Fall 2023 Professor Shaohan Alan Cai Phone: (613) 520-2600 ext 2453 Email: Alan_Cai@carleton.ca Office: 6054 Nicol Building Office hours: online or in my office by appointment Zoom meeting ID: 641 589 5727 Course meets: Thursday, 11:35AM -2:25 PM Textbook: WJ Stevenson, M Hojati, & Cao, J.2021,运营管理,第7版,麦格劳 - 希尔·瑞尔森(McGraw-Hill Ryerson),多伦多。ISBN:126032687X。 本科日历描述跨供应链规划,设计,操作和控制系统的概念,模型和管理问题,以提供商品和服务。 强调基本思想和工具。 先决条件二年级。 仅限于选定的Sprott程序。 排除了BUSI 3300(不再提供的)课程说明操作管理(OM)涉及为客户提供商品和服务的系统的管理。 此功能存在于所有行业,包括制造,零售分销和政府服务。 OM的目标是通过追求效率和有效性为客户提供价值。 从更广泛的意义上讲,OM也是一组概念和工具,可用于管理任何组织的运营。 由于运营是任何业务的核心(没有它,就没有业务! ),OM是管理研究的重要领域。ISBN:126032687X。本科日历描述跨供应链规划,设计,操作和控制系统的概念,模型和管理问题,以提供商品和服务。强调基本思想和工具。先决条件二年级。仅限于选定的Sprott程序。排除了BUSI 3300(不再提供的)课程说明操作管理(OM)涉及为客户提供商品和服务的系统的管理。此功能存在于所有行业,包括制造,零售分销和政府服务。OM的目标是通过追求效率和有效性为客户提供价值。从更广泛的意义上讲,OM也是一组概念和工具,可用于管理任何组织的运营。由于运营是任何业务的核心(没有它,就没有业务!),OM是管理研究的重要领域。
摘要人工智能(AI)越来越被视为操作和供应链管理(OSCM)的竞争优势来源。然而,许多组织仍然很难成功地采用它,并且在文献中提供了明确的迹象的经验研究。本研究旨在阐明AI应用程序如何支持OSCM流程并确定其实施的好处和障碍。为此,它在六家公司中进行了半结构化访谈,进行了多个案例研究,共有17个实施案件。供应链操作参考(SCOR)模型通过针对特定过程来指导整个研究和结果分析。结果强调了OSCM中的AI方法如何通过降低成本和交货时间并提高服务水平,质量,安全性和可持续性来提高公司的竞争力。但是,他们还确定了AI实施的障碍,例如确保数据质量,缺乏特定技能,高度投资的需求,缺乏对经济利益的明确性以及对AI项目的成本分析缺乏经验。尽管该研究的性质不适合广泛的概括,但Itoffersclearguidanceforpractitionersfacingilemmasinsinspificscorpocorsess,为进一步的未来研究提供了基础。
i n命令从B162计划毕业,您需要完成38个课程:35个强制性课程和3个通识教育选修课,并完成2个工作经验。工作经验期限可以是Coop,实习,模拟,咨询或研究项目。根据您的安置测试的结果,您可能需要在进行Comm 2000之前进行COMM 1000(介绍大学沟通)。同样,您可能需要在进行数学1008之前服用数学1027(商业数学)。Comm 1000和Math 1027不计入毕业所需的38个课程,您将为这些额外的课程收取费用。,如果您需要任何帮助,请与企业办公室的工作人员交谈。通识教育课程(第四学期,五和六学期):您必须从以下至少2个类别中完成3个通识教育课程:社会科学(GSSC),艺术与人文科学(GHUM)或科学技术(GSCI)。,您必须在有资格毕业之前弥补任何失败或丢弃的课程。您可以在白天弥补这些课程,有些是通过继续教育在晚上提供的。请与企业办公室的工作人员联系,以确保继续教育课程相当于全日制课程中的教育课程。请注意,每个学期可能不会提供某些课程。我们的员工可以在您可能拥有的任何特殊时间表要求下为您提供帮助。
供应链和运营管理与供应商,生产者和服务组织(包括定制者)之间的材料,信息和资金的流通有关。它要求集成商品和服务的采购,库存管理,往返生产和服务设施的运输,商品和服务的分配以及信息基础架构以支持这些流程。它的核心是关注质量管理,精益系统和信息系统。
该科目包括两个部分 - 运营管理和战略管理。前者旨在让学生对运营管理的范围和战略重要性、运营规划和设计以及生产规划的各种工具和技术有批判性的理解。它还详细介绍了衡量和管理生产力、项目管理和库存管理的重要技术,这些技术是成功组织的核心。战略管理部分试图解决组织中战略制定和实施的不同方面。它试图考虑战略经理在动态商业环境中制定和实施战略时面临的问题。该科目还涉及当代问题,例如对组织竞争优势产生巨大影响的数字和社交营销策略。
尽管高温在一定程度上对农作物产量产生了一些负面影响,但农业仍保持强劲表现(第四季度实际增长率从第三季度的 2.5% 上升至 4.1%)。接触密集型服务业的健康增长也为第四季度整体供应侧增长提供了支持。这些服务业,如贸易、酒店等,终于超过了疫情前的水平(2020 财年第四季度为 73 亿卢比),2022 财年第四季度同比增长 5.3%。尽管如此,2022 财年全年的这些服务业仍比疫情前(即 2020 财年的水平)低 11.3%,这意味着这些活动的更多恢复将为本财年的增长带来积极的推动作用。另一方面,第四季度制造业同比萎缩0.2%(第三季度为0.3%),主要反映了国际大宗商品价格飙升以及俄乌战争造成供应中断导致投入价格大幅上涨。
OEMS 为我们奠定了坚实的基础,但我们知道仍有改进的空间。具体来说,我们需要消除后果严重的个人和工艺安全事件。这意味着没有死亡或严重伤害,也没有可能影响人们或社区的火灾、泄漏或爆炸。为了实现这一目标,我们对 OEMS 进行了第一次重大更新。此更新保留了原始版本的许多核心元素,但结构更简单,更容易理解。
零售组织、医院、公交和出租车服务、裁缝、酒店和牙医都是操作系统的例子。任何操作系统都会使用物理资源将输入转换为输出,其功能是满足客户的需求。商品或服务的创造涉及将输入转换为输出。资本、劳动力和信息等各种投入都用于通过一个或多个转换过程(例如,储存、运输和切割)来创造商品或服务。为了确保获得所需的输出,组织会在转换过程的各个点进行测量(反馈),然后将其与先前建立的标准进行比较,以确定是否需要采取纠正措施(控制)。