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原始申请
随附建筑师证书作为附件 - I 现在 PP 提议在剩余地块上建设商业和住宅项目，总建筑面积（TBA）为 158645 平方米。PP 已根据 MOEFCC 于 2017 年 3 月 14 日发出的违规案件通知向 SEIAA 提交了获取环境许可的提案，因此，马哈拉施特拉邦政府环境部于 2019 年 12 月 13 日向该项目颁发了环境许可（附件 II 中附有相同的副本）。作为违规案件，签发了 EC，条件是 PP 必须向 MPCB 提交 5.58 千万卢比的银行担保，以有效实施补救计划和自然及社区资源计划。因此，PP 已向 MPCB 提交了规定金额的银行担保。最近，PP 已向 MPCB 提交了建立同意申请，并且正在处理中。访问期间，除现场办公室外，拟建工地未观察到任何施工活动。由于 PP 在未获得委员会 (MPCB) 的建立和运营同意的情况下开展了建设活动，本办公室向 PP 发出了指示，指示副本载于附件 III。 2. Khadkwasla 灌溉部，浦那 申请人指称，答辩人 1 的建设项目阻碍了流经场地的水体。然而，由于它不是用于灌溉的“运河”，因此不属于灌溉部门的职权范围。该水体是流经场地和休闲地块的 Nalla 河。任何与阻碍和渠化 Nalla 相关的工作都属于开发工作，并且属于马哈拉施特拉邦收税员的职权范围。报告副本载于附件 IV。 3. 城市工程师，浦那市政公司 (PMC)，浦那。整个地产包括 1,36,445.83 平方米的土地。在这片土地上，被告已在 51,968 平方米上建造了平房社区，即 Kumar City Residency，该社区似乎是申请人。10007.28 平方米的土地受到发展计划道路保留区的影响，4895.60 平方米的土地被保留为休闲开放空间，52605.159 平方米的土地被建造为 Kumar Kruti 和 Safronia 大楼，用于住宅用途。这些项目已完工并由居民入住。超过 23096.80 平方米的土地被指定为休闲空间。浦那市政公司 (PMC) 已批准将该片土地开发用于商业用途，但居民对此表示反对。
OMNI频道为什么允许零售商促进供应...
摘要全渠道（OC）方法在正常条件下提高了效率，并在危机爆发时提高了弹性，例如Covid-19。我们采用顺序混合方法研究来进行两阶段的研究，以探讨OC零售商如何实现供应链弹性（SCR）。在第1阶段，OC零售商促进SCR的三个关键功能被定性地确定，即协作，灵活性和冗余，以及基于动态功能视图而开发的概念模型。在第2阶段中，通过使用部分最小二乘结构方程模型模型来基于225个中国OC零售商的样本来测试假设，从而定量检查了关键能力在三个阶段促进SCR中的作用，即准备，响应性和恢复。调查结果表明，灵活性和冗余对于响应能力更为重要，而协作对于恢复而言更为重要，为支持零售商的OC转型提供了宝贵的见解，并设置了能够承受供应链中断的能力组合。关键字：全渠道零售；供应链的弹性；牢固的能力；动态功能查看纸张类型：研究论文1。引言在当今高度连接的全球市场，不可预测的，低概率和高影响力的破坏事件（例如Covid-19）正成为零售商的长期成功和生存的严重威胁（Shekarian和Mellat Parast，2021年）。例如，沃尔玛和塔吉特（Walmart）和塔吉特（Target's）将消费者订单在网上使用路边拾取来实现，从而在中断期间增加了市场份额和利润。COVID-19 PANDEMAIC强调了Omni-channel（OC）零售商如何通过协调和整合其多个渠道来提供无缝购物服务（Song等，2021），具有弹性能力，几乎没有额外的成本，这要归功于后端操作中的协同作用（Chopra等人2021Al。2021Al。尽管开发出这种弹性结构时没有考虑风险（Chopra等，2021； McKinsey，2020）。同样，小型零售商在第三方的支持下经营OC业务，在正常时间增加销售额并在危机期间提供弹性。例如，亚马逊使用其在线平台以及其存储和履行服务，而阿里巴巴和Shopify为其在线平台提供了仓库和履行服务，使小零售商能够在Covid-19-9 Pandemic中追求OC零售（OCR）。然而，没有建立OC结构的零售商并不那么幸运，例如，塞西尔·麦比（Cecil McBee）和继续持有的零售商在大流行期间挣扎，因为他们对步入式商店的高度依赖。
搬迁沙田污水处理厂往岩洞的实时大数据人工智能环境影响评估 (AIEIA) 执行摘要 搬迁沙田污水处理厂往岩洞（本项目）的环境影响评估中，位于沙田马场和周边河道的彭福公园鹭鸟林被列为环境指标之一。目前，香港对鸟类生态栖息地的监测主要以人为观察为主，而人为观察的时间间隔有限。由于繁殖季节环境变化微妙，人为不易分辨鸟类行为的细微变化。渠务署藉此机会与香港科技大学合作，通过在项目下对彭福公园鹭鸟林进行先导观察，探索将最先进的绿色人工智能 (AI) 技术融入环境监测。观察是明智行动的第一步。完整的阵列数据收集系统 (ADCS) 和实时数据提取管道架构经过全面设计，可实现模块化，并可成功部署在各种结构中，确保在所有环境中可靠运行。ADCS 具有多种优势，可满足户外环境长期监测的需求：(i) 自动连续录制；(ii) 高分辨率视频；(iii) 高帧率视频；(iv) 巨大的本地数据存储；(v) 保护恶劣环境（例如极端天气条件）。采用一种新的视频压缩标准高效视频编码 (H.265) 来处理、存储和传输高分辨率视频，同时保持视频质量。在户外环境中实现数据采集自动化之后，实施了 AI 算法，以从长达数月的数据中检测鸟类。本研究重点是检测大白鹭和小白鹭，即研究地点的主要鸟类。AI 算法开发的主要挑战是缺乏香港鸟类的标记数据集。为了解决这个问题，我们利用 3D 建模制作了大白鹭和小白鹭的合成鸟类数据集。在虚拟图像的开发过程中，我们应用了姿势和身体大小等显著特征的大量变化，这反过来又迫使模型专注于专家用来区分鸟类物种的细粒度鸟类特征，例如颈部和头部。经过训练的 AI 模型能够在不同背景下以高预测分数区分和定位鸟类物种，平均准确率达到 87.65%。我们的人工智能 ADCS 解决方案比传统的人工观察具有多种潜在优势，能够在不同的天气条件下为不同物种的鸟类计数、行为研究、空间偏好以及种间和种内相互作用提供密集的表面。这项研究的结果和发现有利于未来规划环境监测工作以及项目下的工作阶段，以尽量减少对彭福公园鹭鸟林的潜在环境影响。
