索肯

会员制商业模式：探索肯尼亚媒体组织的读者收入来源

媒体行业正面临前所未有的危机，其特点是收入减少、技术中断、观众保留挑战以及来自其他媒体和技术公司的竞争，而数字媒体的增长无法弥补这一缺口。在肯尼亚，收入危机已演变为新闻编辑室的萎缩，大量裁员和失业、主要媒体公司发出利润预警以及员工工资延迟发放。新闻编辑室萎缩的主要原因之一是受众分散和细分，这导致小众平台的兴起，与主流媒体争夺相同的收入。充满挑战的媒体行业要求我们重新思考媒体业务，尤其是新的收入模式。媒体公司现在更看重读者收入，而不是过度依赖广告收入。本研究的主要目标是探索会员制作为肯尼亚数字媒体的收入模式。其他具体目标是找出肯尼亚数字媒体现有的收入模式，并为肯尼亚数字媒体制定指导方针和会员激励清单。这是一项探索性研究，采用定性方法，采访了肯尼亚八家媒体公司的 11 位媒体领导人，请他们谈谈对现有收入模式的看法，以及对会员制作为数字新闻编辑室收入模式可行性的理解。根据他们的观点，该研究列出了媒体公司可以用来吸引和留住会员的七种激励措施。会员制是肯尼亚的一个新话题，本研究依赖于对全球会员计划的文档分析。会员制难题项目的文档分析有助于说明媒体公司在使用其会员指南建立会员计划时应采取的步骤。