零工工作者数量庞大,成为城市中动态、流动的价值符号(Pei et al.,2021a)。算法管理环境下,对零工工作者工作特征的感知存在差异,有的个体关注工作保障,有的个体关注工作自主性(Felix et al.,2023)。由于零工工作者通过自主创业的方式从事零工工作,从业者与平台之间不存在隶属关系(Guo et al.,2023)。同时,在线劳动力平台多以线上接单、线下服务的工作模式为主,零工工作者可以自由决定线上线下时间和工作自主性(Duggan et al.,2020)。相较于传统就业方式,平台对工作出勤和在职时间没有强制性要求,自主就业的工作模式更加灵活自由(张建军、杨文斌,2022),赋予劳动者自主分配时间和精力的权力(Wood等,2019),成为吸引零工劳动者的重要因素之一(邓建军、李文斌,2021),因此零工工作是工作自主性领域的新兴议题。然而,算法技术对零工劳动过程的调控,会促使零工劳动者在不具备自主性的情况下增加工作时间投入,产生“自主—控制”悖论(Putnam等,2014;Shevchuk等,2019)。在零工情境下,平台工作者的劳动体验与工作态度会呈现出独有的特征(黄宗智,2019)。随着零工规模的扩大,从业者的体验受到日益关注。
近期的技术变革引发了全球劳动力市场、经济和移民模式的重大转变。最突出的趋势之一是平台工作和“零工经济”的兴起——即通过数字平台进行的工作或服务,通常由独立承包商或自由职业者完成。虽然关于零工工作普遍程度的数据并不完整,但越来越多的证据——从严谨的证据到轶事证据——表明,移民是全球许多经济体中这一不断增长的行业的核心。北美和欧洲的数字化程度不断提高,已将出租车司机和家政工作等一些低薪工作转移到在线平台,这引发了人们对此类发展对长期受到严格审查的行业的工资和劳工标准的宏观影响的担忧。与此同时,在拉丁美洲,许多为基于应用程序的送货服务工作的人是移民和难民,其中包括大量流离失所的委内瑞拉人。
零工经济是指一种以灵活和按需工作安排为特征的生态系统,而不是永久性的全职就业。零工工作一直是劳动力队伍中长期存在的固定工作,包括独立承包商、艺术家和自由撰稿人等角色。然而,随着数字时代的发展,零工经济中出现了新的就业形式。处于这一转变最前沿的是数字平台的出现,它们改变了零工工作的获取和执行方式,从而从根本上重塑了劳动力的动态。在全球范围内,世界银行估计,到 2023 年,在线零工工作将占全球劳动力的 12%1。与此同时,在东盟,零工经济和新兴工作结构的激增是由其蓬勃发展的“互联网经济”推动的——互联网经济指的是所有在线进行的交易。这些发展表明,随着时间的推移,零工经济的影响只会继续增长,并将巩固其在全球经济中的突出地位。
摘要:这项研究旨在回顾数字平台实现的演出工作的扩展,为个人提供灵活性和机会来多样化其收入。这项研究强调了演出工人遇到的困难,例如社会隔离,缺乏利益,金融不稳定以及保护性政策的必要性。它突出了获得新技能的重要性,并提出了政策建议,以建立有利的演出工人的氛围。认为,马来西亚未来的零工经济需要彻底的数据和精确的法规,以确保对工作人员的公平治疗和优势,因为他们担心工作流离失所和差异的持续。关键词:零工经济,可持续性,社会保护1。介绍和背景零工经济是指劳动力市场结构,在该结构中,工人是按临时或按需雇用的,而没有长期就业或传统员工福利的保证(Petkovski等人,2022年,Linthorst&Waal,2020年)。近年来,零工经济对工人和公司都产生了重大影响。它所提供的灵活性吸引了许多人,尤其是学生,失业者和新的毕业生,他们正在寻求独立补充收入或工作。本质上,这些演出工人从事临时,基于项目的和灵活的工作,通常通过与消费者或客户联系起来的平台来促进。这种趋势重新定义了员工和雇主的工作和工作场所期望的性质。2。马来西亚近年来零工经济的增长显着(Pillai&Paul,2023)。此外,马来西亚经济研究所的一项调查显示,有45%的马来西亚人在生活中的某个时候从事演出工作,表明这种就业模式广泛采用。技术和数字平台的进步使更多的人选择工作作为收入来源。这种向演出工作的过渡为个人提供了灵活性以及决定何时,何地和如何工作的能力。此外,演出的工作允许个人多样化收入流并同时追求多个项目,这可能会导致财务稳定。此外,随着数字平台使他们能够与世界各地的客户和客户建立联系,因此,零工经济还为个人创造了机会,可以在全球范围内展示自己的技能和才能。马来西亚零工经济的现状是指零工经济是指劳动力市场,其特征是临时职位的普遍性以及在短期合同中使用独立工人而不是长期就业协议。这个市场上一个值得注意的趋势是数字劳动平台的兴起,使组织能够将工作外包给地理位置分散的工人库,例如UPWORK和CLICKWORKER。此外,还有一些基于位置的应用程序将工人与特定地理区域的工作机会联系起来。在马来西亚,零工经济正经历着各种数字劳动平台的出现。这些平台包括乘车共享服务,例如Grab,食品熊猫和Grab Food等餐饮服务以及自由职业者和Fiverr等自由职业门户。零工经济不仅为个人选择何时和何地提供了灵活性,还影响了传统的劳动力市场结构(Chen等,2022,Abkhezr&McMahon,2022年,Bonvin等人,2023年)。演出工作的兴起重新定义了对雇员,雇主和政府的工作场所期望。此外,鉴于Covid-19的大流行,预计零工经济将成为大流行后包容性和可持续增长的推动者(Bonvin等,2023)(Md Yusof等,2022年,2022年,2022年)。因此,政策制定者正在考虑将零工经济纳入经济规划计划,强调共同的繁荣
