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印度电力企业员工满意度
政府举措 印度政府已将电力行业确定为促进工业持续增长的重点行业。印度政府为促进印度电力行业发展采取了一些举措： 2018 年 8 月，新再生能源部将使用国产和进口太阳能电池和模块的开发商的太阳能电价上限分别设定为 2.50 卢比（0.04 美元）和 2.68 卢比（0.04 美元）。 印度政府批准了 2019 年国家生物燃料政策。该政策的好处包括健康益处、清洁环境、创造就业机会、减少进口依赖、促进农村基础设施投资和增加农民收入。 2020 年 4 月，NTPC Vindhyachal 成为该国最大的发电厂，实现了 100% 的电厂负荷率 (PLF)。 2019 年 7 月 8 日，印度能源效率服务有限公司 (EESL) 在“全民平价 LED (UJALA)”计划的 Unnati Jyoti 下向消费者分发了超过 3.53 亿个 LED 灯泡。截至 2019 年 3 月，私营企业已售出 1117 万个 LED 灯泡。 截至 2018 年 4 月 28 日，在 Deen Dayal Upadhyaya Gram Jyoti Yojana (DDUGJY) 计划下，印度已实现 100% 乡村电气化。
已发布版本的引用：Bhargava, A、Bester, M 和 Bolton, L 2021，《员工对机器人、人工智能和自动化 (RAIA) 对工作满意度、工作保障和就业能力的影响的看法》，《行为科学技术杂志》，第 6 卷，第 106-113 页。https://doi.org/10.1007/s41347-020-00153-8
出版商权利声明：© 作者 2020。本文根据知识共享署名 4.0 国际许可协议获得许可，允许以任何媒介或格式使用、共享、改编、分发和复制，只要您给予原作者和来源适当的认可，提供知识共享许可的链接，并指明是否进行了更改。本文中的图像或其他第三方材料包含在文章的知识共享许可中，除非在材料的致谢中另有说明。如果材料未包含在文章的知识共享许可中，并且您的预期用途不被法定法规允许或超出允许用途，则您需要直接从版权所有者处获得许可。
如何引用本文 Parapadakis，D.（2020）“人工智能可以帮助预测学习者的需求吗？从预测学生满意度中吸取的教训”。伦敦教育评论，18 (2): 178–195。https://doi.org/10.14324/LRE.18.2.03
使用人工智能 (AI) 以低成本成功分析大规模数据，使其成为分析学生数据以发现可以为教育决策者提供信息的模型的有吸引力的工具。本文研究了学生满意度模型的决策案例，研究了英国高等教育机构十年（2008-17 年）全国学生调查 (NSS) 结果。它回顾了衡量学生满意度所涉及的问题，表明数据中存在有用的模式，并提出了在没有更深入理解的情况下检查数据中价值所涉及的问题，对比了手动分析数据和使用人工智能分析数据的结果。本文讨论了使用人工智能的风险，并说明了为什么当人工智能应用于不明确、不理解和不被广泛认可的教育领域时，它不仅会带来可以消除成本节约的风险，而且无论法律要求如何，它都无法提供算法问责制。
创伤后的性功能和性满意度......
