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Avianca 起诉一对夫妇，要求赔偿 90,000 美元，原因是他们在飞行途中扰乱秩序
与瑞安航空一样，哥伦比亚航空也反对不守规矩的行为，打击乘客最容易受到伤害的地方，他们的...阅读全文：哥伦比亚航空起诉一对夫妇因飞行中的扰乱行为索赔 90,000 美元
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与瑞安航空一样，阿维安卡航空也采取了反对不守规矩行为的立场，打击乘客最痛的地方，即他们的口袋。
瑞安航空在飞往圣保罗瓜鲁柳斯的航班上发生事故后，哥伦比亚航空公司对一对夫妇提起诉讼，要求赔偿 90,000 美元。 2024年7月17日，阿维安卡航空AV249航班从哥伦比亚波哥大（BOG）爬升飞往巴西圣保罗（GRU）时，由于手机电池热失控，飞行员被迫停止爬升并返回波哥大。
该航空公司后来报告称，两名乘客在飞行途中不守规矩，其中一名乘客扔了手机，导致电池过热。
热失控是指电池进入无法控制的自热状态，导致过热、火灾、爆炸或故障的情况。这种情况通常发生在电池损坏时，导致电池产生的热量多于其散发的热量。
根据详细信息，情况似乎已基本得到控制，机组人员在波哥大着陆之前在等待模式中度过了三个小时以消耗燃料。另据报道，飞机内部的部分部件被损坏，但尚不清楚这是由于手机发热造成的，还是因为这对夫妇打架造成的。
我想，如果电池过热严重失控，他们可能会考虑超重着陆，让飞机尽快落地。
尽管如此，该事件仍然给机上所有 161 名乘客带来不便，考虑到内部损坏，不难看出额外费用是如何增加的。
在翻译后的声明中，阿维安卡航空运营主管、机长 Juan Esteban Kappaz Saad 表示：
瑞安航空案例