随着可通过智能手机访问的数字平台的增长,工作性质正在发生变化,催生了新的独立工作方式。零工经济是新技术兴起的结果。本指南为使用零工的雇主提供建议和信息,帮助他们最大限度地保障该行业从业人员的安全,同时也为从事这项工作的人提供有用的信息,帮助他们在道路网络上工作时采取哪些实际行动来最大限度地保障自己和他人的安全。零工经济涉及的人不领取工资,而是按“零工”或“计件工资”获得报酬,服务提供商通常通过移动应用程序与服务用户联系起来。以这种方式赚钱的司机和乘客通常被称为生活方式工作者或弹性快递员或工人,因为他们可以选择何时工作以配合其他承诺 1 。作为零工经济一部分的司机或乘客乘坐车辆、摩托车和脚踏自行车出行。零工经济从业者的常见例子包括使用自己的汽车提供出租车服务、包裹快递以及快餐外卖司机和骑手。据估计,全世界有 1.62 亿人以独立工作者的身份就业,官方统计数据显示,英国有 500 万人是自雇人士。目前尚不清楚这 500 万人中有多少人从事零工经济 2 。官方统计数据估计,过去 12 个月内,英国约有 4.4% 的人口曾为零工经济工作(约 280 万人)3 。驾驶是我们从事的最危险的活动之一,而因公驾驶往往比因私人原因驾驶风险更大。上班族的司机发生车祸的频率更高(即使考虑到他们的行驶里程更高),他们也更有可能冒险并在发生碰撞时承担责任。在工作相关的碰撞中受苦的不仅仅是上班族的司机和骑手。事实上,在这些事故中,乘客、行人、自行车骑手、摩托车骑手和其他车辆上的人比在职司机或骑手本身更容易死亡或受伤。这些事故不仅仅是由于驾驶技术和态度,还与在职司机必须进行的驾驶性质有关。例如,这可能包括不安全的时间表导致疲劳和时间压力,或者必须在驾驶或骑车时回复工作信息。零工经济工作者被视为自雇人士,不受就业法的保护。然而,零工经济工作者有责任以不给自己和他人带来健康和安全风险的方式管理他们的工作。
2 我们没有发现证据表明在线劳动力市场出现过剩是因为在线劳动力的购买者已经取代了受监管的线下就业。在附录 D 中,差异估计表明,在我们的样本期间,与控制州相比,提高当地最低工资的美国各州的在线职位发布或招聘没有变化。此外,Horton、Johari 和 Kircher(2021 年)报告称,如果没有平台,只有 15% 的受访平台买家会在当地招聘。这表明在线和线下工作之间的替代弹性有限,在这种情况下,任何在线工作的损失都会破坏净盈余。 3 以拼车平台为重点的相关研究量化了需求和供给( Hall、Horton 和 Knoepfle ,2021 年),分析了峰时定价带来的盈余( Castillo ,2020 年),衡量了灵活性的价值和司机对监管的支持( Chen、Rossi、Chevalier 和 Oehlsen ,2019 年;Katsnelson 和 Oberholzer-Gee ,2021 年),并评估了线下溢出效益( Gorback ,2020 年)。 4 Mechanical Turk 等微任务在线劳动力市场使用的合同形式更接近固定价格合同,但也存在一些有意义的差异。有关更多详细信息,请参阅 Benson、Sojourner 和 Umyarov( 2020 年)以及 Dube、Jacobs、Naidu 和 Suri( 2020 年)。
(a) 至 (d):印度国家转型委员会 (NITI Aayog) 于 2022 年 6 月发布了一份题为《印度蓬勃发展的零工和平台经济》的报告。报告除其他外提到,零工和平台工作使女性工作者能够更好地管理有偿和无偿护理工作责任,因为零工经济的工作时间灵活,不需要结构化的体力工作环境,而且进入门槛低的工作机会民主化为所有人创造了平等机会。该行业为女性提供了加强经济参与的机会,从而实现更具包容性的经济。
课程描述 欢迎来到社会学新课题:零工经济!工作是人类生活的最基本方面之一。许多人从小就开始从事有偿工作,并终其一生。我们所做的工作对于我们在社会中的地位至关重要。很大程度上由于雇主努力获得灵活性,工作世界自 1970 年代以来发生了重大变化。在本课程中,我们将研究当前关于工作性质变化的实证研究结果和趋势。我们对工作、技术和社会之间复杂而动态的关系的理论探索将以“零工”经济的相关阅读为基础;拼车服务、遛狗、送货司机和性工作。我们将考虑改变和塑造工作条件并催生当代“零工”经济的长期历史、经济、政治和社会力量。
