饼干枪管的强烈反弹揭示了品牌的力量

Cracker Barrel在客户和投资者广泛反对之后,将其近7亿美元的重新品牌重新品牌回溯。大修以仅文字徽标和现代设计为中心,被批评为无菌,并且对连锁店的怀旧形象脱节。杰夫·贝内特(Geoff Bennett)与沃顿学校(Wharton School)的营销教授Americus Reed讨论了重塑,反弹和政治。

来源:PBS _经济

Americus Reed:

我的意思是,您在这里提出了一个非常有趣的观点,因为从某种意义上说,我的意思是,这一事实的整个想法是,那里有一大批消费者在那里,他们怀有怀旧,影响和记忆,并在那家商店中成长。

因此,变化,突然带入全新的灯具,使墙壁变白并夺走了古董饰品和类似的东西,这对它们非常有害。然后,您有政治活动家说,嘿,这是一个机会,可以继续遵守这些进步的自由主义思想的品牌故事。

因此,他们看到了一个机会跳入并加入那些为更多的人而沮丧的人,例如,怀旧的和/或情感理由,创造了更大的人,这些人对这种情况感到沮丧。

,顺便说一句,这是非常有趣的,这是一家餐厅可以与政治意识形态息息相关的观点。有一项非常著名的研究,基本上表明红色州立地区的饼干桶浓度更高,例如,蓝色州立地区的全食物浓度较高。

因此,您的地理位置如何聚集您的公司可以与某些价值观建立一种联系,无论它们是保守的,自由的还是其他的。而且,您必须注意这一点成为故事的一部分,因为它使您对这个想法持开放态度,即如果您改变某些东西,不仅会发生变化,这是一种肤浅的变化,而是许多消费者实际上可能对此做出反应的心理变化,他们可能会以非常消极的方式做出反应。