由于技术破坏和数字化转型,零工经济诞生了作为新的经济计划,这改变了常规的就业模式。原则上,零工经济工人没有正式的工作时间,因为可以通过公司提供的按需平台广泛访问和使用他们的服务。他们自由确定何时,何地和如何工作,使演出工人无法被归类为雇员,从而使他们处于不稳定的位置,而没有法律保护。本研究旨在了解演出工人和平台提供商公司的就业关系,进一步定义演出工人法律保护的计划。这项研究是一项具有法定和概念方法的规范法律研究,使用描述性和论证方法进行了讨论。研究结果表明,根据国际劳工组织的雇佣关系分类,演出工人可以被归类为非标准的就业关系,以抚养自雇的形式,该工人属于雇员和独立承包商之间的灰色区域。可以通过三种不同计划来容纳演出工人的法律保护,包括扩大工人的概念,定义第三类并建立独立的立法。关键字:依赖的自雇,零工经济,演出工人,法律保护
新冠疫情强调保持社交距离,这导致 2020 年初拼车和送货服务需求空前激增(美国国家经济研究局,2023 年)。其他行业的裁员进一步加速了这一趋势,因为越来越多的人转向基于应用程序的工作来获取收入——这一行业被称为零工经济,其特点是工作时间短、工作灵活(维基百科,2024 年)。这种快速扩张是由快速发展的技术推动的,2020 年有近 210 万新工人进入美国零工经济,是 2019 年的两倍,2021 年又有 310 万工人加入(美国国家经济研究局,2023 年)。美国是这种快速扩张的典型例子,36%(5730 万)的工人参与零工经济(TeamStage,2024 年)。
7的灵活性可能意味着不同职业的不同事物。一个送货骑士总结了零工经济的诺言:“即使您不知道要赚到什么,您还是您自己的老板。您的手里有一个设备,可以随时随地和任何想要的地方打开并开始。”但是,工作和收入的不可预测的本质可能会感到压力很大:“最近几周的工作真的非常令人沮丧,几乎没有赚到40英镑至45英镑。在星期日,我有点放弃。我们实际上去打高尔夫球是因为我很厌倦。”另一个人说:“这有点轮盘赌。,您知道,有时候您正在等待。您什么都没有。有时您会被淹没并淹没。”一名私人雇用司机(每周工作约60个小时)指出,尽管原则上有数小时的灵活性,但驾驶员仍需要在一天中的某些时间工作才能最大程度地提高收入。
简报还总结了澳大利亚基于平台的护理工作可能存在的风险,并指出了平台工作治理和政策制定需要解决的问题。护理人员为何以及如何使用数字护理平台?与大多数平台工作者一样,护理人员转向数字平台工作以赚取额外收入、获得广泛的工作机会并控制自己的工作时间(Ticona & Mateescu,2018 年;Veen 等人,2020 年)。他们特别寻求能够选择自己的客户并协商适合自己个人情况的工作安排(Khan 等人,2023 年)。护理人员之所以选择平台,是因为这些平台易于注册,而且似乎有很多可用的工作,而不必支付高昂的中介费来找工作。不幸的是,他们发现大多数平台都收取订阅费才能获得所有工作机会。平台通过其网站上的条款和条件来管理与护理人员的关系(McDonald 等人,2021 年)。在接受采访的 38 名护理工作者中,只有 14 名读过条款和条件,其中一半表示他们只是略读或觉得它们令人困惑,但还是注册了。与其他形式的零工工作类似(Jarrahi 等人,2020 年),算法决定了工作者可以看到哪些工作机会以及客户可以查看哪些工作者资料。工作者的位置、客户评论和评分、之前完成的工作数量或会员身份等因素决定了哪些机会会显示给护理工作者,哪些工作者对客户可见。客户负责筛选、面试和与工作者协商付款条件。因此,为了通过数字平台组织护理工作,工作者和客户在开始工作安排之前,通过平台和私下进行了一系列互动(Khan 等人,2023 年)。这与运输或食品配送等行业的工作组织方式不同(Heiland,2021 年)。图 1 概述了工作者如何在平台上注册并与客户互动以组织基于平台的护理工作的过程。
每月批次数量 -1.850% 0.522 每批次平均商品数量 -0.658% 0.343 每批次平均花费(美元) 0.058% 0.933 商品平均比例:找到 -0.099% 0.573 商品平均比例:更换 0.472% 0.616 商品平均比例:退款 1.499% 0.285 平均挑选时间(秒) 0.137% 0.866
本文研究了零工经济中东南亚食品交付快递员的健康与安全挑战,重点关注第三方平台的角色,例如Grabfood,Foodpanda和Gofood。它严格评估了这些平台如何在算法管理和不稳定的就业中浏览信使安全性,并采用框架来评估公司承诺,运营实践和工人SUP港口。该研究仔细检查了公共公司报告,以揭示公司安全索赔与实际做法之间的差距,并提倡以更真实的以工人为中心的安全措施。通过强调健康与安全标准的运营差异,该研究为零工经济劳动条件的讨论做出了贡献,强调了平台需要优先考虑与运营效率同行的工人福利。这项工作要求转向不损害快递健康和安全的可持续模型,填补了关于算法的算法影响和不稳定工作的现实影响文献的空白。