这是我们向他人表达想法和感受的一种方式。它包括说和听。TBI 患者可能会难以想出词语、偏离主题或理解事物的速度变慢。我们大部分是通过语言进行交流的；但是，我们也会通过手势、眼神交流和肢体语言进行非语言交流。性互动涉及口头语言和非口头语言。TBI 患者可能难以解读非语言信息。例如，他们可能没有注意到其他人看起来很无聊或正在看钟。另一方面，他们也可能没有意识到有人在对他们进行性挑逗，这可能会使他们处于弱势地位。一些 TBI 患者难以理解他人的观点或设身处地为他人着想。他们也可能不会在脸上表现出情绪，尽管他们内心有情绪。这可能使他们很难知道他们的感受，并可能使他们看起来漠不关心。患有 TBI 的人可能还会难以理解性前戏中常见的幽默或微妙的言论。
Gordillo, LJD、Domínguez, BM、Vega, C.、De la Cruz, A. 和 Angeles, M. (2020)。教育营销作为大学满意度的策略
摘要 在全球化和竞争激烈的世界中，高等教育机构需要具有竞争优势并超越学习者的期望，这一点变得越来越迫切，尽管机构的基本部分除了吸引入学外，还必须保留入学率。而要保留入学率并实现上述目标，就需要学生满意，因此本研究的目的是提出教育营销作为弗朗西斯科一世马德罗理工大学（UPFIN）学生满意度的策略。本研究采用描述性定量方法，研究对象为 361 名 UPFIN 学生，结果表明，为了实现学生满意度，需要采取以下变量：教学视频、数字图书馆服务、与小型企业的联系、为不及格的学生提供额外课程、加班教授第二语言、心理和社会指导、学习指南以进行考试、教室和实验室状况良好、根据竞赛制定计划、不同职业的会议和研讨会、学生参与研究项目、对管理人员的友好对待、学生门票奖学金、向小型企业家和公众展示和培训大学所做的工作。关键词：教育营销；满意度；策略。摘要
文章 一项关于急诊科护理人员职业倦怠、感知压力、工作满意度、应对策略和总体健康状况的多中心研究
摘要：职业倦怠是急诊科护士面临的一个主要问题，与人员高流动率、护理失误和患者不满密切相关。本研究旨在评估西班牙急诊科护士的职业倦怠、感知压力、工作满意度、应对能力和总体健康水平，并分析社会人口、职业和心理变量与这些专业人员职业倦怠综合征发生之间的关系。2016 年 3 月至 12 月，在西班牙安达卢西亚的四个急诊科进行了一项横断面研究。研究样本由 n = 171 名护士组成。准备了一份临时问卷来收集社会人口和工作数据，并使用了 Maslach 职业倦怠量表、感知压力量表、Font-Roja 问卷、问题体验简明应对取向和一般健康问卷。高职业倦怠的患病率为 8.19%。感知压力和工作满意度水平中等。最常见的临床表现是社交功能障碍和躯体症状，问题导向应对是护士最常用的策略。缺乏体育锻炼、性别、急诊科工作年限、焦虑、社交功能障碍和回避应对是倦怠维度的显著预测因素。
客户对所提供的商品和服务的满意度...
摘要 客户满意度可以描述为客户从与公司做生意中获得的满足感。简单地说，就是客户与公司的交易和整体体验有多愉快。当客户的需求在毫不费力地消费产品或服务时得到满足时，他们会感到满意，这种更方便的方式使他们对公司忠诚。因此，通过客户的满意度可以轻松获得客户忠诚度。在我们的调查中，我们关注的是客户对位于槟城峇六拜武吉占姆综合大楼的 MYDIN 提供的商品和服务的满意度。我们参考了产品、地点、促销和价格等营销组合来衡量客户满意度。为了获得有关客户满意度的信息和数据，我们对 MYDIN 进行了调查，并采访了部分客户和员工。研究结果表明，所使用的方法在衡量客户满意度方面非常有效。关键词：客户满意度、业务、MYDIN、槟城、产品、服务
考察棉兰大学计算机实验室质量学生满意度
印度尼西亚棉兰 andrelubis2201@gmail.com 摘要 — ICT 和高等教育如今相辅相成。高等教育机构需要 ICT 来提高其质量，而 ICT 工具则需要合格才能支持高等教育机构整个过程的连续性。作为学习工具之一，大学的计算机实验室应该合格并为学生提供帮助。本文旨在发现学生对计算机实验室设备状况、员工乐于助人、教育者传授材料的能力以及学习材料的满意度。共从印度尼西亚棉兰大学随机抽取了 168 份问卷。该研究采用 Sturges 公式根据计算机实验室的服务质量对受访者进行分类。结果指出，学生认为服务质量非常好，包括设施、学习方法和学习内容。学生还声称员工和教育者应该进一步提高计算机实验室的质量。
员工激励对客户满意度的影响
摘要 员工是任何组织成功或失败的最重要因素。航空业是一种向乘客出售座位的服务行业，因此员工对工作的积极性在满足客户需求方面起着非常重要的作用。本研究重点关注员工激励及其组成部分（例如工作环境、薪酬和福利、管理系统和组织愿景）对巴基斯坦航空业客户满意度的影响。相关和回归分析用于此分析。结果表明，员工激励及其四个组成部分（例如工作环境、薪酬和福利、管理系统和组织愿景）对客户满意度有显著的积极影响。与客户满意度有直接互动的员工对客户满意度水平影响很大。从结果可以看出，薪酬和福利在激励员工实现更高的客户满意度这一组织目标方面起着关键作用。
