虽然灾难本身具有独特性,并以不可预测的方式发生,但最佳实践的业务连续性计划概述了组织继续运营或在发生中断时迅速恢复运营所需的所有必要程序。任何此类战略都应确保其结构合理,能够应对任何规模的任何事件,从本地响应到全球响应。事实上,有效的业务连续性战略应确保能够管理所有潜在的本地事件,以保证企业在全球范围内稳健发展。未能制定这样的战略可能会给企业带来巨大的损失,包括财务损失和声誉损失。
虽然灾难本身就具有独特性,而且以不可预测的方式发生,但最佳实践的业务连续性计划概述了组织继续运营或在发生中断时迅速恢复运营所需的所有必要程序。任何此类策略都应确保其结构合理,能够应对任何规模的任何事件,从本地响应到全球响应。事实上,有效的业务连续性策略应确保能够管理所有潜在的本地事件,以保证企业在全球范围内稳健发展。未能制定这样的策略可能会给企业带来巨大的损失,包括财务损失和声誉损失。
第一道防线 – 负责并管理风险和控制的职能:管理人员和员工有责任识别和管理风险,这是他们实现目标的责任之一。通过认真检查数据源和分析工具,经验丰富的员工提供了防止错误的第一道防线。还可以在系统、数据库和电子表格中内置自动控制来标记错误。第二道防线 – 监督风险和控制的职能:第二道防线提供政策、框架、工具、技术和支持,使风险和合规性在第一道防线得到管理。第三道防线 – 提供独立保证的职能:通常由内部审计部门履行,第三道防线独立于第一道防线和第二道防线,以确保前两道防线有效运行,并就如何改进提出建议。第四道防线 - 外部机构,如外部审计或其他第三方保证提供商:这些机构可以向组织和其他利益相关者保证适当的控制和流程已经到位并且有效运行。
印度经济已经是世界第六大经济体,也是世界上增长最快的国家之一,世界银行预测 2019 年印度经济同比增长率将达到 7.5%。由于国家绿色法庭 (NGT) 的积极行动,估计有 6 亿人面临高度甚至极端的用水压力和环境污染——这是一个日益政治化的问题——市场为整个水务行业的参与者提供了机会……
过去几年,我们注意到客户向我们提出的话题类型发生了一些微妙的变化。许多客户关心的是可负担性和保护弱势客户,以及环境、气候变化以及我们如何适应极端天气以确保弹性供应。我们的客户也继续多次提到节水和教育的重要性。这些是我们 PR24 计划将寻求覆盖和支持的关键领域。作为当前价格审查过程的一部分,我们认识到我们的行业、我们的环境和社会普遍面临着许多挑战。应对这些挑战需要前瞻性的关注,因此我们的五年业务计划将在长期战略和战略方向的背景下制定。
自上次调查以来,企业 GIS 的应用集成显著增加,特别是与资产管理系统的集成。对于其他企业系统,集成仍然主要是未来的挑战。 受访者表示,预计传感器技术(物联网或 IOT 的一个例子)的采用率将提高,企业数据共享率也将提高(即开放数据政策)。 与 2009 年相比,一个显著的改进是,权威地籍更新(增量或完整)的使用率更高。人们普遍报告称,难以访问其他第三方数据以进行更好的运营规划,例如电信、天然气和电力网络数据以及卫星图像数据。 相当一部分组织尚未部署基于 Web 的 GIS(因此错过了企业 GIS 系统的一些关键优势)。 虽然商业产品仍然是主要解决方案,但软件许可协议的成本以及获得技术支持和培训的机会被认为是桌面 GIS 和基于 Web 的企业 GIS 的重大问题。 免费和开源 (FOSS) 解决方案的使用有所增加,尤其是桌面使用(例如 QGIS)。然而,绝大多数当局并不认为开源对其组织的 GIS 做出了重大贡献。 高质量、准确的数据仍然是组织面临的主要挑战。