搬迁沙田污水处理厂往岩洞的实时大数据人工智能环境影响评估 (AIEIA) 执行摘要 搬迁沙田污水处理厂往岩洞（本项目）的环境影响评估中，位于沙田马场和周边河道的彭福公园鹭鸟林被列为环境指标之一。目前，香港对鸟类生态栖息地的监测主要以人为观察为主，而人为观察的时间间隔有限。由于繁殖季节环境变化微妙，人为不易分辨鸟类行为的细微变化。渠务署藉此机会与香港科技大学合作，通过在项目下对彭福公园鹭鸟林进行先导观察，探索将最先进的绿色人工智能 (AI) 技术融入环境监测。观察是明智行动的第一步。完整的阵列数据收集系统 (ADCS) 和实时数据提取管道架构经过全面设计，可实现模块化，并可成功部署在各种结构中，确保在所有环境中可靠运行。ADCS 具有多种优势，可满足户外环境长期监测的需求：(i) 自动连续录制；(ii) 高分辨率视频；(iii) 高帧率视频；(iv) 巨大的本地数据存储；(v) 保护恶劣环境（例如极端天气条件）。采用一种新的视频压缩标准高效视频编码 (H.265) 来处理、存储和传输高分辨率视频，同时保持视频质量。在户外环境中实现数据采集自动化之后，实施了 AI 算法，以从长达数月的数据中检测鸟类。本研究重点是检测大白鹭和小白鹭，即研究地点的主要鸟类。AI 算法开发的主要挑战是缺乏香港鸟类的标记数据集。为了解决这个问题，我们利用 3D 建模制作了大白鹭和小白鹭的合成鸟类数据集。在虚拟图像的开发过程中，我们应用了姿势和身体大小等显著特征的大量变化，这反过来又迫使模型专注于专家用来区分鸟类物种的细粒度鸟类特征，例如颈部和头部。经过训练的 AI 模型能够在不同背景下以高预测分数区分和定位鸟类物种，平均准确率达到 87.65%。我们的人工智能 ADCS 解决方案比传统的人工观察具有多种潜在优势，能够在不同的天气条件下为不同物种的鸟类计数、行为研究、空间偏好以及种间和种内相互作用提供密集的表面。这项研究的结果和发现有利于未来规划环境监测工作以及项目下的工作阶段，以尽量减少对彭福公园鹭鸟林的潜在环境影响。
可再生能源法律评论
在我刚开始从事可再生能源行业时，可再生能源发电被视为一个不成熟、快速发展的子行业，该行业正寻求在现有成熟稳定的电力行业中立足并被接受。可再生能源专注于获得政治和社会对新技术或分散技术的支持，而这些技术通常被视为成本高昂且不可靠。当时，主要发达经济体通过上网电价或证书计划为这一新兴行业提供资金和支持，这些计划为此类项目提供了补充收入。在过去的几十年里，讨论已经发生了很大变化。一旦该行业成熟，它就会专注于新的司法管辖区、更大的项目以及技术进步带来的边际效率。由于银行、投资者和开发商对该行业部署资本和债务表现出几乎无法满足的渴望，主要问题似乎是该行业是否可以通过足够雄心勃勃的项目渠道来满足这种渴望。实现这一目标的主要挑战是电网限制、法律和监管框架的变化、地缘政治冲击、补贴价格压力以及美国 2022 年通胀削减法案引发的潜在贸易战。首先，近年来，可再生能源项目的电网申请量在配电和输电层面呈指数级增长，给系统带来了巨大压力。在过去五年中，英国的新连接数量增长了十倍。限制因素导致项目开发延迟，要求项目转移到网络上的另一个位置，或阻止项目整体建设。为了适应可再生能源的必要增长，配电和输电系统的网络容量将不得不在未来十年内大幅扩大。在法律和监管制度方面，该行业经常寻求公共机构的修订，以解决电网限制等问题。这些请求通常会得到政策制定者的积极响应，因为各国政府已宣布承诺在短时间内实现大量新容量，以展示在实现脱碳目标方面取得的进展。政府希望人们看到政府正在为可再生能源行业扫清障碍。然而，法律、监管和行业框架的变化仍然是一把双刃剑，既促进了投资，也造成了中断，直到制定、考虑、实施和落实新规则。过去几年，能源行业经历了一系列地缘政治冲击，例如俄罗斯入侵乌克兰加剧了全球价格上涨，这凸显了全球可再生能源供应链中的问题。供应链中断，加上乌克兰战争，导致这些国家无法获得俄罗斯和乌克兰的原材料，导致大宗商品价格波动，尤其是钢铁价格。
交易澳大利亚
ENEL'S JOINT VENTURE POTENTIA ENERGY ACQUIRES RENEWABLE PORTFOLIO OF OVER 1 GW IN AUSTRALIA Rome, February 6 th , 2025 – Enel announces that Potentia Energy, a renewable energy company in which Enel Green Power holds a joint control stake 1 , reached an agreement with CVC DIF and Cbus Super to acquire controlling stakes in a portfolio of over 1 GW of renewable assets across Australia.地理和技术多元化的投资组合包括700兆瓦的风和太阳能资产，以及超过430兆瓦的后期开发项目，包括电池储能系统（BESS）。此次收购证实了ENEL集团在具有更大监管，政治，宏观经济和货币稳定性的地理位置中开发其可再生资产组合的目标。此外，这项交易遵循了Enel集团从西班牙Acciona收购626 MW的水电资产，该资产于2024年11月15日宣布，并与该集团的新发电策略相吻合，该策略是选择性，有利可图的，有利可图的，对BrownField的机会且对Brown Field Mosporting开放（资产在运营中）。Potentia Energy今天宣布的收购均受此类交易的典型条件，包括澳大利亚外国投资审查委员会（FIRB）的批准。Potentia Energy最近被宣布为自2017年以来一直担任Enel Green Power的联合拥有公司的新名称。Potentia Energy目前的运营工厂投资组合包括整个南澳大利亚和维多利亚州的309 MW太阳能容量，以及西澳大利亚州的75 MW风电场。在新南威尔士州的98兆瓦太阳能和20兆瓦电池混合动力项目上进行了建设，维多利亚州的委托还有93兆瓦的太阳能农场。Potentia Energy拥有在澳大利亚超过7吉瓦的开发渠道上获得的权利，并致力于雄心勃勃的增长议程，其目的是将其在整个澳大利亚的风，太阳能，储藏和混合项目中的安装能力显着提高。Enel是一家跨国电力公司，是全球电力和可再生能源市场的领先综合参与者。在全球级别上，它是最大的可再生私人播放器，这是最重要的电力分销网络播放器按服务的网格客户数量，也是客户群的最大零售运营商。该集团是普通EBITDA的最大欧洲公用事业[1]。Enel在全球28个国家 /地区都有，产生了超过89吉瓦的总产能。
Greencoat UK Solar 和 Innova Renewables 宣布在太阳能和
