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现在，数以百万计的美国人在看医生之前、之后（有时甚至不是）咨询人工智能
四分之一的美国成年人使用人工智能工具获取医疗保健信息，主要是为了快速获得答案和支持。虽然许多建议是对传统护理的补充，但用户对这些建议的信任程度却存在很大差异。
来源:Scientific Inquirer根据美国西部健康盖洛普医疗保健中心今天发布的最新研究，四分之一的美国成年人（相当于超过 6600 万美国人）表示曾使用人工智能工具或聊天机器人来获取身体或心理医疗保健信息或建议。超过一半的人表示，他们并没有取代传统护理，而是转向人工智能来补充他们的医疗保健体验，在看医生之前或之后使用该技术。
研究结果基于 2025 年 10 月至 12 月对 5,500 多名美国成年人进行的全国代表性调查。
在过去 30 天内，您是否出于以下任何原因使用人工智能工具或聊天机器人来获取健康相关信息或建议？
% 是的，在过去 30 天内使用人工智能工具或聊天机器人获取健康相关信息或建议的成年人中
注意。类别仅用于描述目的，未在调查中显示。
在过去 30 天内使用人工智能获取健康相关信息或建议的美国人中，最常提到的动机是想要快速得到答案 (71%) 和想要更多信息 (71%)。近十分之七 (67%) 的人表示他们对人工智能会说什么感到好奇，大约十分之六的人表示在看医生之前 (59%) 或之后 (56%) 使用人工智能自行进行研究。
无论出于何种原因，近一半 (46%) 使用人工智能获取医疗信息的美国人表示，人工智能工具或聊天机器人让他们在与医疗服务提供者交谈或提问时感到更加自信。其他人表示，这有助于他们更早地发现问题（22%）或避免不必要的医疗检查或程序（19%）。
较小的份额转向人工智能代替提供商
% 是的，在过去 30 天内使用 AI 获取健康相关信息和建议的成年人中
大约十分之一 (11%) 的报告在过去 30 天内使用人工智能获取健康信息或建议的人表示，人工智能推荐了他们认为不安全的医疗信息或建议。
动机因年龄和收入而异