† 卡内基梅隆大学。电子邮件:denesm@andrew.cmu.edu。‡ 伊利诺伊大学香槟分校。电子邮件:lagaras2@illinois.edu。§ 圣路易斯华盛顿大学、CEPR、ECGI 和 NBER。电子邮件:tsoutsoura@wustl.edu。 * 我们感谢 Paul Beaumont、Greg Buchak、Tony Cookson、Mike Ewens、Slava Fos、Yael Hochberg、Johan Hombert、Edith Hotchkiss、Katrin Hussinger、Emilie Jackson、Ankit Kalda、William Kerr、Cameron LaPoint、Tong Liu、David Robinson、David Sovich、Rick Townsend、Melanie Wallskog、Sheng-Jun Xu、Ting Xu 和 Hanyi (Livia) Yi,以及 CEPR Endless Summer、CMU-Pitt-Penn State、Corporate Finance Day、Craig Holden Memorial Finance、ECB-CEPR Labour Market、FIRS、FOM、FSU SunTrust Beach、Labor and Finance Group、LBS Summer Finance、MFA、Munich Summer Institute、NBER Entrepreneurship、NFA、Northeastern University、RCFS Winter、Red Rock 和 WFA 的会议参与者,以及希腊银行、波士顿学院、德雷塞尔大学、佐治亚大学的研讨会参与者理工学院、北卡罗来纳州立大学、伊利诺伊大学厄巴纳-香槟分校、马里兰大学、密歇根大学、俄勒冈大学、牛津大学、罗彻斯特大学和美国财政部提出的有益评论。我们非常感谢安妮 E. 凯西基金会、布洛克技术与社会中心、尤因马里恩考夫曼基金会和 WE 厄普约翰就业研究所提供的资金支持。这项研究是通过美国国税局收入统计司的联合统计研究计划进行的。Terry Cheng、Caitlin Hartley、Casey Li、Maxwell Sacher、Jacob Triplett 和 Collin Zoeller 提供了出色的研究协助。我们感谢美国国税局的许多人士对我们研究的协助和支持,包括 Anne Herlache、Alicia Miller 和 Tomas Wind。本文中表达的观点和意见仅反映作者的观点和意见,并不一定反映美国国税局的观点或官方立场。所有结果均已审查,以确保没有泄露任何机密信息。
摘要 零工经济的兴起确实改变了现代劳动力的面貌,由于这种工作环境具有灵活性和自主性,越来越多的千禧一代参与其中。本研究探讨了影响千禧一代参与马来西亚零工经济的关键因素,重点是灵活性、独立性和技能能力。我们使用结构化问卷通过皮尔逊相关性和多元回归分析分析了 384 名千禧一代的数据。结果表明,灵活性是最强的激励因素,其次是独立性和技能能力。这些发现强调了制定政策的必要性,这些政策可以在解决收入不稳定的同时促进零工工人的自主性和技能能力。本研究为马来西亚数字经济中的工作动机提供了本地化的视角。这些结果对研究人员和政策制定者了解千禧一代零工工人的动态和制定干预措施以改善他们在新兴数字经济中的工作体验具有重要意义。本研究进一步促进了对工作未来的更广泛讨论,特别是在马来西亚等发展中经济体。关键词:零工经济、千禧一代、工作动机、灵活性、数字经济。介绍
