没有区别)。您不应该承担任何自付费用。货比三家,寻找最优惠的价格。终止短期租约:无需终止通知,但是您需要从房东处获得解除信(见下文第 3 页)。基本上,这是按天计算的租金。您可以租用 1 天到 30 天。请记住启动 OHA 变更,以更改永久房屋的新租金。填写短期租赁协议的说明(见下文第 2 页):该表格大部分内容一目了然,但以下是一些有用的提示:• 控制号:请勿在此框中输入任何内容。• 出租人(姓氏和名字):房东姓名• 承租人(姓氏和名字):您的姓名• MIL ID 号:CAC 卡 ID 号所有公用事业费用必须包含在租金中:您的每日或每月费用应全包,您不应产生任何自付费用;如果房东不清楚,请联系住房办公室寻求帮助。短期释放函的填写说明(如下面的第 3 页所示): 该表格大部分内容是不言自明的,但下面是一些有用的提示: • 出租人(姓氏和名字):房东姓名 • 承租人(姓氏和名字):您的姓名 释放措辞:签字后,房东证明没有人提出损害赔偿或付款要求。
背景 1. 仲裁庭于 2021 年 12 月 21 日发出通知正式通知其决定,金额为每月 370.00 英镑,包括下文所述的服务。 2. 上述房产的承租人于 2021 年 7 月 27 日提出申请,将房东根据 1988 年《住房法》第 13 条送达的租金上涨通知提交给仲裁庭。 3. 本决定取代仲裁庭 2021 年 9 月 29 日的决定通知和决定理由。 4. 在承租人和房东都提出上诉许可申请后,仲裁庭决定复审其 2021 年 9 月 29 日的决定,本文件包含修订后的决定。 5. 关于上诉许可申请的完整裁定附于本文件附录 1。 6. 总结一下,两次上诉许可申请之后的情况是:a) 房东说他没有收到房客根据 1988 年《住房法》第 13 条向法庭提出申请的任何通知,因此无法回应该申请。b) 房客说法庭误解了支付液化气费用的责任。c) 法庭在收到上诉申请后决定将全面审查其决定,并发布指示(日期为 2021 年 12 月 2 日),要求双方填写答复表并提交意见。d) 法庭随后于 2021 年 12 月 21 日重新考虑了整个申请。7. 房东于 2021 年 6 月 29 日发出的通知提议从 2021 年 8 月 1 日起将租金定为每月 708.85 英镑,取代目前的每月 477.00 英镑的租金。 8. 租赁是保证短期租赁。租赁协议采用通用格式,于 2020 年 6 月 1 日开始生效。租赁受 1985 年《房东和租户法》第 11 条中定义的房东修缮义务的约束。财产和检查 9. 根据 2021 年 12 月 2 日的指示及其所含的解释,法庭没有检查该处所。
我们使用电子数据收集过程来收集我们的数据。电力,天然气和用水数据基于我们公用事业供应商的发票。如果数据与我们的报告期完全不匹配,则我们使用外推进行预测。对于在报告时无法使用能源发票的网站,我们根据典型的现场消耗从我们的投资组合中的已知数据来估算此信息,考虑到可能会影响消费模式的重大事件,例如落地面积的变化。对于24财年的房东控制地点,最后三个月的公用事业数据(7月至9月)被外推以满足报告时间表。我们每月与房东合作,以确定任何数据差距并鼓励全面的数据收集。
此外,2023 年,康涅狄格州在引入和安装电动汽车方面取得了重大进展。从 2023 年 1 月 1 日起,每座超过 10 万美元的州立设施新建工程都必须在至少 20% 的指定汽车或轻型卡车停车位安装二级电动汽车充电站。此外,拥有 30 个或更多停车位的新建商业建筑或多单元住宅建筑必须包括电动汽车充电站。12 拥有超过 50 个单元的房东也必须批准租户安装电动汽车充电站的书面请求。此要求将于 2024 年 10 月 1 日更新,要求所有房东接受书面请求。13
