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研究方法:研究分两个阶段进行。首先,对 500 家公司进行邮件调查,以找出可能进行工作重新设计的案例,这些案例可以通过个人访问进行更深入的研究。从《财富》杂志的 1000 家最大美国工业公司工厂和产品目录中抽取了一份 500 家公司的名单,从第一项开始,在整个公司名单中进行备选。这些公司雇用了美国所有工厂员工的很大一部分。大多数选定的公司都拥有多家机构,规模从不到 100 名员工到数千名员工不等。劳工统计局局长向各公司总裁发送了一封信,解释这项研究。信中附有五个针对老年工人的职位重新设计的例子。(见附录 B。)