英国计划建设 5GW 太阳能光伏和电池储能项目，伦敦，2023 年 4 月 5 日 — Schroders Greencoat LLP（“Schroders Greencoat”）和 Innova Renewables Limited（“Innova”）今天宣布建立战略合作伙伴关系，在英国各地建设和运营太阳能发电和电池储能项目。作为合作的一部分，Schroders Greencoat 管理的基金与 Innova 共同建立了 ISG Renewables，这是一个新平台，旨在帮助实现英国的能源安全目标和净零战略。该合作伙伴关系的目标是在未来三到五年内融资和开发 5GW 的可再生能源容量，以目前 Innova 分销连接的 1.5GW 太阳能和储能管道为基础。ISG Renewables 的首次收购是 Carn Nicholas Solar Park，这是一座位于威尔士斯旺西的 10MWp 太阳能发电场，由 Innova Renewables 开发和建造。该项目于 2023 年初完工，现已通电并投入运营。该太阳能资产预计将产生足够的清洁电力，每年减少约 2,000 吨二氧化碳当量排放量。ISG Renewables 将利用双方在开发、收购、建设、交付和运营管理大型投资组合方面的丰富经验和专业知识。Schroders Greencoat 将提供长期资本，并贡献投资组合管理、运营管理和长期资产优化方面的专业知识，带来管理英国近 130 个太阳能发电场超过 1.1GW 太阳能容量的经验。Innova 将为合资企业带来其建设和开发项目组合，以及场地开发、建设和运营管理方面的内部专业知识。 ISG Renewables 将通过差价合约、专线和企业 PPA 获得一定比例的合同收入，并将收购另外两个预计很快投入运营的站点，另有三个站点将于 2023 年进入设计和采购阶段。除了现有的开发渠道外，ISG Renewables 还计划收购整个开发生命周期内的第三方开发项目，以扩充其开发和建设渠道，从而提供符合合作伙伴共同抱负的运营组合。Schroders Greencoat 合伙人 Lee Moscovitch 表示：“我们非常高兴能与 Innova 密切合作，大幅扩大我们在英国太阳能发电和存储市场的影响力。作为英国领先的可再生能源投资者之一，我们长期以来一直是该国可再生能源基础设施部署、管理和优化领域的领跑者，我们很高兴能够以 Carn Nicholas 的新太阳能发电场为起点，该发电场已经投入运营。这一机会将为我们的投资者群体带来更多长期通胀保护现金流，以巩固我们现有的 1.1GW 英国太阳能资产组合。展望未来，ISG Renewables 有能力为英国在全球能源转型中的领导地位做出贡献，并帮助满足社会对清洁、经济和可靠电力的需求。”
CFAY-N31-09-24.pdf - 横须贺空军基地空缺公告 - Navy.mil
6.职责在船舶进出港口和停靠时担任水手。他们在载有废油、弹药、物资等的工作船和驳船上工作，并进行系泊工作和安装挡泥板等。负责港内各类船舶的值班，以及系泊设备、拖带设备和防撞装置的维修、保养和管理。夜间航行时，区分红灯和绿灯（船体、航标、浮标等上）对于确认方向至关重要。他们用日语接受指示并执行各种甲板任务。 要求：双眼视力0.5或以上（可矫正）。 如果一只眼睛的视力为 0.5 或更低，则另一只眼睛的视力为 0.5 或更高，并且左右视野为 150 度。 为了在夜间识别航行灯和浮标，必须能够区分白、红、绿三种颜色。有足够的听力在 5 米的距离内进行正常对话（允许使用助听器）。可间歇承载重量在20公斤至30公斤之间的线路、挡泥板等。 特殊工作条件：海上、恶劣天气作业。 轮班和不定期的工作时间，包括周末和节假日。 7. 资格/身体要求 * 必须具备符合第 1 项所示语言能力水平 (LPL) 的英语语言能力。 a. 一年相关技术经验。 b. 了解甲板操作的人员。 c. 能够在海上和陆地的各种天气条件下执行重型工作。 d. 双眼视力（包括矫正视力）均为 0.5 或更高。 e.可间歇性夹持重量在20kg至30kg之间的绳索、护舷等。 f. 具有足够的听力（可以使用助听器）能够在 5 米的距离内进行正常对话。 g. 能够理解日语指令和程序。 *如果您不符合资格要求，您可能会被考虑进入 2-4 级。 *将根据残疾程度给予考虑。
多渠道贝叶斯说服
著名的贝叶斯说服模型考虑了知情人物（发送者）和未知的决策者（接收者）之间的战略沟通。当前快速增长的文献假定二分法：发件人的功能足够强大，可以与每个接收器分开通信（又称A.私人说服力），或者她根本无法分开交流（又称公开说服）。我们提出了一个模型，该模型通过引入自然的多渠道通信结构来平滑两者之间的插值，每个接收器都会观察到Senderšs通信通道的子集。此捕获，例如网络上的接收器，在该网络上，信息溢出几乎是不可避免的。我们的主要结果是一个完整的表征，指定何时在一个通信结构比另一个通信结构更好的情况下，在所有先前的分布和实用程序功能上都产生更高的最佳预期实用性。表征是基于接收器之间的简单成对关系ű一个接收器信息至少观察到相同的通道，则将其范围为另一个。我们证明，当且仅当M 1中的每个信息对接收器中的每对接收器中，M 1也比M 2更好。此结果是贝叶斯说服的最通用模型，在该模型中，接收者可能具有外部性ű即，接收者的行动相互影响。证明是受密码启发的，它与秘密共享协议有密切的概念连接。作为主要结果的令人惊讶的结果，发件人可以仅使用O（log k）通信渠道而不是幼稚实施中的k渠道来实现k接收器的私人贝叶斯说服（这是发件人的最佳通信结构）。我们提供了一种实现，该实现与通道数量的信息理论下界匹配ű不仅是渐近，而且完全是恰好。此外，主要结果立即暗示了在网络中排列的说服接收器的一些结果，以使每个接收器都观察到发送给他的信号和网络中的邻居。，当自然状态的数量恒定时，发件人具有添加剂函数时，我们还为最佳的Senderšs信号传导方案提供了添加剂fptas，并且接收器的信息为式效用是一个有向森林。我们专注于恒定数量的状态，即使是公众说服力和添加剂senderšs实用程序，[2]表明，人们既不能实现添加剂PTA，也不能实现多项式的恒定时间恒定量子器最佳senderšs实用性近似（除非p = np）。我们离开了未来的研究，研究森林交流结构的确切障碍，并将我们的结果推广到更多的senderšs实用功能和通信结构。请注意，可以轻松地从[3]和[1]中推导出，对于公共和私人说服力，可以为这种实用功能提供最佳信号传导方案。这种差异说明了一般多通道说服力的概念和计算硬度。最后，我们证明，在多渠道说服下使用最佳信号方案对于一个senderšs实用程序功能的一般家族在计算上很难ű可分离的超级乔治函数，这是通过选择接收器集的一组分区并列为多个元素的群众，而不是群体的构成，这些功能是通过选择一组接收器的分区来分配的。
可口可乐公司的供应链管理pdf
