摘要:软技能和人工智能 (AI) 在当今的商业世界中至关重要。虽然人工智能擅长于自动化技术任务,但蓬勃发展的劳动力队伍的关键在于软技能所培养的独特人类能力。这项研究揭示了软技能在确保人工智能成功整合和在组织内长期生存方面的关键作用。它旨在强调沟通、解决问题、创造力、情商和协作等软技能在推动创新方面不可或缺且令人兴奋。这些技能实现了无缝的人机交互,推动了创新并为劳动力队伍的未来做好了准备。这项开创性的研究深入探讨了以下关键问题:1. 完全依赖人工智能开发的技术能力会产生什么后果?2. 组织如何将软技能的发展无缝地纳入其人工智能培训计划?3. 软技能在增强人机协作方面具有什么意义?本文探讨了软技能发展的现状和挑战,强调了对先进评估工具、创新培训方法和文化转变的需求,这些转变迫切需要组织内部优先考虑这些技能。本文的研究结果概述了雇主有效整合和促进软技能发展的实用策略,使他们能够驾驭不断发展的人工智能驱动的商业环境。这项研究为探索人工智能革命的学者、从业者、政策制定者、企业高管和人力资源专业人士提供了宝贵的见解,同时利用软技能在工作场所的变革潜力,激发新的思维和工作方式。关键词:软技能、人工智能 (AI)、人机交互、劳动力可持续性、组织发展。