认为,中国古代哲学家老挝(公元前604 - 531年)曾经说过“一千英里的旅程以一步开头”(Keyes,2006年,第107页)。以同样的方式,人类一直在寻找整个历史上各种问题的实用解决方案,最终远远超出了他的最初意图。整个20世纪的广泛技术发展为二十一世纪未来劳动力市场的发展如何发展并将继续发展树立了基调。例如,第三个农业兴趣化将在全球范围内增加农业生产,尤其是在发展中国家。在此期间,将开发许多新的技术和技术,例如化肥和农业化学物质,以及控制的水供应/灌溉和新的耕种方法,包括机械(Farmer,1986; Esteva,1996)。接下来是科学技术革命(大约1940- 1970年)(šmihula,2010年)。随后是数字/信息和电信革命,也称为“第三次工业革命”(大约1975- 2010年)(Esteva,1996; Kheinman,1978; Melnikov and Semenyuk and Semenyuk,2014; Vickery,1999)。这些时代不仅带来了试图改善人们日常生活的技术进步,而且还将从根本上改变社会的经济性和劳动力市场运作的方式。例如,官僚机构开始扩大,行业开始开发信息生成的活动,特别是所谓的“研发”(R&D)功能(Veneris,1990)。此外,与资本,劳动力,财产,经济学等相同的方式,信息已成为生产因素,同时也成为“商品/商品”,即客户愿意在公开市场上购买的产品/服务。随着信息获得“使用价值”和“交换价值”,它也将自己的价格净化(Repo,1986; Vargo,Maglio和Akaka,2008; Eggert等,2018)。超越了“第三工业革命”,是“信息时代”或“第四次工业革命”,也称为“工业4.0”(大约2010年代至上)。这个时代的重要性是机器人技术,人工智能(AI)等领域的新兴技术分解和发展
在世界各地的城市演出经济体中的摘要中,平台劳动主要是移民劳动,但是关于零工经济和劳动迁移的交汇处的研究仍然很少。我们在两个行动研究项目中的经验,跨越四大洲的六个城市,教会了我们平台工作如何影响移民工人的结构性脆弱性。这使我们提出了两个应该重新校准零工经济研究议程的主张。首先,我们认为平台劳动同时降低了工作条件,同时为移民提供了急需的机会来改善其生计。第二,我们争辩说,作为员工作为员工的重新分类本身不足以应对移民演出工作的危害。相反,我们需要在移民,社会福利和就业法规的交汇处进行雄心勃勃的政策,以反对全球移民劳动的数字化商品化。
• 亚太经合组织一直致力于促进妇女的经济赋权和融合,但新冠疫情阻碍了这一进程。许多妇女在失业后,可能会转向独立工作,因为这为她们提供了更大的灵活性和自主性。 • 独立工作可以看作是特定资源的分项化。例如,零工经济就是对劳动力的分项化。零工工人有三个特点:(1)高度自主;(2)按任务、任务或销售额支付报酬;(3)短期、临时和按需工作。 • 广义上讲,零工经济是一个非标准的劳动力市场,其特点是临时、短期或按需工作安排,个人根据项目逐个为客户提供服务。在亚太经合组织地区,零工经济的规模占经济体总劳动力的 0.7% 至 38.1%。 • 在全球范围内,女性活跃于零工经济,约占在线零工工人的 42%。在亚太经合组织,女性零工占经济体零工总数的 19% 至 56%,而且通常从事历史上女性化的职业。• 零工工作为女性提供了缩小劳动参与率性别差距的机会。然而,参与零工经济也存在挑战,可能导致并已经导致大量人员流失。虽然其中一些挑战对男性和女性都构成了阻碍,但其他挑战可能更为微妙,女性受到的影响尤为严重。• 女性零工面临的问题包括社会文化性别偏见、薪酬不平等和融资困难,以及劳动法规和社会保障覆盖不足。• 为了降低女性在零工经济中工作的不稳定性,政策制定者和利益相关者可以通过行为矫正活动来应对社会文化性别偏见;更加注重对零工工作的监管;并为女性零工制定可获得的社会保障和其他量身定制的支持。
近期的技术变革引发了全球劳动力市场、经济和移民模式的重大转变。最突出的趋势之一是平台工作和“零工经济”的兴起——即通过数字平台进行的工作或服务,通常由独立承包商或自由职业者完成。虽然关于零工工作普遍程度的数据并不完整,但越来越多的证据——从严谨的证据到轶事证据——表明,移民是全球许多经济体中这一不断增长的行业的核心。北美和欧洲的数字化程度不断提高,已将出租车司机和家政工作等一些低薪工作转移到在线平台,这引发了人们对此类发展对长期受到严格审查的行业的工资和劳工标准的宏观影响的担忧。与此同时,在拉丁美洲,许多为基于应用程序的送货服务工作的人是移民和难民,其中包括大量流离失所的委内瑞拉人。