可口可乐的供应链弹性和风险管理策略：五年分析（2017-2021） 本文深入研究了可口可乐过去五年的供应链弹性和风险管理策略，研究了其战略举措、绩效指标和行业定位。通过分析这些因素，我们评估了可口可乐减轻供应链风险和增强运营弹性的方法的有效性。 主要发现表明，可口可乐应对全球供应链中断的适应性策略巩固了其市场领导地位。 提供了进一步加强其供应链框架的建议，为饮料行业弹性最佳实践提供了见解。 关键词：供应链弹性、供应链优化、供应链可持续性、风险管理、全球供应链、战略合作伙伴关系 1. 供应链管理 是什么促使您承担这个项目，它将如何使行业专业人士受益？ 该项目对现有供应链管理文献的贡献也值得强调。此外，有关生产设施、水处理、糖浆加工、灌装和包装程序以及公司位置策略的详细信息将非常有价值。位置和布局决策在公司的运营中发挥着重要作用，受地理因素、资源获取和市场需求等各种因素的影响。此外，了解公司如何管理其供应链，包括采购、上游和下游活动、供应商选择标准、库存管理实践和存储设施，对于全面了解项目至关重要。库存订购决策仍然是可口可乐公司的一个重要方面，影响着其日常运营。该公司利用各种库存管理工具，如库存/物料处理设备，来简化其供应链流程。保持准确的库存记录对于避免缺货和库存过剩也至关重要。为了更好地理解这些过程，信息流程图和物料流程图用于可视化公司系统内的货物流动。价值链分析进一步有助于确定需要改进的领域，确保每一步都有助于提高供应链的整体效率。此外，运输网络和分销网络设计在促进可口可乐产品在全球范围内的顺利交付方面发挥着重要作用。然而，尽管做出了这些努力，该公司仍然面临各种挑战，需要通过战略建议来解决。总之，有效的供应链管理对于可口可乐公司的成功至关重要，该公司凭借其庞大的分销网络和多样化的产品满足了消费者的不同喜好，成功成为世界领先的饮料制造商之一。该公司提供各种饮料选择，满足客户的需求和生活方式偏好，而该公司的成功归功于员工在日常服务客户过程中高效的团队合作。1886 年，约翰·彭伯顿博士在亚特兰大发明了一种独特的风味饮料，在苏打水机上出售，这种饮料的调味糖浆与碳酸水混合而成。可口可乐最初的定价为每份 5 美分，第一年平均每天销售 1 份，而如今全球每天的销量估计为 19 亿份。彭伯顿博士的合伙人弗兰克·罗宾逊将这种饮料命名为“可口可乐”。他还设计了该品牌使用的脚本，至今仍在展示。彭伯顿博士于 1888 年去世后，他将部分业务出售给了多位商人，坎德勒先生拥有多数股权。 1894 年，可口可乐的需求量剧增，为此 Joseph Beidenharn 安装了一台装瓶机，使这种饮料更易于携带。仅仅五年后，可口可乐的大规模生产和分销就开始了。1899 年，三位企业家以 1 美元的价格从坎德勒先生手中买下了装瓶权，独家销售和装瓶可口可乐。这标志着可口可乐全球分销的开始。当时面临的最大挑战是竞争对手的复制和模仿，这反映了包装效率低下。当时，可口可乐的竞争对手中大约有 1000 家装瓶厂在运营。1916 年，可口可乐的装瓶商认为这种独特的饮料需要一个独特而标准的瓶子，于是开发了著名的轮廓瓶。新瓶子使可口可乐成为一个有别于竞争对手的独特品牌。1977 年，可口可乐为其轮廓瓶注册了商标。可口可乐早期的营销工作包括分发可口可乐免费样品优惠券。在这次创新的促销活动之后，印有可口可乐字样的报纸广告和促销品被分发到各个药店。使命：让世界焕然一新，激发快乐和乐观的时刻，创造价值，并有所作为。愿景：- 人：成为一个优秀的工作场所，激励人们发挥出最好的一面。- 产品组合：为客户创造价值，带来清新、富有想象力和真实的品牌。该公司是一个优质饮料品牌组合，可以预测并满足人们的愿望和需求。我们共同培育一个成功的客户和供应商网络，以创造共同的、持久的价值。我们的核心价值观包括：* 地球：做一个负责任的公民，通过帮助建立和支持可持续社区来有所作为。* 利润：在牢记我们的总体责任的同时，最大限度地提高股东的长期回报。 * 生产力：成为一个高效、精益、快速发展的组织。我们的主要目标是成为一家负责任和合乎道德地开展业务的全球知名企业，并加速可持续发展，以适应未来的世界。这构成了我们决策过程的基础。 自 1953 年以来，我们已在巴基斯坦建立了工厂，并在该国境内开展本地运营。我们的产品在当地生产，为数百名巴基斯坦居民提供了就业机会。我们专注于针对巴基斯坦口味和文化的营销和广告。我们的主要股东是土耳其的可口可乐 Icecap (CCI)，该公司在巴基斯坦和其他九个国家装瓶和分销无酒精饮料。我们的产品组合包括 Sprite Zero、Rani Float、Kinley 瓶装水等。我们的装瓶厂位于巴基斯坦的不同地区，包括卡拉奇和伊斯兰堡。我们最初是通过独立特许经营商进行装瓶和分销的，但主动整合并收购了我们监督下的所有装瓶厂。这一过程于 2006 年完成，CCBPL 成为巴基斯坦唯一一家负责装瓶和分销可口可乐产品的组织。为了确保向客户提供优质的产品，我们投资于市场开发、客户支持、及时履行订单和现金收款。我们在巴基斯坦各地拥有 6 家装瓶厂和 13 个仓库，为广大分销商和零售商提供服务，满足 1.8 亿人口的需求。我们的客户包括大型国际连锁零售商和餐厅，以及小型独立企业。我们与他们平等合作，实现互利。我们与装瓶合作伙伴一起，通过客户管理团队为客户提供服务，根据他们的需求提供定制的服务和支持。这包括培训、支持计划、定期访问、工厂访问、客户满意度调查、焦点小组研究、分销商会议和流程改进。可口可乐面临的最大挑战是与百事可乐的激烈竞争，百事可乐是一个多世纪以来一直是可口可乐眼中的芒刺。虽然可口可乐拥有五大软饮料品牌中的四个，但百事可乐在品牌忠诚度方面占有明显优势，健怡百事和百事可乐的排名高于可口可乐。该公司的供应链管理部门负责监督七个关键阶段：客户、零售商、批发商/分销商、制造商/工厂、零部件/原材料供应商、人力资源和财务。人力资源部负责招募顶尖人才和处理简历，而营销部则专注于通过战略产品推广来增加业务。销售部门管理着一支代理商团队，他们推动销售并与客户保持定期沟通。可口可乐的供应链战略以效率和“按库存生产”方法为中心，旨在降低成本和优化现金流。该公司还优先考虑有效利用其资本结构，利用其悠久的历史确保在筹集资金或借款时降低交易成本。这使得频繁的股票回购成为可能，并承诺未来股息增加。我之所以选择这个项目，是因为可口可乐拥有非凡的传统和独特的文化，人们可以将激情转化为行动。这家公司有一些与众不同之处。可口可乐公司：了解自豪感和供应链管理的力量可口可乐公司致力于打造受人喜爱的品牌，并充分利用其公司文化，这给消费者带来了一种自豪感。作为老朋友，人们几代人都认识可口可乐，这种熟悉感滋生了创新。对可口可乐的全面研究揭示了其在营销、分销和采购方面的业务战略。这项研究对我的项目至关重要，该项目分析了各个部门的供应链流程。通过了解每个部门如何为实现目标做出贡献，我的目标是找出需要改进的领域并提供建议。公司的供应链在最大限度地减少环境影响的同时确保整个价值链的可持续性方面发挥着关键作用。可口可乐每年生产 200 万箱可乐，其分销网络遍布全球九个地区。公司的供应链组织优先考虑负责任的做法，从采购原材料到制造和分销。可口可乐的成功依赖于员工的专业知识、对质量的不懈关注以及对先进技术的持续投资。为了确保无缝交付给客户，营销部门与零售商建立了良好的关系，方便产品投放。为了满足波动的需求高峰，可口可乐采用了允许灵活性的联网生产系统。这使公司能够平衡多个站点的产能并迅速响应购物者行为的变化。主动与客户合作对于提供量身定制的体验至关重要。