数据验证和数据采集成本仍然很高(2009 年和 2018 年均如此)。人们对现代数据收集技术(例如无人机/无人机)通过降低成本、提高质量和缩短数据采集所需的时间来帮助改善这一问题的潜力表示了浓厚的兴趣。 使用移动技术和设备进行现场数据收集对大多数组织来说仍然具有挑战性。虽然移动测绘的使用有所增加,但几乎一半的当局尚未实施与其企业 GIS 集成的地理空间感知现场应用程序。只有少数当局成功开发了用于移动设备的地理空间网络跟踪。更多的当局尚未利用移动地理空间技术的进步来进行工作订单调度、高效的现场操作以及资产数据收集和验证。 目前只有三分之一的政府部门提供面向公众的 GIS 应用程序。从公众那里获取信息(众包)对大多数组织来说仍然是一个相对较新的业务领域。
面对空间和相关技术的持续重大变化以及不断发展的业务需求,人们认为大多数组织将受益于更定期地制定战略地理空间路线图,以规划如何适应和利用这些动态来实现更好的组织成果。此类战略需要基于对组织、其人员、流程和技术的全面审查。这种类型的练习可用于提高高级管理层对任何 GIS 投资所产生的商业价值的认识,并更好地理解和支持 GIS 对组织的贡献。
考虑到多方面的长期韧性,今年我们自 2017 年以来首次向股东派发股息。拥有安格利亚水务公司的长期股东财团代表了耐心资本的定义,我们非常感谢他们在过去五年中的持续支持。在此期间,我们的所有者代表数百万养老金持有人,将收益再投资,在我们困难时期支持我们,并在我们采取改变公司章程的开创性步骤时全心全意地支持我们为实现环境和社会目标而做出的改变。我很高兴我们现在能够通过与他们分享我们的财务回报来回报他们对我们的信任,这是我们三重底线中的第三个要素:客户和社区、环境和股东。
a. 高级计量与分析 – 例如仪表数据管理(MDM)系统、客户体验系统 b. 信息技术与系统 – 例如使用 EWEB 企业解决方案 (EES) – 财务与客户信息系统 (CIS) 对遗留系统进行现代化改造 c. 综合资源计划 – 为电力供应合同、能源服务和 EWEB 自有资产决策、EWEB 电力资源管理/交易提供信息 d. 邦纳维尔电力管理局 (BPA) – 在综合资源计划、新兴区域要求/机会(传输/市场)和商业模式选项的背景下评估和了解与 BPA 的供应合同选项的影响、收益、成本和风险。 e. 费率设计 – 制定五年费率设计计划,创建与客户/产品选择无关的定价(新服务的先决条件),与董事会政策 SD9(费率制定政策)和费率制定原则相一致 f.弹性(电力)——例如,破坏性事件缓解计划、加强/自动化系统控制(包括电信)、更换老化的高影响地下导体、优先考虑本地发电和基本服务之间的联系(弹性主干)以及增强本地能力,以便在电网长期无法运行时为关键社区负荷提供应急电力。g. 弹性(水)——例如,流域恢复、基准水库和互连输电、威拉米特水处理厂设计。h. 新能源服务——规划和设计需求侧能源产品,包括利用分布式能源资源 (DER)、需求响应 (DR) 和效率产品来优化成本、可靠性、弹性和碳影响的产品。i. 多样性、公平、包容性:制定和发展与我们的组织价值观相结合的多样性、公平和包容性 (DEI) 董事会政策,为我们的行动、行为、决策和结果提供根本基础。j.弹性(一般)——制定劳动力市场和劳动力评估报告,包括关键任务职位的弹性和深度评估。
a 先进能源系统项目,科罗拉多矿业学院和国家可再生能源实验室,科罗拉多州戈尔登 80401;b 工程运筹学研究生项目,科罗拉多矿业学院,科罗拉多州戈尔登 80401