生产过程涉及复杂的细节，例如确保原材料高质量的水处理设施。通过了解这些过程，利益相关者可以理解保持可口可乐作为领先饮料公司地位的复杂性。糖浆是通过一种独特的工艺制成的，以确保其质量和一致性。它是通过将糖溶解在处理过的水中，过滤以去除杂质，然后与浓缩物或基本制剂混合以制成最终产品。此方法涉及巴氏灭菌以保留产品的感官特性。在环境法规方面，公司还面临政府障碍和严格限制。在寻找地点时，企业必须考虑不同地区的各种环境法规，这些法规可能会影响其运营和与社区的关系。除了这些因素之外，公司还经常与社区协商激励措施，例如减税，以确保场地。公司设施的布局对于高效的物料流动和安全性至关重要。这包括安排工艺单元和建筑物以最大限度地缩短它们之间的旅行时间，将危险过程与其他区域分开，以及规划未来的扩展。设施应靠近主要交通路线，并可以使用熟练的劳动力、公用设施和原材料。冷却水和电源的可用性对于某些工业过程也很重要。在选择场地时，拥有合适的土地至关重要，要考虑平整度、排水、承重能力以及地震带与海洋的距离等因素。财产税和环境影响也是关键考虑因素，废物处理的相关法规和成本因地点而异。气候会影响工艺和成本，对绝缘、加热和冷却系统的要求因地区而异。经济考虑因素包括建设和运营成本，以及工艺要求，如柱高和泵吸入头。方便进入经常值班的单位是至关重要的，还有用于维护任务和未来扩展的空间。模块化结构可以提高质量控制，降低施工成本，减少现场劳动力，但可能需要更多的法兰连接和组装问题。安全协议包括逃生路线、防爆墙，以及通过实施包括书面规范、上游供应商验证和规范遵守在内的计划来适当采购材料和服务。为确保产品的质量和可靠性，测试方法必须经过验证并符合良好实验室规范。用于包装和直接接触可口可乐公司产品的材料必须符合食品接触用途的监管要求。供应链管理至关重要，供应商应提供与可口可乐公司产品接触的组件的准确信息。上游活动仅限于浓缩液的制造，确切配方属于商业机密。已知使用的主要成分是糖（蔗糖或高果糖玉米糖浆），公司通过多个系统进行跟踪。下游活动集中在特许分销系统，可口可乐公司生产糖浆浓缩液，销售给拥有独家经营权的各瓶装商。这些瓶装商有一定的自由度来制定操作程序和客户关系管理，而可口可乐公司则为业务运营制定指导方针。采购涉及通过支持 SAP 的基于 Web 的平台购买原材料，该平台可与供应商、供应商和计费系统一起自动完成流程。间接采购流程通过从纸质交易过渡到在线系统而实现现代化。这一转变涉及在集中存储库中捕获采购数据，以识别机会、管理风险和提高准确性。关键业务流程已标准化、自动化并实施，以优化时间节省和精度。此外，供应商基础也得到了简化和合理化，以确保价格一致。Gatronova 聚酯供应商和瓶装商是可口可乐产品的主要供应商。由于缺乏替代品，这些供应商的议价能力很低。可口可乐的产品盈利能力直接受到糖和包装材料价格上涨的影响。尽管如此，该公司仍继续从独立瓶装商外包服务，同时保持自己的瓶装业务。为了保持市场竞争优势，可口可乐公司将质量作为整个组织的首要任务。这种方法也适用于供应商，要求各级供应商在质量、环境、健康和安全、食品安全和全球食品安全计划等领域获得认证。公司的供应商关系管理策略侧重于与提供材料、商品和服务的供应商建立牢固的合作伙伴关系。可口可乐的组织结构使整个组织能够有效沟通，从而促进其实现收入翻番的目标。在采购方面，可口可乐优先考虑本地采购，以保持简短而高效的供应链。一旦原料和组件到达工厂，重点就是在正确的时间生产出数量合适的高质量饮料以满足需求。公司高效的库存管理实践和分散的仓库存储设施使饮料能够在 48 小时内从工厂迅速运送到超市货架。在巴基斯坦，可口可乐在三个地区开展业务，卡拉奇工厂覆盖信德省和俾路支省，木尔坦和费萨拉巴德工厂覆盖旁遮普省北部，拉合尔工厂覆盖旁遮普省南部和北部地区。每个城市都有一个专门的分销点，批发商可以直接与制造商联系，从而实现连续的供应链流程。该公司的库存管理侧重于平衡库存可用性和持有成本，并使用条形码扫描仪等先进技术来优化仓库运营。基于推送的决策和实时管理工具的结合使用户能够更有效地控制库存管理流程。物料搬运活动通过配备各种设备的 15 辆叉车进行，使货盘在仓库内高效移动。可口可乐可以通过高级库存管理优化其仓储流程，通过用户定义的规则实现库存控制、补货、存放和拣选逻辑以及劳动力管理的自动化和简化。这种方法有助于分配库存以进行优先运输，并最大限度地减少总体库存量以降低运营成本。可口可乐部门 (IT'S) 监督每个配送中心在供应链中实施“推送策略”。每个区域都有一个区域负责人，负责其绩效和提高人均消费量。区域划分为路线，每辆车都有指定的区域。为了激励关键客户，瓶装商提供免费的冷藏机和冷却器等互补商品。他们执行各种竞争策略来最大化销售额，包括区域间竞争和对表现最佳者的慷慨奖励。销售数据会定期计算以形成短期季度销售报告，这有助于提高分销和销售中心对市场趋势和消费者模式的响应能力。零售商与区域经理保持密切联系，不断收到有关不断变化的市场趋势的反馈。他们可以通过区域经理下订单，也可以致电分销和销售中心以获取更多库存。BASES 软件中显示了付款流程的程序说明。可口可乐的战略侧重于通过主导饮料行业、确保非酒精饮料领域的更大份额来实现协同增长。这与行业和偏远环境相一致，利用品牌资产和有效的营销策略来控制碳酸饮料市场。然而，由于难以隔离商业环境事件和起点识别，因此出现了挑战。随着分销商寻求更多渠道来推广产品，分销问题仍然存在。由于分销系统效率低下，农村地区缺乏可口可乐产品。该公司还面临投资问题，例如升级分销系统以鼓励零售商为产品提供空间。这包括提供冷藏箱，但与竞争对手百事可乐不同，并非所有零售店都可以做到这一点。可口可乐面临市场竞争，依赖分销商推广产品，这是该公司的一个关键差异化因素。这一策略鼓励分销商销售更多产品，以换取特殊折扣等激励措施。然而，这个过程可能需要一段时间才能见效。该公司低调的促销策略也是一个挑战，由于营销力度不足，许多客户不知道可口可乐的品牌，并错误地将雪碧和芬达与百事可乐联系起来。与百事可乐相比，可口可乐的广告平台有限，主要依赖音乐，而百事可乐则专注于板球。因此，可口可乐在吸引年轻消费者方面面临困难。该公司的市场份额低于其竞争对手百事可乐，后者在促销策略上投入更多。此外，假冒瓶装是影响可口可乐销售额和利润率以及品牌价值和客户忠诚度的主要问题。为了克服这些挑战，该公司必须专注于分销管理并创建可行的“价值链”模型。这包括增加产品价值、将产品从仓库物理运输到目标市场以及选择便利组织作为分销过程中的合作伙伴。最终，可口可乐旨在安排产品销售和转移给最终客户，同时管理财务风险。该公司寻求雇用能够有效地在各个地点分销其产品的中间商，从而减少浪费资源的不必要职能。通过优化产品组合和存储，可口可乐可以提高效率并改善其整体分销战略。分销渠道在指定其角色、选择正确渠道和确定分销强度方面起着至关重要的作用。这涉及选择迎合不同细分市场的特定渠道成员。市场细分至关重要，因为客户有不同的需求、购买偏好或产品使用行为，可以通过替代营销组合来满足。在农村地区，应与零售商保持直接沟通，并在办公室内为此目的设立单独的部门。该公司还应为零售商提供更多类似于百事可乐等竞争对手提供的设施。强调宣传特定产品，如利马、芬达、Maaza、Thumbs up 和雪碧是必要的。只销售可口可乐产品的零售商应获得更多设施，冷藏设备应及时维修。对销售人员进行适当的培训和考虑经销商的行为也很重要。激励员工可以提高工作质量，特别是在与百事可乐等竞争对手一起实现凝聚力目标以实现长期增长潜力时。在竞争激烈的市场中，客户对质量和价格都很敏感，可口可乐公司必须通过以合理的价格提供高质量的产品来确保客户满意度。农村和城市地区的大多数零售商对分销商的服务感到满意，但损坏物品的更换除外，与百事可乐等竞争对手相比，更换的处理方式不同。软饮料的销售在夏季达到顶峰，以及向主要门店提供的各种计划，由于利益分配不均，可能会引起他们之间的嫉妒。城市地区的产品货架有限，但可口可乐仍然是全球独特且公认的品牌，在营销策略方面具有一定的竞争优势。 参考文献： - 可口可乐公司通过其子公司可口可乐巴基斯坦饮料有限公司在巴基斯坦开展业务。根据公司简介和行业报告等各种来源，可口可乐在巴基斯坦占有重要地位。就地理位置而言，根据土耳其工商会 (CCI) 提供的信息，巴基斯坦是可口可乐公司开展业务的几个国家之一。此外，网上还有关于可口可乐在巴基斯坦业务的学术项目和研究论文。这些来源提供了有关公司营销策略和面临的挑战的见解。但是，一些在线平台可能包含过时或不相关的内容。例如，Scribd 上的一份旧项目文档讨论了可口可乐几年前在巴基斯坦采取的一项具体举措。同样，SlideShare 上的一份演示文稿分享了与可口可乐相关的营销项目，但缺乏当前相关性。此外，还有在线论坛和资源提供有关在市场上面临重大问题的企业的一般信息，包括可口可乐在巴基斯坦面临的问题。
营销的 6Ps（菲利普·科特勒）
德勤 2019 年首席营销官调查显示，公司将约 10% 的收入投入到营销工作中。要发展业务，制定一个涵盖吸引客户注意力的所有可能方式的综合计划至关重要。精心设计的营销策略应整合六个 P：产品、价格、地点、促销、人员和展示。每个 P 都在取得成功中发挥着至关重要的作用。最初的四个 P（产品、价格、地点和促销）自 20 世纪 50 年代就已经存在，但随着数字化的发展，又增加了两个 P：人员和展示。以下是六个 P 对销售的贡献：1. 产品：产品就是所销售的东西。及时提供产品满足客户需求将促进销售。2. 价格：有效的定价策略可确保客户愿意购买产品，从而为公司创造销售。3. 地点：在实体店、网站或应用程序中正确摆放产品可创造销售机会。 4. 促销：促销的目的是吸引顾客的注意力，激发他们对产品进一步了解的兴趣，最终促成购买。5. 人员：参与营销过程的人员——包括内部人员（销售人员、客服代表）和外部人员（顾客）——都会影响顾客对企业或产品的看法，并提供改进反馈。6. 展示：产品在市场上的表现方式（包装、信息）会影响购买决策。据《休斯顿纪事报》和《平衡小企业》报道，每个 P 都有助于回答关键的营销策略问题：1. 产品/服务：提供什么？2. 价格：成本是多少？3. 地点：顾客在哪里可以找到它？4. 促销：你将如何吸引注意力？5. 人员：谁参与了这个过程？6. 展示：它在顾客眼中是什么样的？企业的成功往往依赖于其提供满足目标市场需求的产品和服务的能力。为实现这一目标，企业必须考虑五个关键因素：价格、地点、促销、人员和展示。此外，他们还应通过分析竞争对手、确定市场空白和确定客户痛点来研究市场机会。这涉及提出以下问题：市场上最大的需求或痛点是什么、哪些产品或服务已经存在、哪些公司拥有最大的市场份额、该产品是否长期需要以及它的市场潜力有多大。通过考虑这些因素和问题，企业可以开发出满足客户需求的有效产品和服务。所提供的产品或服务具有独特的属性，使其有别于竞争对手，为客户提供特定的好处。要开发强大的产品，企业应考虑客户需求和痛点、市场趋势和竞争对手分析等因素。要确定产品或服务是否成功，企业可以提出六个关键问题：客户最大的需求或痛点是什么？产品如何满足这些需求？市场上已经存在哪些产品或服务？谁在这个领域拥有最大的市场份额？这种产品会有长期需求吗？目标市场的潜在规模是多少？执行良好的定价策略也至关重要。定价策略可以包括：成本和利润考虑、竞争对手研究、客户行为分析、捆绑定价、专属定价、竞争性定价、经济定价、渗透定价、撇脂定价和心理定价。例如，企业可以选择使用捆绑定价，以折扣价提供多种产品或服务。或者，他们可能会采用专属定价，要求客户购买配件产品，以便充分受益于他们的核心产品。通过了解客户需求、市场趋势和竞争对手分析，企业可以制定有效的定价策略来推动销售机会。如今，随着大多数零售商转向线上，客户可以直接从亚马逊或 Etsy 等网站浏览和购买产品。为了有效地营销产品，企业必须将产品策略性地放置在客户可以轻松查看和访问的地方。在实体店中，这意味着要创建具有视觉吸引力的展示和营销策略。同样，在数字商店中，用户友好的界面和搜索功能对于客户找到产品至关重要。除了个人网站展示位置外，搜索引擎优化 (SEO) 在确定产品在 Google 等搜索引擎上的可见性方面也起着至关重要的作用。通过使用相关关键字，企业可以将产品放在搜索结果的顶部，从而增加客户找到它们的机会。营销策略还包括传达产品的优势并针对目标受众量身定制信息。这需要识别潜在客户并精心制作将潜在客户转化为买家的信息，最终推动销售增长。传单、杂志广告和合作伙伴关系等传统促销策略仍然适用，但现在往往是对数字促销的补充，而数字促销已成为主要的营销渠道。研究表明，2020 年近 80% 的营销预算分配给了数字渠道，凸显了数字营销策略的重要性。这些包括电子邮件营销、公共关系、广告、内容营销和社交媒体。电子邮件营销仍然是将潜在客户转化为客户并建立品牌忠诚度的有力工具。公共关系旨在通过有影响力的媒体或社交媒体影响者传播有关企业的有利信息。内容营销涉及创建相关且引人入胜的内容，以目标受众有机分享，无需付费广告即可激发人们对产品的兴趣。社交媒体平台为企业提供了各种工具，以便与受众互动并推广其产品。在数字营销中，各种策略都用于与客户互动并推广产品或服务。一些流行的策略包括利用有影响力的人分享有关品牌或产品的信息，举办抽奖和赠品等竞赛来吸引潜在客户，以及使用客户推荐激励计划来鼓励口碑营销。此外，企业可以使用销售点促销，例如在收银台附近展示产品，以吸引客户对特定商品的注意。客户答谢活动还可以通过提供礼物或特别优惠来帮助加强忠诚度。此外，调查允许企业收集客户的反馈并改进他们的产品和服务。在营销人员方面，企业必须通过有效的招聘和聘用策略来吸引顶尖人才。这包括创建吸引企业的强大公司文化，并使用营销策略来推销公司本身。聘请有效的员工可以优化营销策略和活动的影响，并提升企业的声誉。营销的最后一个 P 是人员，这凸显了内部员工在为吸引或排斥业务的公司文化定下基调方面的重要性。对企业的第一印象很重要，参与产品或服务的每个人都会对销售和客户满意度产生直接和间接的影响。通过专注于有效的产品展示，包括视觉上有吸引力的包装、用户友好的信息和品牌认知，企业可以创造吸引力并推动成功。对于希望制定强大营销策略的企业来说，考虑如何向潜在客户展示他们的产品或服务至关重要。这包括了解目标受众并定制吸引他们的展示。此过程中的关键要素包括包装、信息和品牌。有效的包装可以帮助产品在零售货架上脱颖而出，而信息则侧重于传达公司的价值观和主要卖点。而品牌则是为了创造推动业务发展的品牌积极形象。营销的四个 P 是产品、价格、地点和促销。产品是指公司向客户提供的有形或无形产品，包括设计、功能、质量、包装、品牌以及与产品相关的任何附加服务或保修。价格是客户愿意为产品或服务支付的金额，制定合适的价格对公司的盈利能力至关重要，同时也会影响消费者的看法和购买决策。地点涉及用于使产品或服务进入目标市场的策略和渠道，包括与分销渠道、零售地点、在线平台和物流相关的决策。促销包括公司为向目标受众传达其产品或服务的价值而开展的所有活动，包括广告、促销、公共关系、社交媒体营销以及用于提高知名度和引起人们对产品兴趣的任何其他方法。4P 概念自 20 世纪 40 年代末以来一直存在，其中“营销组合”一词由詹姆斯·卡利顿教授首次提出。尼尔·博登 (Neil Borden) 因推广这一概念而受到赞誉，他从 20 世纪 40 年代末开始一直使用这一术语。营销组合最初被视为公司用来在目标市场中实现营销目标的一套营销工具。在服务营销中，使用扩展营销组合，通常包括七个 P（产品、价格、促销、地点、人员、流程和实物证据）。服务营销人员有时会提到八个 P（产品、价格、地点、促销、人员、定位、包装和性能），即这七个 P 加上性能。营销人员作为“配料混合者”的概念出现于 1953 年，但直到 20 世纪 60 年代，营销人员才就应将哪些元素纳入这一组合达成共识。早期的模式提出了不同的分组，包括： - Albert Frey 定义的两组：产品（产品、品牌和价格）和方法（广告、促销、人员推销、宣传、分销渠道、市场研究、战略） - Lazer 和 Kelley 定义的三组：商品组合（产品、品牌和价格）、分销组合（渠道和实体分销）和沟通组合（广告和销售） - John Howard 定义的四组：产品、价格、渠道和促销 现代 4P 模型最早由 E. Jerome McCarthy 于 1960 年提出，他以一种管理方法介绍了 4P 模型，包括分析、消费者行为、市场研究、市场细分和规划。菲利普·科特勒推广了这种方法，帮助在营销学者和从业者中传播 4P 模型。20 世纪 80 年代初，在首届 AMA 服务营销会议上，扩展营销组合的前景开始流行。这导致了对一般营销组合的修改，其依据是服务与产品有着根本的不同，因此需要不同的工具和策略。1981 年，Booms 和 Bitner 提出了 7P 模型，包括原来的 4P，并增加了流程、人员和实物证据，更适用于服务营销。此后，出现了各种服务营销组合提案（包含各种数量的 P），其中最著名的是 8P，包括上述 7 个 P，并加上“绩效”一词。最初的营销组合，即 4P，在营销理论和实践中仍然具有影响力，是分析和优化各个行业营销策略的基石。“4P”已经过时；现代营销人员现在参考“7P”。价格不仅与成本有关，还与客户感知的价值有关。路易威登等公司专注于与有限零售商合作的独家布局策略，而牙膏等品牌则采用广泛的策略来覆盖更多商店。促销包括广告、公关、直接营销和促销，所有这些都旨在让潜在客户了解产品并说服他们购买。“7P”包括产品（销售的产品）、价格（客户成本）、地点（分销渠道）、促销（营销传播）、人员（参与销售和营销的员工和合作伙伴）、实物证据（品牌和店面设计）和流程（交付、物流和服务）。 20 世纪 80 年代初，营销组合模型的扩展为将战略应用于服务型行业奠定了基础，突显了传统 4P 模型的重大局限性和问题。一次重要会议提出了一种经过修订的认识，即服务与产品有着根本的不同，需要不同的工具和方法。1981 年，Booms 和 Bitner 提出了更新的 7P 模型，将人员、流程和实物证据纳入原始的 4P 框架，该框架被认为更适合服务营销工作。扩展的营销组合包括： * **人员**：影响服务交付的人为因素，包括客户互动、员工关系和员工培训。 * **流程**：服务交付的程序和机制，包括流程设计、标准化与定制化决策以及资源分配。 * **实物证据**：服务发生的环境，包括有形商品、空间布局、标牌、室内设计、环境条件和涂装设计。营销经理认识到人员作为服务营销中必不可少的要素的重要性，因为员工代表了公司对客户的价值。确保员工得到公平对待和充分补偿对于与更广泛的信息传递策略保持一致至关重要。流程概念强调了导致产品效益交付的一系列活动，其中多个流程通常同时管理。有效的管理包括监控绩效、确保遵循流程以及及时解决任何服务故障或投诉。通过采用这些原则，企业可以改进其营销方法，以更好地服务客户并提高整体效率。服务接触包括及时满足顾客的需求，从安排座位到为他们服务，再到帮助他们离开去迎接下一位顾客。[33] 实物证据是指有助于体验的非人为因素，如设备、家具和设施。此外，它还包括抽象方面，如室内设计、配色方案和布局，这些方面塑造了服务发生的环境。[32] 一些实物证据，如纪念品或发票，为所获得的服务提供了持久的证明。根据 Booms 和 Bitner 的框架，实物证据是“随服务一起提供的任何有形商品，以促进其履行和沟通”。[33] 这一方面对顾客来说很重要，因为它可以证明卖家是否满足了他们的期望。罗伯特·F·劳特伯恩 (Robert F. Lauterborn) 于 1990 年提出的 4C 分类法与传统的 4P 框架相比，提供了一种更以消费者为导向的方法。[34]它将营销组合要素重新划分为四类，以适应利基营销：[34] 1. **消费者**：这将消费者的愿望和需求进行分类，强调营销人员应注重了解这些愿望，以便有效地向个人客户提供他们想要购买的产品。[34][36] 2. **成本**：这超出了传统定价的范围，涵盖了满意度的总成本，包括时间、良心、内疚等成本，反映了总拥有成本。[34] 许多因素都会影响这一点，例如实施新产品或服务，以及不选择竞争对手的产品而造成的潜在损失。[37] 3. **便利**：在当今的数字时代，营销人员需要了解目标市场喜欢如何购买，确保可以通过目录、信用卡和电话在线轻松找到他们。[36][38]互联网和混合购买模式的兴起使得“地点”变得不那么重要，便利意味着购买、查找和了解产品的便利性。[34][38] 4. **沟通**：这将重点从促销活动转移到卖家和买家之间的合作对话，旨在根据客户需求和生活方式实现相互理解。[34] 沟通涵盖各种渠道，如广告、公共关系、个人推销、病毒式营销以及组织和消费者之间的任何形式的互动。[38] 清水光一的 4C 分类导致了 1979 年 7C 指南针模型的发展，这是一个联合营销框架，企业在营销工作中密切合作。该模型还包括共同创造营销，即公司与消费者合作共同创造价值。[39] 协作营销实践通常涉及两家公司通过不同的分销渠道合作，偶尔会采用利润分享安排。这种策略有时被误认为是共同促销。此外，共生营销通过认识到企业与消费者，甚至国家之间的相互联系，实现了它们的和谐共存。4C 概念的核心是企业本身，涵盖了企业内部的竞争对手、组织和利益相关者等方面。合规和问责制对企业的运营和决策过程至关重要。该模型进一步扩展为 7C 指南针模型，该模型除了原来的 4C 之外还包含了其他分类。7C 指南针模型扩展了传统 4P 供应方模型（产品、价格、促销、地点）的营销分类体系，增加了三个类别：商品、成本、沟通、渠道和消费者。这些类别强调企业与消费者之间的共同创造，从而提供了对营销管理的更广泛理解。7C 模型因使用拉丁语衍生词来定义每个类别而尤为引人注目，为传统营销术语提供了更丰富的含义和背景。例如，商品是指企业和消费者共同创造的商品和服务，而成本不仅包括生产费用，还包括环境和社会成本。在 7C 指南针模型中，沟通比促销更受重视，因为它代表着相互理解，而不是推进自己的议程。该模型进一步强调了消费者需求、教育、安全和愿望在营销策略中的重要性，同时考虑了不可控的外部因素，如国内和国际环境、社会和文化背景、经济条件和天气。批评者指出，7C 指南针模型可能过于简单或范围太广。数字营销将传统营销原则与数字战略融为一体。批评者认为，消费者或 7C 的纳入侧重于策略而不是总体目标，并假设客户希望与公司进行双向沟通。数字营销本质上是针对在线平台调整产品、价格、地点和促销。随着互联网直接连接买家和卖家，产品已从物理形式转变为虚拟形式，结合了有形和无形的品质。这种转变影响了在线生产和销售产品的策略，Netflix 从 DVD 销售转向视频流就是明证。为了适应互联网，企业可以修改电影或书籍等核心产品，提供其产品的数字版本，构建像 Amazon Prime 这样的综合服务，进行低成本的市场研究，并调整定价模式以反映实时价格透明度和竞争压力。数字营销已成为企业接触目标受众和在线与客户建立关系的重要工具。通过在各种平台上建立存在，公司可以更轻松地驾驭数字环境，并通过促销和广告与客户互动。从搜索引擎优化 (SEO) 到社交媒体营销，数字营销涉及使用多种渠道来推广产品或服务。根据 Chaffey 和 Smith 的说法，在线营销活动可分为六类：搜索营销、在线公关、在线合作、互动广告、选择加入电子邮件广告和社交媒体营销。这种方法认识到通过各种数字渠道与客户建立关系的重要性。互联网组合的概念最早由 Sidney Peimer 于 2004 年提出，它包含三个要素：销售（交易）、告知（告知）和停留（娱乐）。互联网组合已被 Jerome McCarthy 等营销专家进一步完善，他们认为共同创造和共同营销是这种方法的重要组成部分。大学，1948 年）。 ^ Borden，NH，“营销组合的概念”，《广告研究杂志》，1964 年，第 2-7 页，转载自：Baker，MJ（编辑），《营销：商业和管理的批判性观点》，第 5 卷，Routledge，2001 年，第 3-4 页，可在 Google Books 在线获取 ^ Dominici，G.（2009 年）。“从营销组合到电子营销组合：文献综述”（PDF）。《国际商业与管理杂志》。9 (4): 17–24。2017 年 1 月 11 日从原件 (PDF) 存档。^ W. Waterschoo；C. van den Bulte（1992 年）。“重新审视营销组合的 4P 分类”。《营销杂志》。56 (4): 83–93。doi：10.1177/002224299205600407。 JSTOR 1251988。S2CID 220607519。^ ab Waterworth, Derek (1987)，Waterworth, Derek (ed.)，“营销组合的确定”，小型企业营销，Macmillan 小型企业系列，伦敦：Macmillan Education UK，第 132-156 页，doi：10.1007/978-1-349-18881-9_7，ISBN 978-1-349-18881-9，检索日期 2024-03-05 ^ Howard, John A. (1963)。市场营销管理。 296. ^ McCarthy, EJ，《基础营销：管理方法 Irwin》，伊利诺伊州霍姆伍德，1960 年 营销的概念随着时间的推移而演变，出现了各种理论和模型来指导企业为客户创造价值和打造成功品牌的努力。最早和最有影响力的模型之一是 Neil Borden 于 1950 年开发的“4P”（产品、价格、地点和促销）。然而，这个模型因其局限性而受到批评，出现了关注营销更细微方面的新理论。“7P”模型包括人员、流程、实物证据、产品、价格、促销和地点，是另一个用于指导营销工作的流行框架。该模型由 Philip Kotler 和 Kevin Keller 在他们 2006 年出版的《营销与管理》一书中开发。其他著名的理论包括“4C”（客户、关注点、2002 年，罗伯特·麦克莱恩 (Robert McLean) 提出了共同营销 (Symbiotic Marketing) 的概念，即“结果、后果和背景”。近年来，共同营销 (Symbiotic Marketing) 的概念也引起了人们的关注。共同营销是指与其他企业或组织合作实现共同营销目标的做法。Koichi Shimizu 关于共同营销的工作在这一领域具有影响力，他 2022 年出版的《可持续时代共同营销的 7Cs 指南针模型》一书对这一主题进行了全面的概述。除了这些模型之外，人们对社会营销的兴趣也日益浓厚，社会营销侧重于使用营销技巧来促进社会事业和改善公众健康。Jeff French 和 Ross Gordon 关于战略社会营销的工作在这一领域尤其具有影响力。本文还引用了各种其他营销理论和模型，包括整合营销传播 (IMC) 模型、数字营销组合和电子商务中的虚拟价值链。Chaffey, D; Smith, PR (2008)。卓越电子营销，规划和优化您的数字营销（第 3 版）。牛津：Butterworth-Heinemann。Peimer，Sidney（2004 年 2 月 5 日）。“在信息高速公路上驾驶您的业务时要遵循的规则”。www.bizcommunity.com。2023 年 6 月 20 日从原件存档。2022 年 7 月 3 日检索。日常财务：经济学、个人理财和创业精神。Cengage Learning（2008 年出版）。2008 年 1 月 1 日。ISBN 9781414429298。2017 年 8 月 28 日从原件存档。John A. 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